Есенин 

На ресепшене администратор Ирина отвратительная девушка испортила все настроение , ужасная атмосфера Гостиница хорошая а кровь обслуживание ужасный , в самых простых местах люди добрея и вежливей . Испортила все настроение ! Не рекомендую ! Туалеты грязные ! Для людей не стараются !

За свою цену, в центре - супер Чисто, уютно,хотя в цоколе! Внимательный и отзывчивый администратор!

место расположения- отличное, 5 миг до Арбата и метро Смоленская. сам мини отель находится в подвале, и там реальная стройка- идет большой ремонт большинства помещений , кучи строительной грязи и пыли в коридоре , и очень плохая заукоизоляция- .

Хорошее расположение, уютный чистый и тёплый номер. Вопросы по оплате с белоруских карточек: терминала нет и оплата через QR. А ещё отменили бронь!! в связи с поздним заездом, хотя это было в примечании при заказе)) (вопрос решили на месте) Если бы не эти нюансы, то было бы 5 звёзд.

Пока там идёт ремонт.до кремля 15 минут не спеша.лучшее соотношение цена качество.

Отличное месторасположение, приветливый персонал, однозначно рекомендую !

Весьма неплохо. Номер с полотенцами и тапочками. Телевизор. Душ и туалет в номере. На этаже кухня, там и плита, и посуда, и холодильник — чисто, хорошо, удобно. Рядом продуктовые магазины (3 минуты). Про Арбат рядом и говорить нечего.

Были во время ремонта. Цокольный этаж, проблемы с сантехникой. Относительно чисто. Но цена и расположение - это плюсы.

Гостиница в подвале. Ориентирована на аренду посуточно или на ночь. Антураж соответствующий.

Самая ужасная моя ночь в Москве! Советую это место обходить В номере утром бегал огромный таракан,я таких раньше не видела.

Ужасно!! Проездом были с невестой останавливались на ночь по цене 4000за номер. Комната на 3 с натяжкой. Бельё застираное, но это не главное гостиница расположена в подвале дома . Воздух сжатый приточка не работает и ко всему ночью начались очень громкие крики . Оказалось что это пьяная старший администратор со своим ухажером с 2до 5 утра крики и пьяные вопли! Я конечно может что не понимаю но помойму гостиницы не могут распологается в подвале!! Утром ко всему мы в коридоре увидели таракана с ладонь! Ужас!!!

Обманывают насчёт стоимость, сначала сказали одной ценой когда пришёл сказали уже нет такие цен.

За небольшие деньги, вполне достойный сервис. Центр Москвы рядом Арбат, музей Пушкина. Для ночёвки на пару дней хорошо.

НЕАДЕКВАТНОЕ СКАНДАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ СО СТОРОНЫ АДМИНИСТРАТОРА. С явными психическими расстройствами ! Жила в женском общем номере 2месяца На первый взгляд жить можно. Позже замечаешь грязь везде , пыль -паутины Насекомые всякие мухи мошки летают ползают жуки с размером с лошадей. Женскую комнату вообще не трогают полы тут никогда не моют а про уборную в женском вообще молчу. Даже порой нет туалетной бумаги. Последняя капля терпения закончилась когда АДМИН. По имени ЯНА отказалась менять полотенце так и не заменив!! Со словами с истеричными тоном и посыланием куда подальше … «иди это вам не отель, копейки платите ещё чего-то хотите, перестирывай старое или вытирайся ладошками » КОШМАР Это единст.случай где я вижу подобное. На просьбу -связать меня с руководством , -«ищи номер тел где хочешь» Похабно себя ведёт и в других вещах!!! КУДА СМОТРИТ ТОЛЬКО РУКОВОДСТВО И ПОЧЕМУ НЕ ПРИНИМАЕТЕ МЕРЫ??!! Когда эта Яна может подойти и занять комфортку когд на ней уже готовят и это уже занято! Или взбежать на кухню с выкриками «мне не важно занято или нет, нужна комфортка освобождайте!!! я тороплюсь мне сейчас уходить ..» Или ходить по 100раз через каждые 3 мин и спрашивать а скоро освободится??? Женщина ведёт себя как хочет!! Как будто я не платила деньги а на милостыню жила у неё дома.УЖАС!! Такое отношение что в ее смену ОТ ТУДА ХОЧЕТСЯ БЕЖАТЬ БЕЗ ОГЛЯДКИ!!! Вещи постирать никогда нельзя!!! Стир маш. В комнате поминов где они вечно отдыхают. Даже за платно !! За собственные деньги-должен ходить и упрашивать чтобы разрешили !! То она спит до вечера то ещё что то .. И кстати женщина разговаривать спокойно не умеет постоянно истерично кричащий тон! Явные признаки отклонения! ИЛИ что то видимо употребляет И надеюсь руководство сможет ей объяснить (к другим админам претензий нет!) Что спрашивать -«А КТО ВАМ ПОЗВОЛИЛ подойти к стиральной машине?» ЭТО НЕНОРМАЛЬНО ! И предъявлять жильцам почему полы в женском номере грязные!! А ну да я же плачу всего 500р Наверное тогда и полы я сама обязана мыть … НИГДЕ ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА ДЛЯ ТОГО ЧТО БЫ ПОМЕНЯЛИ ПОЛОТЕНЦЕ ПРИШЛОСЬ РУГАТЬСЯ НА РЕСЕПШЕНЕ ПОЗОР!!

Посредственно

Действительно, очень четкий мини-отель😎, и несмотря на то, что он мини - качество на наивысшем уровне+ он круглосуточный + много всяких мелочей, хорошо сыграющие роль на моей оценке сиего места) не ожидала, честно) и эта милая кошечка Саня, что там бегает - просто чудо, я влюбилась😍 так бы и забрала себе)) но она ваша фишечка) и цена не завышена👍🔥Спасибо Вам за теплый прием)

Очень хороший отель в самом центре Москвы. Тихо,спокойно и уютно по-домашнему. Всегда приветливые администраторы. Есть завтраки,очень вкусные и сытные. Если останавливаетесь в Москве-то советую в Есенин!

Хорошая гостиница. Чистые номера. Вежливый персонал. В шаге от Арбата.

Хорошая гостиница

Персонал супер, расположение супер, сама Гостиница не очень, но уютно )

Милое место, для нетребовательных людей, только переночевать. Для центра прекрасные цены. Но запах подвала присутствует, как и паутина в некоторых местах.

Для данной стоимости данная гостиница соответствует, среднячек. На ресепшине вежливая женщина, приветливая. Сейчас идет улучшение, ремонт гостиницы, в будущем все будет хорошо у них! Советую, как закончат окончательный ремонт!

Замечательное отношение, но мало воздуха, надеюсь на скорую установку кондиционеров

подвал, так что настоящих окон не ждите

Чистые комнаты, приятный персонал.