Отзывы о Парк отель Медвежьи озёра 4

Решили отдохнуть с мамой в марте 2024 года 3 дня Из хорошего: в честь дня рождения сделали комплимент, удобные кровати и подушки, можно погулять по территории, вежливые сотрудники и официанты, красивый вид с балкона Из минусов: грустная сантехника, двери в душевых кабинах слетают, в целом уставшие номера, свет в коридорах на 2 этаже очень тусклый. В номере не было шкафа, была только вешалка для одежды... В спа зоне посетители могут включить свою музыку, мешать и такие вопросы не урегулируются, вода в спа зоне желтого цвета, мужчины проносят в спа зону пиво и за этим тоже не следят... Добавляет грязи и опасности. На шезлонгах матрасики в подтеках, все неуютно и ощущение, что грязно Питание на завтрак-не очень разнообразное Питание в ресторане не лучшее, не свежее, но дорогое В целом это не 4*, если хочется отдыха на 4*, стоит поискать другой отель

Пока тут проживаем -пишу сразу потом дополню . Халаты в аренду (махровые 400₽), вафельные 300. Может я конечно принципиальная -но это жесть , за деньги в мусорном мешке приносить халаты мятые , попросили заменить -и снова такой же . То есть 4 звезды , не могут себе позволить косметические наборы и халаты , зато за деньги отдавать такое -нормально ? Единственный крутой человек -бармен Игорь ! Приятный , поддержит беседу , доброжелательный . Для детей -комната игровая 3х3 и все, даже шведский стол никак не рассчитан на детское питание (точнее хотя бы картошка фри , сосиски и прочее ). Вообще заметили , что для детей не особо что есть -несчастная игровая площадка одна на весь парк .

тариф был ( включён завтрак) проживали в даче с 3 спальнями. Начнём с того, что перед тем как забронировать , я звонила раза 3 туда, что бы собраться с ребёнком и ничего не забыть. Мне вежливо ответили , проконсультировали. Когда дело дошло до осмотра дома , тут конечно началось. Тапочек и зубных принадлежностей не выдаётся в этом тарифе оказывается . Но!!! Я звонила подробно уточняла, мне сказали , что все есть) Когда я уже на месте позвонила спросила почему этого нет, мне перезвонили и сказали, что это входит в тариф все включено !!! Очень странно, мне стало и правда интересно , я опять залезла в описание, но уже на ( все включено) и не увидела и там в описании что выдаются тапочки и зубные принадлежности.. Это ладно. Вечером дошло дело до плитки, которая то работает, то не работает , очень интересно. Это было в 20:00, когда звонила на ресепшн , после 2 звонков , мне никто и не ответил . Туалет не смывает, вонь была ужасная , приборы перемывали. Никто так и не перезвонил

Все супер 👍советую

Отдыхала там с 4 по 7 марта в основном здании. Из плюсов: + Сравнительно недалеко от Москвы + Территория не у дороги, вода на территории + Есть спа, небольшой бассейн и массаж + Есть детская комната + Шведский стол, еда вкусная, но без особенностей + Блюда можно заказать по меню. Они разнообразнее и подача лучше + В номере есть зубной набор, гель для душа, шампунь, мыло + Отопления было достаточно для -7…+4 А теперь причины оценки в 3 звезды. Минусы: - Персонал в большинстве своем был не приветлив и не заинтересован в хорошем отдыхе, просто выполнял работу на троечку. Улыбки и доброе утро на вес золота - Территория плохо убирается — скользко, не почищено, песок разбросан кучками и редкими - Такси не пустят дальше парковки, дальше пешком с вещами метров 300 до основного здания - Массаж — не советую. Особенно девушкам. Особенно, если страшно или сложно обозначить границы - Недалеко аэродром, постоянно летали вертолеты и самолеты днём - Лифта нет, но вещи могут помочь отнести наверх - Блюд на шведском столе не много, скорее всего из-за низкой загрузки. Как стало меньше 10 человек в отеле ввели заказ по ограниченному меню из 2х гарниров, 2х горячих и 2х салатов. - При питании по шведскому столу по хорошему приходить в первые пол часа, дальше все уже скорее всего будет убрано - Смесители в номере пора заменить - В моем номере не было стула в комнате, принесла один с балкона, чтобы присесть попить чай - Заказ блюд в номер может стать квестом — сначала никто не будет брать трубку, трижды, спустись вниз, не найди никого из персонала во время обеда, сходи на ресепшен, тебя отправят к бару, где никого нет, отчайся ждать и иди к ресепшену, где по пути тебя встретят официанты и на возмущение закатят глаза, примут заказ без извинений и добавят в счет 10%. А что такого? В номер же принесут! - Комментарий к заказу на ЯП отель не учел при заселении - Никто в отеле ни разу не попросил обратную связь

Работа сотрудников, природа

Для 4+ отеля слабовато. Администраторы не умеют грамотно принять гостей, не предложили женщине отнести чемодан в номер на верхний этаж. Лифта нет. Пришлось тащить самой. Номер более чем скромный. Завтрак неплохой. Для отеля 4+ слабовато и дорого!!!!

Природа супер, персонал отличный, еда очень средняя и маленький выбор

Приехали в данное место отдохнуть от городского шума и не получилось, если вы хотите послушать птичек и насладится природой вам не сюда. Здесь вы и ваши дети будете слушать музыку и песни о алкоголе и наркотических средствах. Нас заселили в домик 15 с видом на озеро рядом находится детская площадка и мы все невольно находились на чужом дне рождении и слушали их тосты, музыку и песни о которых я писала выше, родители уводили детей с площадки заходили в дома и номера. Нам пришлось съехать через 2,5 часа после заселения, на ресепшен поставили видео с музыкой которое нам пришлось слушать возле нашего домика и написали заявление на возврат денежных средств, посмотрим чем это закончится. Как итог: - если вам шумно провести время на природе , то вам сюда! Но 23.00 ( так нам сказал работник ресепшен Анастасия, по телефону) - если у вас много вещей , вам дадут тележку ( на фото) везите вещи сами, хотя по территории ездит сотрудник на мобильной грузовой мотомашине ( но его услуги только для одиноких женщин с детьми, так нам тоже сказала сотрудник ресепшен Ирина) - в домиках на первом этаже и прилегающей территории грязно, уличная мебель на террасе по ощущениям не мылась никогда, текстиль прожженный. - для администрации отеля финансовая выгода выше комфорта отдыхающих, по другому не объяснить как можно совмещать проведение массовых шумных мероприятий и частных отдыхающих. Чтоб не было подобных претензий закрывают полностью отель и делайте и слушайте что хотите, а так все происходящее выглядит как ненадлежащие предоставление услуг. Если у администрации отеля остались вопросы для удовлетворения нашего заявления на возврат денежных средств, обращайтесь.

Сниму звезду за зону спа. Сделайте там ремонт! Еда вкусная, в номере красиво и уютно, персонал вежливый.

Отмечал ДР для большой компании котедж самое то цены очень приемлемые.

Почему 3 звезды. Жили с супругом в стандартном номере 9 кв.м., большая на всю комнату 2-х спальная кровать, пройти между стенкой и кроватью боком. С одной стороны тумба с бра с другой стороны шкаф под одежду. В двери входной внутреннего замка нет! В душевой розеток вообще нет! То есть если вы привезли свой фен , то включить не получится! Розетка для зарядки электроприборов две( надо иметь большой шнур или класть на пол. В номерах чисто. Персонал вежливый! Но есть одно Но! Мы с супругом заказали доп услугу халат, супруг сразу оплатил. А при выезде когда я сдавала ключи мне объявили, что мы не оплатили! Я в начале хотела оплатить, но потом пошла к супругу, выяснила, что все оплачено. Возвращаюсь с ним, а администратор говорит, что она ошиблась! Осадочек остался! В бассейне хотелось, чтобы чаще мыли полы, так как дети прыгают в бассейн очень много на полу воды вплоть до выхода, очень травма опасно (ребенок упал на спину). Аниматоры хорошие. К нам должны были приехать гости. У администратора уточнили оплату на день, было сказано 1000 руб, но оплата по факту! А по приезду было объявлено 1500! При этом питание оплачивалось отдельно в баре на одного человека вышло 1300 всего(завтрак, обед, ужин) . Природа и территория красивая. Питание неплохое, но выпечка не вкусная! Столовые приборы и тарелки приходилось ждать! Извините, но за эти перечисленные недостатки ставлю три звезды!🤷‍♀️

Хорошее место. Домик отдельный, свой мангал, столик во дворе. Хорошо отдохнули.

Персонал очень любезный.обслуживание на уровне.

Еда вкусная, обслуживание хорошее

Провели здесь майские выходные, с 10 по 12мая.Отличный номер, есть всё необходимое. Питание-шведский стол, всё очень вкусно и разнообразно. Есть детская анимация:танцы, мастер классы, просмотр мультиков с попкорном. Посетили сауну с бассейном. Остались очень довольны, рекомендую!

Возвращаемся сюда уже второй раз, нравится, что можно с животными

Коттеджи хорошие, номера маленькие. Природа красивая. Питание отличное!!! Выбор небольшой, но все очень вкусно! Особо отметить надо клюквенную настойку собственного производства -она великолепная! Персонал очень внимателен к просьбам отдыхающих.

Семейное место отдыха

Шикарное место, рыбалка 5 баллов, все для детей есть, Алл инклюзив стоит копейки, номера чуть лучше, чем они стоят, а за природу вокруг, они стоить должны на много больше. Приличный бассейн и игровая комната. Шикарно провел день рождение, планирую ещё раз приехать. И всего в 40 минутах от моей работы в Москве. Из того что бы хотелось, "чуть более разнообразный обед".

Очень понравилось размещение, хорошая еда, ухоженная красивая территория.

Хороший парк отель , отдыхали уже два раза все понравилось

Здравствуйте, уважаемые читатели! Вот уже более 15 лет регулярно приезжаю в этот дом отдыха, и всё никак не находил времени на публикацию отзыва))) Но лучше поздно, чем никогда! Итак, Медвежьи озёра - это потрясающее место! Мы с женой любим проводить здесь романтические выходные. По субботним вечерам в ресторане играет какая-нибудь живая музыка, атмосфера очень приятная. Если отдыхаем летом, то любим покататься на лодочке по озеру. Очень красиво. Также летом удобно арендовать оборудованную шашлычную беседку (просто на день). В холодное время года гвоздём программы в отеле несомненно является банный комплекс. Есть турецкий хамам и русская парная. Можно дополнительно заказать веник, тапочки, ароматические масла. Хороший бассейн. Для любителей понежиться в пузырьках есть 2 джакузи. Раньше, ещё была сауна, сейчас там подсобное помещение. Еда хорошая, вкусная. Отдельно хочу отметить приветливость и учтивость персонала. Оценка - твёрдая 5. Всем обязательно рекомендую посетить это замечательное место!

Супер место !

Ездили коллективом на один день по системе «все включено». Очень нам понравилось, уезжать не хотелось. Вкусно кормили, были включены спа процедуры: баня, сауна, джакузи, бассейн. Отдыхали в будни, поэтому было тихо и спокойно. В доме было чисто и уютно. Рядом с домом есть мангал, беседка - все что нужно для спокойного отдыха. Территория большая, есть где погулять и что посмотреть. Говорят, что по выходным даже анимация для детей есть , дискотеки, живая музыка. После завтрака нас приглашали на утреннюю йогу. Ну вообщем, все продуманно до мелочей и цены очень приемлемые для отдыха в ближайшем Подмосковье.