Виктория Олимп 4

Отель не соответствует заявленным звездам 4* и уж тем более не оправдывает стоимости номера за ночь. Не понимаю откуда взялся рейтинг 5.0. Сервис отсутствует. В первый день обнаружили, что выдали один комплект полотенец и белья. Сообщили на ресепшен. Отреагировали быстро. Через 5 мин горничная постучала в дверь и когда открыл дверь, начала бесцеремонно ломиться внутрь. На просьбу прийти позже, так как сейчас не совсем удобно ответила, что ей потом некогда будет. Ну ок. Забрал полотенца и пододеяльник и сказал, что сам сделаю все. За 3 дня никто не убирал ничего, не заправлял постель, ни меняли полотенца, ничего не делали. Воду в бутылках принесли один раз. В номере чайник, но нет ничего, чтобы заварить чай. Для чего он - не понятно. В отеле заявлена платная парковка. По факту платная парковка это зона перед отелем и если вы приехали вечером, то встать негде. Все встают в несколько рядов по кругу. На мой вопрос а где платная парковка, сказали вот здесь, где найдете место. На вопрос а за что же оплата тогда, сказали ну тогда не будем с вас оплату брать. Все это за 11000 за ночь.

Что понравилось, так это сам отель. Номера просторные. Пришлось выпрашивать халаты и полотенца для спа, так как там их нужно покупать. Спа очень скромный. В номере только чайник, чайных пакетиков нет. Мелочи, но оставили неприятный осадок.

Мы были на праздники и свободных номеров не было по всему городу. Начитавшись отзывов предыдущих гостей этого отеля, ( сантехника грязная, чашек нет, ремонт уставший, в номере холодно и тп) , я даже взяла с собой дез средство). Огромный номер с большим окном. Все чистое, сантехника в том числе, полотенец на двоих было 6 и коврик для ног, они чистые и хорошего качества ( по отзывам- тонкие, и их не меняют!) , висит табличка- если надо заменить полотенца- бросьте их на пол! Шампуни и мыло есть! Чайник и стаканы есть. Воду доставляют каждый день. В номере тепло, и в шкафу есть доп одеяло и подушка. Матрас удобный. Мы с мужем часто путешествуем по всему миру, считаю этот отель достойный. Локацией остались довольны, мы были на авто. Паркинг прямо у входа в отель. Девушки на ресепшен вполне приветливые. Есть отели другого уровня, но там и цена другая! У нас не было завтрака, поэтому ресторан оценить не могу.

Плюсы - большой номер, большая кровать. Ванна, а не душевая кабина. С ребёнком удобно. Фурнитура уже устаёт, но пока нормально. Минусы - завтрак дорогой, скудный и невкусный. На столе странный набор - чайник, креманка и 2 стакана из тонкого стекла. Кружек под чай, а также того, что можно заварить не было. Даже если свой пакетик нашелся, в стаканах это делать не реально - руки обжигает. Рестораном не пользовались, вечером он не работал по приезду, а после завтрака желание отпало. Номер стоил 7500р + 2000р завтрак. Итого 9500р перебор для такой гостиницы на окраине города. Причём отель был пустой.

Стильно, красиво, жить можно, парковка есть

Гостиница хорошая. В номерах чисто, шведский стол разнообразный, вкусно. Единственное, минус за то, что тапочки в номер по запросу и у нас в номере кончился гель для душа, два дня просили, но гель так и не предоставили.

Отличная гостиница, соотношение цена/качество сервиса. Приеду еще раз!

Прекрасная гостиница. Персонал и обслуживание на высоком уровне.

Очень понравился отель! Красиво чисто достойно. В ресторане очень хорошие повара, драники полной прожарки супер!)

Совместили два номера в один это минус но ладно персонал встретил нас вежливо всё показал и рассказал что где.

Очень вежливый персонал на ресепшене

Заезжали на пару дней в конце апреля 2024г. На улице было плюс 23. В номере ужасно душно, отрегулировать кондиционирование невозможно. Открыли все окна, окна выходят на шумный проспект, спать пришлось с шумом… номер был неубран при заселении, чужая одежда висела в шкафу, мусор на полу. Холодильники в номерах также отсутствуют, хотя место под холодильник (минибар) и табличка что он должен быть в номере есть. и это улучшенный люкс! стоимостью 14тыс рублей(российских) в сутки. Спа зона- бесплатное посещение с 8 утра до 11… бассейна нет, есть хамам и джакузи🤷‍♀️ зачем это с утра я не знаю, мы не пошли естественно. После обслуживания номер горничной я не смогла включить свет, потому что она зачем то вытащила и вставила другой стороной карточку для подачи электричества.До ресепшен дозвониться нереально, минут 10 можно звонить. Парковка.. ну она маленькая, вечером надо искать или ждать места. Мы были в майские праздники и отель был загружен на 100%. Вид из окна люкса ограничен строением данного отеля… Из плюсов - быстрые панорамные лифты, симпатичное лобби✅

Современные просторные номера. Чисто. Слабая шумоизоляция. Нет халата, тапочек, ложки для обуви, и даже пакетик чая не положили, низкого качества гель для душа и жидкое мыло, ощущение что их разбавили водой. Завышенная стоимость проживания.

Это не 4 звезды, а две: номера не ухоженные, уборка номера никакая, завтраки не вкусные, слабенькие...Нет хорошего хозяйского глаза. Деньги вбуханы, а никто ни за чем не следит...

Место отличное, но персоналу необходимо более быть внимательнее к таким моментам, в халате который принесли тк в номере не было, был обнаружен мусор , те не стираный, мусор выносили через день, кондиционер не работал…. Но постельное белье, полотенца чистые

На сайте написано, что есть свободные номера, по приезду говорят обратное. Пустая трата времени.

Ужасные номера, очень старые Цена выше в 2 раза по рынку, Расположение тоже плохое ….

Номера большие просторные,но нет холодильника,при этом лежит брашурка с напоминанием о том как пользоваться холодильником. В ванной неисправен умывальник (номер 526) вода бризжет в разные стороны,но только не на руки. Завтраки и ужины хорошие,вкусно. В целом хороший отель,но недочёты в номере и супер медленный ресепшен, не желающий отвечать на вопросы.

Отель не на 4 звезды, для длительного проживания не рекомендую , уборка на троечку с минусом, кондиционеры не работают, на улице +25, приходится открывать окно, а там полночи байкеры с диким рёвом гоняют по проспекту, незабываемые ощущения! Завтрак норм, но никаких табличек на выставленных блюдах нет, сыграйте в угадайку)Кофе вот из кофемашин достойный, молоко не сухое.

Прекрасный отель. Замечательный персонал. Чистые номера. Хорошая локация.

Гостиница Виктория Олимп очень разочаровала!!! В номере НЕТ: холодильника, тапок, халатов, чашек и чайного набора (чайник стоит наверное для насмешки), в 2х местном номере один комплект полотенец, шампунь тоже один. И еще, в номере не работает кондиционер и очень душно. Открыли окно - налетели комары. Закрыли обратно… На замечания про холодильник и чашки: ответ - в комплектацию номера у нас это не входит. Вы серьезно ?? В 4 звездах ?? Справедливости ради, номер выглядит как на фото, но за эти деньги (365 рублей за ночь) советую выбрать другую гостиницу, тем более они есть!!!

Гостиница хорошая, уборка номеров оставляет желать лучшего

Хорошая гостиница, современная, замечательный персонал

Отель позиционирует себя как 4 звезды, но если сравнивать его с другими отелями категорий 3-4-х звёзд, очень проигрывает: устаревший дизайн, особенно в ванных, кран в душе болтается, не работает переключатель, нет мини-бара, чая, даже чашек, нет тапочек и халатов, мрачный коридор, в номере слышен шум от авторассы (скорее всего потому, что окно плотно не закрывалось), на ресепшене всего один сотрудник. Цена завышена в 2 раза. От центра далеко, без машины останавливаться не вариант. Жили в отеле только потому, что не успели забронировать что-то другое.

Номера отличные. Но, чай-кофе нет, зубных щеток и пасты тоже нет. Холодильник работает в странном режиме... +8-14С