Что понравилось:
не удалось выяснить
Комментарий:
Бронировал жене номер на 11.12.25, оплатил полностью 06.12.25, получил подтверждение бронирования от Яндекс Путешествий на электронную почту. Добравшись с железнодорожного вокзала, выясняется, что в "отеле" её никто не ждет, о бронировании ничего не знают (документы, ваучер и чек у неё были с собой). Администратор гостиницы, не проявив никакого участия, сообщила, что все номера заняты и ничем помочь не может- "Возвращайте деньги". Обратились в службу поддержки Яндекс Путешествий. Через 1,5 часа ожидания предложили другой отель, видимо аналогичный. До отеля пришлось добираться 2 часа (!) на такси. Номер катастрофически уставший, серо-желтые простыни, не работает телевизор, утром сломался и унитаз... Море отрицательных эмоций. В качестве "компенсации" Яндекс прислал промокод на 1.000 руб. Путешественники, будьте внимательны, всегда повторно уточняйте бронь, несмотря на якобы "подтвержденное" бронирование! Особенно- в данном Good Point.