Выбирали отель с нормальным отзывами, завтраками и парковкой, под критерии попал Ситипарк.
Что понравилось:
1. Недалеко от метро, удобно добраться по ветке в разные части города.
2. Есть парковка на территории отеля (оплачивается отдельно).
3. В кафе очень вежливый и доброжелательный персонал.
А теперь о минусах.
1. При заселении нас встретила грубая администратор, которая общалась в пассивно-агрессианом тоне. Просто разочарование с порога.
На заселении впереди меня стояла сестра, я ждала своей очереди. Ко мне повернулись и спросили претензионным голосом: вы кого-то ждёте тут, девушка? Хотя за 10 минут до это я зашла уточнить насчёт парковки и сказала, что поставим машину и вернёмся на заселение.
На этом не закончилось наше взаимодействие и "шикарный" сервис. В описании удобств отеля указан утюг в номере, его не оказалось. Уточнила на ресепшн, почему нет в номере утюга? Сразу скажу, что максимально спокойно и с обращением: уточните, пожалуйста, в номере предполагается утюг? Видела в описании эту информацию. Мне ответили раздражительно, с поднятыми бровями от удивления и повышенном тоном: а где вы вообще в гостиницах видели утюг в номере?! Я ответила, что в гостиницах часто бывают утюги в номере и что в описании этого отеля также есть утюг в номере. В итоге, мне ответили, что нас внизу есть комната с утюгом, и в описании не может быть утюга в номере. И, конечно, ещё раз добавили, что в гостиницах не бывает номеров с утюгом!
P.S. утюг в номерах в описании отеля, в описании номера про утюг не сказано.
2. На территории отеля и рядом с ним проводидись ремонтные работы, об этом не предупредили заранее, по факту узнали об этом из объявления на ресепшн. Шум не мешал, но весь день стояла пыль столбом от стройки.
3. Полотенца не первой свежести: застиранные, часть из них с висящими оборванными нитками. Постельное бельё нормальное при этом.
4. В отзывах хвалил завтраки, в целом, средне. Выбор маленький, в 9 часов сосиски и гарнир (яичница, макароны, гречка) уже остывшие. Были также овощи (огурцы, помидоры, перец). Также были каши нормальной температуры. Ещё были разные салаты, в основном всё заправлено майонезом. Хлеб несколько видов, можно было делать тосты (за это лайк). Из напитков: сок, вода, молоко. 2 раза были неплохие блинчики, но тоже попадали на холодные.
В целом, на пару дней переночевать нормально, на большее количество не рекомендую.
Общение администратора больше всего испортило впечатление. К слову, администраторов было трое, вела себя грубо только одна из них, двое других в целом не общались (не здоровались), но если обратиться помогали (просили второй ключ от номера, при заселении выдавали только один).