Оценку 1 звезду ставлю не домикам, а менеджерам и владельцам гостиницы. К сожалению, сами домики оценить не удалось.
Бронировали 2 суток на майские праздники, практически за месяц, внесли 100% предоплаты. Были рады, что нашли симпатичное место, куда удобно добираться от юго-востока Москвы и по адекватным ценам. НО нет. За день до заезда нам сообщают, что на территории будет отсутствовать электроснабжение, поэтому посетить гостиницу не удастся. Ладно, в положение всегда можно войти, опустим вопрос, почему не имеется генераторов?? Удивило, ОЧЕНЬ удивило общение. Никаких внятных объяснений, общение какими-то отрывистыми фразами, такое чувство, что сидят там школьники которые в принципе не умеют вести переписку с клиентами. Отвечают через несколько часов или вообще на следующий день. Никаких вразумительных извинений тоже не последовало. Света не будет, до свиданья)) спасибо хоть деньги вернули сразу же на след день. Сказали что ситуация такая не первый раз, но видимо решать ее пока не собираются. Далее я спросила, может предложите какую-то скидку за предоставленные неудобства - пообещали узнать, но прошла неделя и так ничего и нет)) адекватный бизнес за такие косяки должен ну как минимум нормально извиниться и пригласить погостить бесплатно или с хорошей скидкой. Но здесь владельцам откровенно плевать, что там пишут их менеджеры в вотсаппе)) итог - сорванный отдых, все майские праздники просидели в Москве. Спасибо)) собираясь в это место, будьте готовы, что всё может отмениться.