Отзывы о Arthurs SPA Hotel by Mercure 4^*

Загородный отель, берите номера не в главном корпусе, просторные по площади, панорамные окна. СП и бассейн хорошие, ресторан на 5.

Потрясающая картошка фри!!! Очень вкусно Потрясающе

Что понравилось: Большая территория, хороший спа, отличный ресторан Комментарий: Отель в целом «уставший», но это не критично. Критична слышимость в стандартных номерах основного корпуса. Мы были среди недели, но все равно были в курсе происходящего у соседей - что происходит по выходным, не буду представлять!

Провела свой день в СПА комплексе отеля. Очень довольна. После праздников гостей немного и вечером зал боулинга и караоке были полностью в нашем распоряжении. Бассейн чудесный, спа процедуры в комфортном кабинете с хорошим специалистом. Еда - это отдельное удовольствие! Много и вкусно. Так что моих сыновей этот факт очень обрадует, когда поедем вместе в следующий раз

Отличное питание, хорошее постельное белье, бассейн с комфортной температурой воды

Встречали НГ-2026. Всё очень понравилось.

Что понравилось: Тишина , чистота , вежливый персонал Что не понравилось: За сутки недостатков не заметил Комментарий: Отдохнул Искупался Попарился Выспался поработал И это все в одном месте Виды после снегопада . Космические - Елец , кустарников Все чисто убрано и у уровень 5+ по пятибальной системе Рекомендую и парам и для семейного отдыха Был один .. ☝️ Читайте выше

Чистые номера, хорошее обслуживание! Большая территория, все чисто и ухожено.

Хороший отель , еда вкусная , в целом мы довольны отдыхом . Но хочется написать отельный пункт про бассейн . Горкой могут пользоваться только дети с 6 лет до веса в 60 кг и роста 150 см. Требуют подбирать длинные волосы ( хорошо хоть шапочку не потребовали ) ,нырять , прыгать и баловаться запрещено , только спокойное плавание , ходит постоянно сотрудник и делает всем замечания.

Что понравилось: Хорошая еда. В главном корпусе комфортнее матрасы и номера, чем в вилладж. Боулинг, тюбинг и хорошая территория. Удобная парковка. Что не понравилось: В спа-комплексе очереди на вход с ожиданием и общим временем посещения 2 часа. После бань нет в зоне СПА исправного душа, только в раздевалке. В Хаммам пахнет канализацией.

Шикарная территория. Есть, чем заняться. Приветливый персонал. Вполне достойная кухня. Но сам отель и СПА очень уставшие. Вроде ремонтируют местами, но получается не очень. Например, чашу бассейна заменили, почти идеально, а всё остальное - душевые, раздевалки, хаммам и т.д. оставили в грустном состоянии. На 4* если и тянет, то уже с трудом. Разница между ценой и качеством продолжает увеличиваться.

Что понравилось: Всё очень понравилось, приедем ещё!

В целом все хорошо. Чего лично нам не хватало - комнат для кормления в бассейне, детской комнате и т.п. Номера повышенной категории находятся в отдельных корпусах и с детьми не очень удобно зимой ходить на тот же завтрак/обед/ужин - одевать/раздевать, тем более мест для переодевания грудничков нет. В номере очень сильно топят, жарко. Доп место - раскладной диван-раскладушка оооочень скрипучее. А так номер симпатичный, есть выход на отдельное лобио из номера первого этажа, летом наверное классный плюс. В бассейне нет отдельного детского бассейна - минимальная глубина 1.35м, в джакузи грязная вода, но есть хотя бы пеленальный столик. Получается, что отель не ориентирован на самых маленьких гостей, скорее с подросткового возраста. Если это учитывать, то нормальный отель для 4х звезд близко от Москвы

Все супер, просторные номера, отличная кухня, бассейн , 4 сауны

Нам понравилось. Красивая большая территория, которая делится на две зоны - спа и вилладж. Мы жили в 10 корпусе Виладж, там свежий ремонт, все чистенькое и новое. Из минусов - кипяток в душе, так и не разобрались почему. При этом рядом находится раковина, и там все в порядке с водой. Тапочки и полотенца есть, шампунь, гель д/душа тоже. Халатов не было. Мы ходили на территорию спа играть в бильярд. Хотели попасть на музыкальный вечер в гриль бар, но там не было мест. На каникулах было много народу. Ходили в бассейн, все хорошо, вода комфортная. Еда шикарная, было все и даже больше. Хотела перечислить, но это надолго. В общем для отдыха все есть, много семей с детьми было, для детей есть горка и прокат тюбингов и лыж. Здорово, спасибо)

Отличный отель, доброжелательный персонал, красивая территория,очень много красивых сосен и елей, вкусные завтраки!!! Рекомендую!!!

Были в отеле на Рождество 2026. Жили в люксе в корпусе 2. Отличный отдых, бассейн, спа, катались на лыжах. Вечерние шоу в ресторане по-семейному , еда вкусная и напитки достойные. Все отлично. Рекомендую

Лучшей еды я еще не встречала! Номера хорошие, баньки классные разные, в том числе мягкие 🥰👌🏻 Бассейн теплый, публика приятная, территория для погулять Маст визит в общем ✍️

Прекрасный отель, отдыхали уже два раза, останавливались в коттеджах Spa — новые стильные номера, очень удобно с ребенком. Еда, спа, номера и территория не вызывают вопросов. Есть одно большое НО — не понимаю, почему у огромной семьи косуль в мини-зоопарке такой ужасный маленький вольер, хотя за вольером огромная пустая площадь. Невыносимо смотреть на животных, они ходят друг за другом по кругу, выглядит как издевательство. Например в сравнении с Веретьево, где олени гуляют на большой территории, это ПРОСТО УЖАС. Учитывая, что отель входил в Accor, странно, что французам такое было ок.

Что понравилось: Большая территория, возможности для разных активностей, компактный но вполне хороший шведский завтрак Что не понравилось: Оплата в ресторанах. Добавить опцию оплаты счета непосредственно в ресторане. Возможно стоит ввести бронирование в зону спа. Приходить и ждать в очереди от 30 минут-такое себе время препровождение. Комментарий: Были там одну ночь. В целом впечатления хорошие. Есть чем заняться, где поесть и просто погулять по территории.

Отличное место, зимой со снегом особенно сказочное! Достаточно просторная и ухоженная территория. Есть детские площадки, есть небольшой зоопарк. Мы были на территории village корп 10- номера новые, чистые, все необходимое в номере есть. Завтрак нормальный, ужинали в ресторане- вполне вкусно. Приятный бонус от отеля- напиток на выбор! Матрас средней жесткости, два вида подушек, соседей слышно не было. Мы довольны, выспались! Бассейн просторный, длинный, можно поплавать. Разделен на зоны: глубокая и более мелкая для детей. Минусы для нас- очень маленькие сауны, рассчитанные на 4-5 человек, при вместимости спа-зоны человек на +-60. Вода в джакузи сильно пахнет канализацией. В номерах таких проблем с запахами нет. 🙏🏼 Хочется отметить персонал отеля, мы попали в отель в особенно сильный снегопад. И с самого утра территорию хорошенько почистили для комфортных прогулок и чистили на протяжении всего дня. С радостью приедем еще в летнее время! 🤍

Juda chiroyli