Экоранчо 

5.0
  •
Московская область, Можайский муниципальный округ, деревня Алексеевка, 8
Бассейн, баня и массаж
Терраса и площадка для пикника
Бар, доставка еды в номер и ресторан
Отдых на ферме Экоранчо
Отдых на ферме Экоранчо
Отдых на ферме Экоранчо
969 фото
жильё Экоранчо на карте

Экоранчо

5.0
  • 656 отзывов  •

Выберите даты

Цены на ближайшие даты:
Осталось 4 номера
Номер в альпийском стиле для двоих в Экоранчо
Номер в альпийском стиле для двоих в Экоранчо
Номер в альпийском стиле для двоих в Экоранчо
Номер в альпийском стиле для двоих в Экоранчо
Номер в альпийском стиле для двоих в Экоранчо
+7

Номер в альпийском стиле для двоих

В номере:
  • 1 двуспальная кровать
24 м2
Интернет
Банные халаты
Последний номер
Номер в альпийском стиле для четверых в Экоранчо
Номер в альпийском стиле для четверых в Экоранчо
Номер в альпийском стиле для четверых в Экоранчо
Номер в альпийском стиле для четверых в Экоранчо
Номер в альпийском стиле для четверых в Экоранчо
+6

Номер в альпийском стиле для четверых

В номере:
  • 2 двуспальные кровати
45 м2
Интернет
Банные халаты
Последний номер
Малый дом на дереве в Экоранчо
Малый дом на дереве в Экоранчо
Малый дом на дереве в Экоранчо
Малый дом на дереве в Экоранчо
Малый дом на дереве в Экоранчо
+4

Малый дом на дереве

В номере:
  • 1 двуспальная кровать
36 м2
Интернет
Банные халаты
Осталось 3 номера
А-Фрейм в Экоранчо
А-Фрейм в Экоранчо
А-Фрейм в Экоранчо
А-Фрейм в Экоранчо
А-Фрейм в Экоранчо
+5

А-Фрейм

В номере:
  • 1 двуспальная кровать
36 м2
Интернет
Банные халаты
Последний номер
Большой дом на дереве в Экоранчо
Большой дом на дереве в Экоранчо
Большой дом на дереве в Экоранчо
Большой дом на дереве в Экоранчо
Большой дом на дереве в Экоранчо
+10

Большой дом на дереве

В номере:
  • 1 двуспальная кровать
     или 
    1 односпальная кровать
42 м2
Интернет
Банные халаты
Последний номер
Лодж-студия Ранчо с панорамной ванной в Экоранчо
Лодж-студия Ранчо с панорамной ванной в Экоранчо
Лодж-студия Ранчо с панорамной ванной в Экоранчо
Лодж-студия Ранчо с панорамной ванной в Экоранчо
Лодж-студия Ранчо с панорамной ванной в Экоранчо
+4

Лодж-студия Ранчо с панорамной ванной

В номере:
  • 1 двуспальная кровать
83 м2
Интернет
Кухня
Кондиционер
Осталось 2 номера
Лодж с двумя спальнями и панорамной ванной в Экоранчо
Лодж с двумя спальнями и панорамной ванной в Экоранчо
Лодж с двумя спальнями и панорамной ванной в Экоранчо
Лодж с двумя спальнями и панорамной ванной в Экоранчо
Лодж с двумя спальнями и панорамной ванной в Экоранчо
+3

Лодж с двумя спальнями и панорамной ванной

В номере:
  • 2 односпальные кровати
    +
    1 двуспальная кровать
113 м2
Интернет
Кухня
Кондиционер
Последний номер
Лодж c двумя спальнями и купелью в Экоранчо
Лодж c двумя спальнями и купелью в Экоранчо
Лодж c двумя спальнями и купелью в Экоранчо
Лодж c двумя спальнями и купелью в Экоранчо
Лодж c двумя спальнями и купелью в Экоранчо
+8

Лодж c двумя спальнями и купелью

В номере:
  • 1 двуспальная кровать
113 м2
Интернет
Кухня
Кондиционер
Осталось 2 номера
Лодж с двумя спальнями, панорамной ванной и купелью в Экоранчо
Лодж с двумя спальнями, панорамной ванной и купелью в Экоранчо
Лодж с двумя спальнями, панорамной ванной и купелью в Экоранчо
Лодж с двумя спальнями, панорамной ванной и купелью в Экоранчо
Лодж с двумя спальнями, панорамной ванной и купелью в Экоранчо
+9

Лодж с двумя спальнями, панорамной ванной и купелью

В номере:
  • 2 односпальные кровати
    +
    1 двуспальная кровать
113 м2
Интернет
Кухня
Кондиционер
Лодж-студия Ранчо с панорамной ванной и сауной в Экоранчо
Лодж-студия Ранчо с панорамной ванной и сауной в Экоранчо
Лодж-студия Ранчо с панорамной ванной и сауной в Экоранчо
Лодж-студия Ранчо с панорамной ванной и сауной в Экоранчо
Лодж-студия Ранчо с панорамной ванной и сауной в Экоранчо
+3

Лодж-студия Ранчо с панорамной ванной и сауной

В номере:
  • 1 двуспальная кровать
113 м2
Интернет
Банные халаты
Уютный однокомнатный номер в фермерском подворье в Экоранчо
Уютный однокомнатный номер в фермерском подворье в Экоранчо
Уютный однокомнатный номер в фермерском подворье в Экоранчо
Уютный однокомнатный номер в фермерском подворье в Экоранчо
Уютный однокомнатный номер в фермерском подворье в Экоранчо
+4

Уютный однокомнатный номер в фермерском подворье

В номере:
  • 2 односпальные кровати
     или 
    1 двуспальная кровать
14 м2
Интернет
Банные халаты
Шале с русской баней в Экоранчо
Шале с русской баней в Экоранчо
Шале с русской баней в Экоранчо
Шале с русской баней в Экоранчо
Шале с русской баней в Экоранчо
+5

Шале с русской баней

В номере:
  • 2 двуспальные кровати
140 м2
Интернет
Банные халаты

Об этом месте

«Экоранчо» предлагает большую и красивую территорию с разнообразными развлечениями: бассейн с шезлонгами, детская площадка с батутом, собственная сыроварня, фермерское подворье, конюшня. Можно заняться настольным теннисом, рыбалкой, верховой ездой, шведской ходьбой, прогуляться по экотропе. Для семей есть детская анимация. Предоставляются услуги бани, есть аптечка первой помощи. Допускается проживание с домашними животными за дополнительную плату. Есть бесплатная парковка, Wi-Fi, охрана, телефон, кондиционер и отопление в помещениях.



В окрестностях находятся интересные места: жильё «Хоббитлэнд» с лесными домиками; усадьба «Четыре Сезона» с мастер-классами по живописи и тиром; парк у реки «Можайская ривьера». Также можно посетить Можайский культурно-досуговый центр и дом культуры «Химик», где проводятся мероприятия и работают кружки и секции, и парк культуры, отдыха и спорта «Ривьера» с спортивными площадками и возможностями для пеших прогулок.

Удобства и услуги

WI-FI
Бассейн
Парковка
Кондиционер в номере
Оплата картой
Первая пляжная линия
Бесплатный интернет
WI-FI
Интернет в номерах
Интернет на территории
Камера хранения
Сейф
Прокат велосипедов
Проживание с животными по запросу
Размещение с животными платно
Можно проживать с собаками
Обслуживание номеров
Можно проводить вечеринки
Проживание с животными
Посуда
Микроволновка
Плита
Чайник
Сейф в номере
Кухня/кухонный уголок в номере
Кондиционер в номере
Доставка еды в номер
Чай/кофе в номерах
Номера для некурящих
Вентилятор
Тапочки
Халат
Холодильник
Фен
Номера со звукоизоляцией
Уборка
Санузел в номере
Кафе
Бар
Завтрак
Ресторан
Кол-во бассейнов: 1
Баня
Душ
Терраса
Бассейн
Площадка для пикника
Вечерняя программа
Ферма животных
Проведение праздников
Прокат квадроциклов
Аниматоры
Бадминтон
Каноэ
Прокат оборудования для водных видов спорта
Йога
Рыбалка
Катание на лошадях
Катание на лыжах
Настольный теннис
Волейбол
Сезонный бассейн
Платная детская кровать для ребенка 4-10 лет
Детские кроватки/люльки
Бесплатная детская кровать для ребенка до 1 года
Бесплатная детская кровать для ребенка 2-3 лет
Детское меню
Детская анимация
Детская площадка
Первая пляжная линия
Песчаный пляж
Площадь пляжа: 300
Отопление
Лобби/Общая зона
Круглосуточная регистрация
Номеров: 27
Дата постройки: 2018
Площадь территории: 60
Дата реконструкции: 2018
Время заезда: с 16:00
Время выезда: до 13:00
Номер и удобства на первом этаже
Удобства для людей с ограниченными возможностями здоровья
Бесплатная
Парковка
Массаж

5.0
656 отзывов

Спасибо Экоранчо за прекрасный отдых! Всё было чудесно! Нам очень понравилось: - и дом (уютно, чисто, всё как новое, в современном дизайне, есть вся необходимая посуда, красивая столовая посуда), мангал, веранда, всё прекрасно. - и развлечения (баня чудесная, лошадки, ресторан, ферма, мастер-классы); - и менеджер (спасибо отдельное, всегда на связи, всегда поможет, всё, что нужно сразу решит); - отдельно спасибо за вашу продукцию, это просто бомба, сметана/йогурты/сыр/молоко - всё свежее, нереально вкусно, жалеем, что взяли на запас мало)); - также на территории прекрасно просто пройтись и погулять, чисто, свежий воздух, рядом лес. Обязательно вернемся летом, ждем с нетерпением!
Замечательно отдохнули от городской суеты всей семьей с собачкой. Райское место во всех отношениях (ресторан с отличным обслуживанием от Дмитрия и вкуснейшая кухня и персональный подход шеф-повара Наты, интересные и разнообразные мастер-классы от Анастасии, большая территория, разнообразие животного мира и возможность контактировать с ними). Обязательно вернемся скоро! Удачи и процветания 🌹🌹🌹
Были на экоранчо в феврале 2026, по отзывам было ощущение, что все шикарно, но по факту есть очень много нюансов на которые стоит обратить внимание. Изначально ранчо было не задумано для людей, была конюшня, построили коровник, потом появилась сыроварня, сделали ресторан и начали строить фонд. То есть ты живешь на ферме, что необычно, но! «Уютные номера» выходят на коровник, учтите при бронировании, дома на дереве и а-фреймы уже нуждаются в ремонте, из нового фонда - это только Лоджи. У нас был Шале с русской бане и уборка там не помещает (на светильниках и брусьях пыль везде, в туалете на 1 этаже муравейник, в душевой жуткий запах). Теперь по пунктам: «Услуги отеля - 3 балла» - заявлено катание на лошадях, по факту все было занято на все 3 дня пребывания, лошади не напрягаются и всех подряд не катают, много отдыхают, это и хорошо с одной стороны, но администрации Экоранчо следует сделать пометку, что доп. услуги надо бронировать заранее до заселения при бронировании (лучше недели за две до заезда, пусть даже по предоплате, чем приехать и обещать детям, что вы покатаетесь на лошадях, а потом просто на них смотреть). Тарелка для именинника с местными сырами должна была ждать в доме, в итоге нам сказали, что можете пойти в ресторан и вам на ужине принесут комплементом, то, что ее потом включили в счет, это отдельная история. Мигала лампа в бане, когда попросили поменять, нас спросили, какая там вообще лампа, сильно ли мигает, время было 21:00, договорились, что к нам придут и заменят на след день, но никто не пришел, все так и осталось. Следующим гостям не повезет. Администратор вся в мыле, говорит, что ничего не успевает, «много лоджей понастроили», но если вы расстроились, наймите еще людей, сервис в целом страдает. Решетки, кстати, принесли быстро, но розжиг и шампура закончились, поэтому нам самим пришлось ехать и все покупать (пятерка 10 мин на машине), хотя при бронировании, говорили все есть, но резко закончилось. Отдельный минус - «ВОДА», фильтр в Шале с русской баней не поставили, наверно сэкономили, воняет вода дико, мыть овощи, ребенка и голову невозможно. Мы три дня мучались от запаха воды, аромамыло от Сибирики не спасет. По «ресторану», у нас вопрос, мы ели два раза и нас тошнило все два раза, после ужина полоскало всю ночь, то же самое после завтрака, через 2-3 часа начинались боли в животе, как перестали кушать, все прошло. В общем, то ли на воду, то ли на местные сыры, но было оч плохо. Поэтому, будьте аккуратны, если у вас слабые желудки. Еда посредственная, даже по меню. Завтрак, кстати скудны, в 10:30 уже ничего нет, блины заканчивались, бутерброды с колбасой тоже, сырники не съедобны, фруктов вообще не было, все плохо пополнялось, мужчины остались голодные. Дают на выбор Скрембл и жареные яйца с сосиской, это единственное, что съедобно. Коровы в коровнике очень грязные, их бы надо помыть, вымя моют со шланга, поверхностно, может поэтому такой запах и у сыров. Но лошади очень ухоженные, это понравилось. Кстати, чтобы попасть до русской бани на реке, нужно спускаться вниз по лестнице, если вы с коляской или с маленьким ребенком имейте ввиду, на сайте тоже не указано. В общем, впечатления у нас двойственные. Ребятам, и хозяину Давиду еще есть над чем работать.
Начну с плюсов ,номер у нас был Альпы и мы воспользовались подарочным сертификатом на две ночи ,номер хороший ,без видимых дефектов,было все полотенца ,халаты ,тапочки ,зубные щетки ,фен ,вода .Включенные завтраки вкусные ,одно горячее блюдо на выбор и ассортимент на шведском столе хороший .Конюшня это самое интересное место в Экоранчо (для нас 😂),лошадей можно кормить и гладить ,огромное удовольствие контакт с ними !Были на мини экскурсии по ферме ,коровы ,телята ,сыроварня с дегустацией сыра . Теперь минусы ,мы жили в корпусе где Альпийские номера ,там есть свой Лобби с печью ,и несколько столиков ,посидеть вечером у камина и попить вина ,мы приехали в пятницу ,камин не горит ,девушка сказала завтра вечером будет все гореть ,и так же когда мы пришли вечером заселяться ,на этих столиках в Лобби ,стояла грязная посуда из ресторана и на полу было не чисто !на след день вечером народу прибавилось и я позвонила на ресепшен ,попросив просто принести два стула и разжечь огонь ,сказали да ,через полчаса …..ни через полчаса ,ни через три часа стульев никто не принес и камин на растопили !!!мы просидели весь вечер без камина ,оставив на столе посуду из ресторана ,на следующий день в Лобби уже было три подноса с грязной посудой из ресторана ,которые остались с пятницы и с субботы ,т е в воскресенье мы уезжали ,а посуда с пятницы копилась и был грязный пол !! Все это не омрачило нашего пребывания ,лишь потому что мы люди не придирчивые ,в ресторане все вкусно ,больше развлечений нет зимой ,слабенькая анимация ,как в детском лагере ,природа порадовала ! P.S доставка из ресторана в номер стоит 500 р 😂,но видимо обратно доставщики бесплатно не хотят идти за своей посудой !
+2
Одна звезда именно ресторану. Неоднократно приезжали сюда на ужин и на обед. Первые несколько раз были в восторге! Рекомендовали друзьям. Но с каждый разом становилось все хуже и хуже и касаемо обслуживания и вкуса блюд. Постоянно какие-то нюансы, но мы давали шанс. Сегодня была последняя капля, блюда мы ожидали 1 час 40 минут. (щечки и каре) При неполной посадке. О таком времени ожидания нас никто не предупреждал. Вечер испорчен, так как не рассчитывали на такое время ожидания! Больше не вернемся.
Мы в восторге от отдыха на Экоранчо! Приезжали в середине февраля на 2 дня по программе «Кто работает — тот ест». Очень насыщенно, в первый день по приезде вкусно пообедали, можно выбрать разные блюда, которые включены в меню тура, обед очень сытный и вкусный. Затем отправились заселяться в фермерский домик. Номера новые, чистые, стильные, все необходимое есть, только забыли поставить воду. Первой активностью был поход на сыроварню. Попробовали больше 10 видов сыров, узнали об их производстве. Затем отправились на ферму — получилось самостоятельно подоить коров, посмотреть, как проходит автоматическая дойка, затем была экскурсия в сам коровник, там покормили коров сеном, познакомились с телятами, козлами, баранами и даже верблюдом! Удалось покормить маленьких телят из бутылочки — полный восторг! 😍😍 За эту часть дня на 100% благодарим Анастасию, которая встретила нас возле домика и была с нами до конца экскурсии. Она не просто сопровождала нас, а рассказывала о жизни фермы и отеля, делилась интересными фактами о животных, помогала делать фото и видео, и в целом подарила настроение! Спасибо, что так работаете с людьми! 🥰 Вечером по программе был ужин в ресторане — на выбор несколько видов холодного, горячего и закусок. Очень вкусное домашнее вино)) Бефстроганов и салат с баклажанами — просто шикарные, спасибо повару! После ужина можно погулять по территории — красиво, все освещено. Утром отправились на завтрак — на шведском столе большой выбор закусок, понравилось, что есть не только сладкие блюда (блины, сырники, круассаны), но и горячее, и разнообразные холодные закуски, много напитков. После завтрака у нас была часовая экскурсия на конюшню. Самое интересное, что мы не просто смотрели и слушали, а самостоятельно почистили лошадей, нам объяснили, как снаряжать лошадь, затем катались и учились управляться с конями. Берейтор Дмитрий — очень вежливый, знает свое дело, дружелюбен с гостями и очень любит своих подопечных — это, безусловно, подкупает! 😍 Часто выбираемся с мужем в загородные отели, редко видим такой уровень сервиса и человечного отношения к гостям. Ставим 10/10! Отдельное спасибо за возможность приехать с собачкой))
Были компанией в лодже, все прошло шикарно , сотрудники все рассказали, показали, на территории лоджа имеется чан в котором можно купаться в горячей воде, мангал , так же предоставляют решетки и для рыбы и для мяса. Завтраки просто великолепные, так же нам понравилось экскурсия по экоферме. Территория очень красивая, обязательно вернемся сюда еще летом.
Отдыхали с друзьями на выходных, снимали дом, очень красивый и просторный, в доме классный проектор, но к сожалению интернет не работал по понятным причинам, но к счастью у нас была флешка с фильмами, что не помешало нам хорошо провести вечер)) (Кстати, на заметку организаторам, чтобы выходить из такой ситуации) Очень вкусные завтраки, все понравилось! Большая красивая территория, которою нам показала прекрасная экскурсовод Елизавета, очень милая и приятная девушка ! Провела нам дегустацию сыров на сыроварне, показала и дала покормить лошадок и коров 😻 все были в восторге, больше спасибо за теплый прием, с радостью бы вернулись еще, когда построятся термы 😍😍
Отличный тихий отель с большой территорией.
Любимое место! Отдельная любовь и спасибо берейтору Дмитрию - он профессионал своего дела!
+2
Побывали в экоранчо уже второй раз! Это потрясающе атмосферное место с кучей интересных развлечений на территории: и конюшни, и ферма с козочками и коровками, и сыроварня, и ресторан. Особое спасибо администраторам, очень приветливые. Отвечают на все вопросы, рассказывают всё о территории, если вдруг что-то нужно, приносят в кратчайшее сроки прямо в домик. И, конечно, на территории прекрасный ресторанчик. Мы познакомились с поваром, очень приятная женщина, видно, что готовит с любовью и теплом. Её пицца - это что-то с чем-то. А завтраки… отдельная любовь! Однозначно приедем сюда ещё и не раз! Радует также, что к домашним животным здесь тоже особенное, теплое отношение. Нашего кавалерчика узнали, окружили теплом и заботой как полноценного гостя.
Супер место , персонал пушка , давно такого не встречала . Молодцы ребят , так держать
Зимняя сказка. Идеальное место убежать от городской суеты, послушать тишину. В наш заезд на выходные было 17 гостей, но мы их не видели) индивидуальный подход, всё друг друга в лицо узнают, здороваются. Особая атмосфера. Зима о которой я давно мечтал. Очень рекомендую!
Были в июне 2 дня. Домик небольшой, но милый. Шашлык в ресторане был вкусный. Территория большая, но активностей мало. Мастер класс для детей короткий, по рисованию тоже были минут 10-15. Набережная была не благоустроена, местами ремонт. Нам стало скучно и сына покусали насекомые, пошел сильный отек по лицу, поэтому уехали. Может кому-то зайдёт.
+3
Очень атмосферное место. Есть своя ферма, сыроварня, номера, домики шале с собственной баней. Очень отзывчивый персонал и ощущение настоящего отдыха))
+3
Хорошее место, очень внимательный и гостеприимный персонал. Жили в двух домиках: большой дом на дереве и А-фрейм. В целом все понравилось. Один день, когда на улице было -19, в А-фрейме было прохладно, но нам быстро принесли доп. обогреватель. В ресторане хороший завтрак с фермерскими продуктами, входил в стоимость. Обед/ужин по меню, оно довольно разнообразное, цены московские. Очень понравилась баня на берегу реки, очень уютная. Для спокойного отдыха на природе вдали от суеты - отлично.
Отдыхали в Экоранчо с 02.01. по 05.01 2026 года. 1) Администратор Светлана - более светлого улыбчивого и участливого человека я не могу себе представить, она живо интересовалась любыми моментами нашего проживания, помогала, чтоб камин обязательно уже был готов к нужному времени, а все вопросы решались в момент возникновения, Светлана - чудесная! 2) Дмитрий (берейтор) - человек просто на каком-то волшебном уровне находит общий язык с детьми, дочке 4 года и она немного опасалась лошадок, но буквально за 10 минут с Дмитрием стала ими интересоваться и бегать кормить их. Супруга ездила покататься на свободную прогулку, все лошадки аж блестят от ухоженности. 3) Управляющая Анастасия - максимально добрый и общительный человек, также как и Светлана создавала условия для максимально положительных эмоций, спасибо за трактор от Сонечки!! 4) Аниматор Настя захватила все внимание дочки и не отпускала его, нам тоже было интересно участвовать, например в кострах с маршмеллоу или просмотре кино с попкорном, вместе катались с горки. Еда в ресторане готовится не из заготовок, а полностью, поэтому срок подачи немного непривычен, но все очень вкусно, ребята официанты очень внимательны, нам особенно понравилась телятина по деревенски (в горшке с хлебной крышкой) и салат из баклажанов (обязательно доплатите за брынзу). Нельзя не сказать о бане, ребят это полноценный домик с панорамным остеклением, санузлом и парной с травяным матрасом (был свежим когда были), она дороговата, но при учете, что в ней все необходимое уже есть - можно смириться). Из пожеланий и улучшений: Мы жили в Альпы 1 и конечно там пахнет в уборной, речь не о лошадках, вытяжка там очень нужна, сильная. Но учитывая, что мы только спали там и камин в гостиной - это погрешность. Нам очень понравилось, мы обязательно вернемся и будем там отдыхать все короткие выходные. Ситуация когда работа добрых людей создает абсолютно волшебную атмосферу. Лучшее место для отдыха на 2-5 дней (мы приехали на 2 дня, в итоге продлили)
Экоранчо - это место, куда хочется приезжать снова и снова! Красивая природа, чистый воздух, большая живописная территория, вежливые доброжелательные сотрудники! Большое спасибо!) От души всем рекомендую! 👍
А. А.
Проводили новогоднее корпоративное мероприятие в Экоранчо 19-20 декабря, все прошло отлично! Отдельное спасибо менеджеру Евгении за работу и поддержку на протяжении всей подготовки и во время самого мероприятия! Отличные домики и условия проживания, интересная дневная программа, чудесный обед и праздничный ужин. Спасибо всей команде Экоранчо!
Впервые побывала в таком прекрасном месте. Атмосфера просто замечательная, персонал очень вежливый. Тут можно найти занятия на любой вкус от верховой прогулки на лошадях, до более экстремальных катаний на квадроциклах. Также на ранчо есть ферма и они производят свои сыры. Сыры это вообще отдельный восторг. Питание на высшем уровне, все очень вкусно и разнообразно. Вообщем, хочу выразить огромную благодарность, владельцам и всему персоналу за наши незабываемые выходные.
Чудесное место! Тихо и спокойно, есть экскурсии и хороший ресторан, работает все что заявлено на сайте! Вкусные сыры на сыроварне. Можно подоить корову или половить рыбу!) Отдыхали уже два раза, очень понравилось! Рекомендую!)
Очень красивое место для отдыха! Вкусная еда и много животных) Большое спасибо сотрудникам Экоранчо за душевный прием!)
+5
Разбитые окна, обилие кошек у еды в ресторане. отсутствие горячей воды и интернета, а также невероятно грязные дорожки Если бы я знала, то ни за что бы не стала здесь мыть голову. Я решила принять душ, через 10-15 минут напрочь закончилась горячая вода. Замерзая, в шампуне, геле для душа пыталась дозвониться до администратора. Звонила сразу на все номера, так как никто не отвечал. Выяснилось, что они не поддерживают связь по телефону для гостей. Только по Ватсап, да и то нужно ждать, при этом часть сообщений игнорируется. Муж пошел искать администратора на ресепшн, но их нигде не было. Меня не предупредили, что здесь бойлер. Оказалось он на 80-100 литров, а к примеру, заявленная ванная в лоджи на 400 литров, есть два санузла и кухня. Администратор пообещала, что вода нагреется через час, а теплая пойдет еще раньше. По итогу вода нагревалась в баке 4 часа!!! То есть по подсчетам выходит, что при таком объеме воды - это неполноценный душ для одного человека, а домик рассчитан на 4-ых! Причем здесь две ванны и кухня. Если один помоет посуду, другой умоется, третьему уже толком не хватит воды помыться. У меня по итогу не спросили, как дела, решили ли мы вопрос с горячей водой. Администраторы Наталья и Анастасия очень посредственные. А вот этот момент уже вранье: На сайте указано, что лодж с двумя спальнями и панорамной ванной оборудован посудомойкой и стиральной машиной. Но их НЕ было! Хотя мне они были так нужны! По сути это введение в заблуждение клиента со стороны организации. После грязной жижи-дорог у детей куртка и брюки – всё было невероятно грязным. Поскольку сюда нельзя ехать в нормальной обуви, нужно запастись сапогами. Нет нормальных дорожек для прогулок. Даже с длинного мостика над оврагом не подмели опавшую листву, которая стала гнить и скользкой, так что можно легко поскользнуться. В итоге все гости в невероятно грязной обуви с детьми заходят в ресторан и чайный домик… - Еще любопытный момент. 4 кошки на завтраке бегали в ресторане, рядом со столом с едой, что является нарушением Сан Пина. Дети гостей стали брать кошек и носить их на руках, подходя к столу и набирая с четвероногими еду... - В один день Wi-fi совсем не было, хотя он был очень нужен. Поэтому, если вы планируете поехать и поработать за ноутбуком – не рекомендую. И еще момент нас заселили в лодж с разбитым панорамным стеклом… По мне, это является опасным – мы были с детьми. Стекло могло обвалиться, а на террасе могут быть люди. Хочу подчеркнуть, что единственная связь по телефону по отделу бронирования. То есть, когда нужно взять с клиентов оплату, пожалуйста, звоните. Но если у вас возникла проблема - то ждите ответа по Ватсап. Причем часть сообщений администратор просто игнорирует! По мне здесь нужен хозяйственный человек – управляющий, который будет видеть эти все моменты и сможет сделать место приличным, а не просто выкачиванием денег и невыполнением своих обязательств. К слову, территория у отеля не закрытая, просто так гулять детей не отпустишь и даже дойти одних до завтрака страшно отпустить
Мы с мужем много посетили домов отдыха и отелей Подмосковья, но такой приятной атмосферы нигде не встречали)! Всё началось с ресепшина, нас встретила менеджер Светлана, она нам всё объяснила, нам нужно было блюда под шашлык, нам сразу же его принесли в домик. Жили мы в "Малом Доме на дереве". Как же продумана каждая деталь в самом доме, это отдельный восторг! В доме было тепло. В наличии все туалетные принадлежности, халат, тапочки, фумигатор, аэрозоль от комаров, даже спички). Холодильник, тарелки, вилки, чай и сахар, чайник заварочный и электрический, питьевая вода. Очень вкусный завтрак: блинчики, бельгийские вафли, сгущёнка, сырники, по запросу: омлет, скрамбл, овсянка. Мы всё попробовали - очень вкусно, отдельно отмечу сыры с сыроварни, свежайшие, вкуснейшие). Т.к. мы ездим из Москвы отдыхать от шума большого города - в этом месте мы успели за один день "перезагрузиться") Мы очень пожалели что поехали на один день, т.к. в Эоранчо очень много активностей на любой вкус и возраст, есть творческие МК, катание на лошадках, рыбалка, катание на квадрациклах. Я как кошатник хочу отметить заботу о местных котиках, в других местах мы только тем и занимались что бегали кормить котиков, в Экоранчо о котиках заботятся, есть место для кормления, домики где они живут. Только из-за этого я сюда буду возвращаться)! Ну и кто делает наш отдых комфортным это ПЕРСОНАЛ, такой клиентоориентированости встретишь не так часто, общались как с давними друзьями, с ненатянутой улыбкой, а всё искренне и доброжелательно. СПАСИБО ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ!
Отличный ресторан, очень вкусная еда! Спасибо Дмитрию за отличный кофе! Очень душевная атмосфера!

Жильё рядом

Zefirka camp
5.0
  • 103 отзыва  •
от 7 200 ₽
-10%
8 000 ₽
Модная коза
5.0
  • 141 отзыв  •
от 5 950 ₽
А-Ленд
4.9
  • 98 отзывов  •
от 13 822 ₽
-3%
14 250 ₽

Гостям понравилось

  • Расположение100%
  • Чистота номеров100%
  • Качество обслуживания100%
  • Завтрак66%
  • Соотношение цены и качества50%