Отзывы о Ханака 

Москва, Новосибирская улица, 11
Щёлковская1,81 км
Апартаменты Ханака в Москве
Апартаменты Ханака в Москве
Апартаменты Ханака в Москве
Апартаменты Ханака в Москве
Апартаменты Ханака в Москве
24
фото

1,3
8 отзывов

Оцените и напишите отзыв
Не советую категорично. Это не отель, а квартиры в разных районах. Приехали к двум часам, естественно в квартире никого нет, да и в подъезд не попасть. Дозвонился, сказали, что могут заселить только после 16 часов. В 15:50 позвонил кто-то, спросил во сколько мы приедем, я ответил, что минут через 20. Он сказал, что так долго ждать меня не будет. Я просто отменил бронь. Ну их на хрен с таким отношением. И нашёл другой отель. Да, пока стояли в подъезде, видели ползающих тараканов. Так что, судя по другим отзывам, в квартире эти насекомые тоже есть. Бегите от этого отеля подальше и быстрее.
Все вроде бы и неплохо. Ноооо....Тараканы!!!! Разных размеров. Лежишь на кровати, а рядом по подушке ползают ОНИ!
Мало того, что заселили нас на час позже обещанного при бронировании (кстати бронировали через твилл, который не даёт оставить отзыв!), объясняя тем, что там кран потёк. Даже не дали возможность чемодан оставить и уехать. Ехали на сутки в Москву, в итоге все планы нам сбили, всё было расписано до заселения поминутно, но их это мало интересовало, цену не предложили пересчитать и вычесть из стоимости час ожидания на улице! Но, и это ещё не всё! Ещё час мы ждали пока ремонтник наладит замок в комнату и не могли никуда двинуться из этой комнаты! Но самое страшное было впереди! Комната кишит тараканами и клопами!!!! А у нас полный чемодан вещей и теперь ещё пару месяцев я буду переживать, что не дай Бог, привезла эту нечисть домой с этого недохостела!!! Кроме того, у меня ужасная аллергия на укусы насекомых! И антигистаминные я с собой не брала! И если я усну, есть риск просто не проснуться!!! И всё, что мне ответили "приносим свои извинения, ранее жалоб не поступало"!!! Серьёзно?! А девушка, которая у вас убирается никогда в жизни насекомых тут не встречала??? И за одни сутки, да какие там сутки, заселились в 15 ч + час ожидания ремонтника, выселение в 12 ч, мы отдали 1850 руб! Завтра, не поленюсь, напишу заявление в Роспотребнадзор на оказание услуг ненадлежащего качества!!!
Впервые столкнулась с таким отвратительным отношением. Человек который мне отвечал, явно не знает как нужно общаться с гостем. Убило то, что при бронировании время стоит с 14:00 и когда я уже сама решила уточнить интересующий меня вопрос, мне пишут, что могут заселить только с 16:00. Просто ставят перед фактом, когда я уже все оплатила, ещё и в таком формате. Общение на самом низком уровне, переписку прилагаю.
Хочется нецензурно. Забронировал на их сайте. В ватсаппе написали мол внесите предоплату. Внес. Приехал. Заселили. Сфоткали паспорт. Оплатил остаток. Сам номер среднепаршивой чистоты но с балконом и душем, большая кровать. Разделся, улегся, готовлюсь в душ идти. Вдруг стучит манагер. Мол нужна ваша прописка. С фига ли? Нужна и все. Нет ее у меня, да и если была бы не стал бы предоставлять, она их не касается. Короче. Звонит их дежурный админ, де мол либо высейляйтесь, либо прописка, ссылается на свои внутреннте правила (которые нигде при брони или сообщения в ватсапе не были очевидно видны, надо в сайте зайти в меню и там искать) и самое наглое!!! На закон! А именно постановление правительства российской федерации от 18 ноября 2020 г. номер 1853. Я прочитал все это постановление, там нет ни слова о прописке! Нигде! Короче. Эти... люди возвращают мне деньги, вычтя какуюто там "комиссию банка". Толко после угрозы вызова полиции дежурный манагер и администратор оба "из своего кармана" предложили вернуть эту комиссию лишь юы я свалил. Днищенская контрора! Найдите нормальный отель! Прилагаю скрин условий что мне прилетел на ватсапп, там ничего не написано о прописке, я НИ РАЗУ нигде этого не встречал!
Бронировали квартиру за месяц, нужен был район Новогиреево. За день до заселения в 9 вечера пришло сообщение, что по техническим причинам заселить не могут. Предложили квартиру в районе Перово (1-Владимирская улица 18к2) . Другую квартиру в Новогиреево найти за такой короткий срок нам естественно не удалось, пришлось согласится на их вариант. Но это пол беды. В квартире по ощущениям не убирались минимум месяц. Все поверхности в слое пыли, полы грязные, в тумбочке открытая пачка презервативов, душевая просто чёрная, внизу под герметиком начала образовываться плесень. Плюс окна старые деревянные, сеток нет, как итог все обосрано мухами. Час потратила уборку, чтобы хотя бы прикасаться было не противно. Никому не рекомендую!
Тут даже не нужно слов, фото ожидание/реальность говорит само за себя. Хамский персонал! Заехали в номер, мало того что внешний вид отличается , вечером тут еще появляются тараканы , так сказать небольшой «бонус» к проживанию Не советуем данный отель, уверена на 100% что в каждом районе вы найдете таких «друзей по комнате» Извинений нам не поступило от отеля, предложили переехать в другой номер и ЗАПЛАТИТЬ за ночь проживания 😸
Из положительных моментов только цена, поэтому 2 звезды. На Новосибирской не квартиры студии, а в бывшей трешке в каждую комнату поставили душевую и получилась комуналка с собственными санузлами. Поскольку винтеляция квартиры не готова к такому, то как результат повышенная влажность со всеми вытекающими. С сервисом бардак, хоть все и вежливые. Вариант для тех кто хочет сэкономить и планирует только ночевать. Лично мы решили, что в следующий раз увеличим бюджет на проживание.

Отзывы на похожие отели рядом

Жилье посуточно на Амурской
2,2
2 отзыва  • Апартаменты
SPA Loft
1,5
8 отзывов  • Апартаменты
Демидовъ
1,8
66 отзывов  • Гостиница
Hanaka
2,9
81 отзыв  • Апартаменты
Сова Профсоюзная
3,0
19 отзывов  • Гостиница