Моя оценка - ХУЖЕ НЕКУДА! Я семьёй заранее планировала поездку в Москву в даты 28-30 апреля 2024 года. Забронировала номер. Вчера вечером (16 апреля)увидела нетвеченный звонок. Гетконтакт определил, что это ресепшен гостиницы Оксана. Я перезвонила. Менеджер отеля мне сообщила, что моя бронь ОТМЕНЕНА! поскольку отель закрывается на ремонт, все номера будут ремонтировать и проживание невозможно. И только после нашего разговора мне пришло письмо об отмене брони. То есть. В 17.54 мне звонили сказать об отмене брони, которую по факту сделали только после того, как я перезвонила в 18.09. И ещё. На официальном сайте гостиницы сегодня выбор номеров на любые даты - пожалуйста, выбирай, что хочешь! Хоть на апрель, хоть на май, хоть на лето! Ни о каком ремонте никаких объявлений на сайте нет! Никому не рекомендую! Вот так вас могут "кинуть" в самый неподходящий момент, когда вы с ребёнком уже сумку в дорогу собираете, а гостиница подобным образом себя ведёт