Заказывали номер люкс на четверых. Было написано «до пяти человек» Встретили друга с аэропорта (приехал с заграницы), приехали в этот отель. И тут пошёл ужас!!! Во-первых, девушка на ресепшене сказала, что могут остаться в номере только двое, остальные должны покинуть отель до 23:00, придут люди и проверят гостей. Всё расстроились, растерялись. Поднялись в номер, чтобы решить как быть дальше. Я спустилась узнать как можно решить ситуацию, девушка сказала, что можно доплатить за каждого гостя 1500₽, чтобы они остались. (В номере есть вторая комната, но она закрыта почему-то, и, видимо, за неё и нужно было платить).Далее принесли бы в номер необходимые для этого вещи. Двое моих друзей спускаются, чтобы доплатить, отдают паспорта девушке, в итоге друга, которого мы встретили в аэропорту, который прилетел к нам с заграницы, ПОВТОРЯЮСЬ!!!!!!! НЕ ЗАХОТЕЛИ ЗАСЕЛЯТЬ!!! Сказали, что паспорт не подходит (хотя вид на жительство у него был)
Итог: настроение испорчено, все очень устали, чтобы вернуть деньги, нужно писать на почту, и то, вернут только половину суммы, пришлось искать в попыхах другой отель, благо с этим проблем не возникло.
Не советую никому данный отель. Пишут, что он замечательный - НЕТ!!!
Люкс номер не стоит своей цены. Это обычный номер, только с маленьким джакузи (вторая комната закрыта).