Самое главное и важное. Рейтинг отеля и отзывы не имеют ничего общего с действительностью.
Все это заказано. И я сам повелся на этот рейтинг. По итогу, после заселения, погуляв немного, было принято решение , не ночевать. Хотя я заплатил 4200₽ и деньги нельзя было вернуть. Почему?
Ниже ответ.
1. Гостеприимство.
Абсолютный ноль. Встречает женщина, которая комментировала, всё мои движения и взгляды по сторонам. Когда я кинул взгляд в открытый номер рядом с ресепшен, чтоб просто посмотреть, как он выглядит , я сразу услышал от администратора «Это не ваш номер» в неприятной форме. Дружелюбным уж точно он не был. Послушал ее претензию, какой у нее слабый интернет, что у нее не отображается оплачен ли у меня номер и тд..
2. Сам номер. У меня был двухкомнатный. Он был очень маленький и компактный. Посмотрев другие номера - я увидел те самые, которые были на фото двухкомнатного номера, который я изначально выбирал. Не понял почему заселили в такую малютку.
3. Запах неприятный в номере. Телевизор на подоконнике на ножках и закрывает обзор вид из окна. Номер двухместный, халат один. В душевой коврик повидавший чуму.
4. В номере и в ванной висят системы штрафов. Это бросается в глаза и создает впечатление, что номера убивают постоянно. Вы прежде чем что то требовать и предупреждать - сначала наладьте гостеприимство и качество номеров на тот рейтинг, который у вас указан.
5. С каким еще видом на парк этот номер? Если рядом и парка вовсе никакого нет. Наши окна тупо смотрели во двор.
6. Когда я пришел за вещами в 12 ночи, передавая ключи от номера администратору , сообщил ей, что передумал ночевать. Администратор даже бровью не повела, спокойно взяла ключи и сказала «Хорошо».
Скорее всего такой случай не первый.
Итог: даже ради одной ночи и в случае безвыходной ситуации - этот отель не рекомендуется ни при каких обстоятельствах. За 4000₽ есть номера в разы лучше по всем параметрам. И я знаю о чем говорю. Выбор на этот отель пал по территориальному признаку. И как оказалось - выбор был ошибочным.