Отзывы о Веллион Водный 

4.5
  •
Москва, Головинское шоссе, 8, корп. 2А
Джакузи
Бар, доставка еды в номер и ресторан
Веранда
Отель Веллион Водный в Москве
Отель Веллион Водный в Москве
Отель Веллион Водный в Москве
Отель Веллион Водный в Москве
Отель Веллион Водный в Москве
Отель Веллион Водный в Москве
Отель Веллион Водный в Москве
Отель Веллион Водный в Москве
Отель Веллион Водный в Москве
141 фото

Выберите даты

4.5

502 отзыва

Проживание в гостинице с 6 по 8 октября. Ну что сказать… это был не просто отдых, а настоящий квест с элементами выживания 😄 Начнём с ванной комнаты. Здесь всё работает по принципу: «если очень захотеть и нажать кнопку всей силой души». Фен, например, включался только после проверки силы нажатия. Видимо, гостиничная система безопасности — слабые руки не допускаются. Побежала на ресепшн. Попросила заменить. Ура! С феном разобрались. Но расслабляться рано. Кран в раковине решил подарить мне собственный водный аттракцион: тихо, аккуратно, капля за каплей… прямо по затылку. Такой себе бесплатный SPA-процедура, только без моего согласия. Следующий уровень — телефон для связи с ресепшн. Телефон есть, связи с ним нет. Снова поход на ресепшн. Ответ был прекрасен: «Попробуйте нажать кнопочки посильнее». Кажется, это фирменная технология гостиницы: фен и телефон включаются только после сдачи норматива по силовому нажатию. К сожалению, продавить кнопки до пола у меня не получилось, и телефон остался просто красивым предметом интерьера. Пришла сообщить об этом в третий раз. Ответ: «Хорошо, передадим мастеру». Ну, думаю, возможно, больше обращаться и не придётся… Пошла в магазин, купила ужин, положила продукты в холодильник. Утром меня ждало новое открытие: оказывается, это был не холодильник. Это был уникальный прибор будущего — он не охлаждает, а нагревает! Бутерброд с колбасой за ночь прошёл термическую обработку и превратился практически в блюдо из духовки. На мой вопрос о продуктах стоимостью около 1000 рублей предложили обед. Правда, когда я уже уезжаю из номера. Забота есть, но немного с опозданием 😄 Теперь про завтраки. Вроде бы есть. Но впечатлений мало. Сырники — замороженные. Блинчики — тоже. Видимо, идея такая: гость не просто завтракает, а принимает участие в процессе приготовления. Интерьер тоже заслуживает внимания: обшарпанные стены, пятна на изголовье кровати, уставшие шкафчики. Видно, что гостиница имеет богатую историю. Но справедливости ради хочется отметить: сотрудники на ресепшн были очень вежливые, доброжелательные, искренне сочувствовали и действительно старались помочь. К сожалению, их желание помочь столкнулось с технической реальностью номера 😄 В итоге за два дня я получила полный набор впечатлений: квест с техникой, тренировку по силовому нажатию кнопок, термообработку продуктов и утренний фитнес с походами на ресепшн. От всей души не рекомендую данное заведение для спокойного отдыха. Хотя за одно спасибо сказать могу — теперь у меня есть история, которую точно не забуду 😄
Неплохая гостиница, недостаток в том, что сильная слышимость между номерами и немного реальность состояния номеров отличается от фото. Завтраки нормальные, есть и блинчики, и нарезки, и фрукты. Из уборки - только вынесли мусор на 3й день, остальное не трогали.. но для меня это было не критично.
Веллион Водный  • 3 октября
Мария, благодарим Вас за проживание в нашем отеле и уделенное время для написания отзыва. Мы рады, что завтрак в ресторане порадовал Вас. Нам очень жаль, что Вам пришлось испытать некоторые неудобства во время проживания - примите наши искренние извинения. Ваши комментарии, относительно, уборки будут приняты во внимание. По любым вопросам Вы всегда можете обратиться на стойку приема и размещения, наш персонал предпримет все возможное для решения любой возникшей проблемы. Надеемся вновь поприветствовать Вас в стенах нашего отеля и сделать Ваше следующее пребывание максимально комфортным. С уважением, команда отеля "Веллион Водный"
Останавливались в данном отеле в мае, выбрали поближе к северному Речному вокзалу. Но отель не соответствует заявленнвм звёздам. номера типа бизнес очень маленькие, общий коридор оказался в номере и отсюда, наверное. площадь. внимательно смотрите за ценой при заселении. у нас оказалось, что забронировав за неделю цена была около 7000, при заселении на 2 часа раньше взяли ещё 50 % , то есть отдали 10.500, а когда увидев номер и подключив интернет , оказалось , что сегодня номер стоит меньше 4000, но при этом на рецепшене промолчали, Бронь была без предоплаты и можно было отказаться от старой и просто купить номер за 4000, тем более, что номеров была целая куча.
Веллион Водный  • 3 октября
Елена, благодарим Вас за проживание в нашем отеле и за уделенное время для написания отзыва. Нам очень жаль, что не удалось оправдать Ваших ожиданий - приносим свои искренние извинения. В отеле действует динамическое ценообразование и администратор на него, к сожалению, повлиять не может. Также стоимость на номер зависит от выбранной Вами категории, наличия дополнительных услуг и количества проживающих Гостей. По любым вопросам Вы всегда можете обратиться на стойку приема и размещения, наш персонал предпримет все возможное для решения любой возникшей проблемы. Ждем Вас вновь. С уважением, команда отеля "Веллион Водный"
Нормальная гостиница. Удобный номер, есть завтрак баре на 1 этаже. Удобное расположение гостиницы.
Веллион Водный  • 23 сентября
Игорь, благодарим Вас за проживание в нашем отеле и уделенное время для написания отзыва. Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием в стенах нашего отеля и высоко оценили расположение отеля и комфорт в номере. Ждем Вас вновь. С уважением, команда отеля "Веллион Водный".
Татьяна Ф.
Наш гость
Сентябрь 2026  • 1 ночь  • Супериор двухместный
Отель наполнен эстетикой тотального кринжа. По своей воле мой выбор сюда никогда бы не упал, но судьба решила, что мне необходимо получить этот опыт. Спасибо, теперь у меня есть character development 1. Лифта нет Спасибо большое, что позаботились о моем пропуске тренировок из-за командировок 🥰 Очень заботливо, но лучше было не надо 2. Косметический набор Обычно в отелях лежат зубная щетка, ватные диски, какие-то средства, но… Здесь четыре шампуня. Я не знаю, какой сценарий пребывания администрация закладывала в данный жест, но спасибо, завтра я все-таки помою голову, раз так настаиваете 3. Обустройство номера Мебели, по ощущениям, лет тридцать. Предметы интерьера выглядят так, будто их уже однажды списали, потом передумали. Но отелю респект за экологичность. Принципы ресайклинга соблюдаются буквально на всех уровнях 4. Грязь В постели и в ванной были чужие волосы. Хз, возможно, это новый уровень персонализации, чтобы гость чувствовал, что до него здесь уже кто-то очень хорошо пожил Совет: если есть возможность, поищите отель получше. Из плюсов единственное - это пивной безлимит за 1400рублей Пиво здесь не опция, а необходимая функция отеля. 😇🤩🤫
Веллион Водный  • 13 сентября
Алиса, в первую очередь позвольте поблагодарить Вас за проживание в нашем отеле и уделенное время для написания подробного отзыва. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления и Вам пришлось испытать неудобства - примите наши искренние извинения. Смеем Вас заверить, что комментарии относительно качества уборки номера приняты в работу, с горничными проведен внеплановый тренинг о стандартах уборки номеров. Также хотели бы отметить, что дополнительные средства гигиены предоставляются по запросу, для этого достаточно обратиться на стойку приема и размещения по короткому номеру "200". Наш персонал предпримет все возможное для решение любой возникшей проблемы. На данный момент мы работаем над текущими недочетами номеров, и в дальнейшем обязательно займемся глобальными изменениями. Мы постоянно работаем над улучшением номерного фонда и будем рады предложить Вам в следующий визит остановиться в номере более высокой категории, которые прошли реновацию . Надеемся вновь поприветствовать Вас в стенах нашего отеля и исправить сложившееся впечатление. С уважением, управляющий отеля Веллион Водный, Мамочкина Анжелика.
Alex G
Наш гость
Август 2026  • 3 ночи  • Супериор двухместный
Понравилось: Плюсы: * близость метро и ТЦ * Довольно уютный номер сам по себе, чисто, интернет, тв * Удобные кровати * Новый ремонт в душевой / ванной, свет хороший. * Полотенца меняли почти каждый день и мусор выбрасывали. * Довольно тихо, если номер выходит во двор (школы?) * Круглосуточное оформление / администратор * Неплохие завтраки, уютно

Не понравилось: Обслуживание номеров (как минимум почините холодильники!) и ценник ниже

Комментарий: Спойлер: Читайте перед заселением всегда негативные отзывы с 1-3 звездами) (естественно, актуальные по году) И почему гостиница не реагирует на просьбы гостей? Изначально хотели остановиться здесь на 3 ночи, но планы поменялись и переселяться уже не хотелось, внесли оплату за 10 суток. Зря. Минусы: На третий день когда хотели оставить молочку в холодильника, оказалось, что он не работает. Свет в нем есть, а холода нет. Регулировщик не работает. Обращались на ресепшн трижды - вроде записали в какую-то бумажку, сказали, что заявку оформили… и на этом все. Какие проблемы вызвать техника или поменять холодильник (тем более, что он маленький)?? Номер - 311. (Судя по комментариям, которые почитал лишь недавно увы, вопрос с холодильниками ПРИНЦИПИАЛЬНО не решают. Надо было требовать бесплатный завтрак или переселение) С раковиной - прочистить попросили - тоже ноль реакции. Вентиляции нет или она очень плохо работает. Все запахи остаются в ванной надолго. Слышимость высокая. Особенно когда включают воду / разговаривают в ванной соседи. Горничные не добавляют по умолчанию гели / шампунь / бумагу / чай. Нужно просить. Белье постельное также в итоге не меняли за 10 дней. А еще врываются, когда на двери стоит НЕ БЕСПОКОИТЬ. Лифта нет. Хотя тут всего 3 этажа, ладно. Постоянно размагничивающиеся карточки. ок. Сделать за минуту можно. Внезапно, в одно утро газонокосильщик начал стричь работать под окнами с 7 до 11. Работал он явно со всей тщательностью и неторопливостью. Тут вопрос не к гостинице. Короче, имейте все это в виду. За 6к за ночь (!) это точно не тот вариант, который стоит рассматривать. Это очень много для такого сервиса.
Веллион Водный  • 26 сентября
Уважаемый Гость, благодарим Вас за проживание в нашем отеле и уделенное время для написания подробного отзыва. Мы очень рады, что расположение отеля оказалось удобным для Вас и Вы оценили ремонт в номере. Нам очень жаль, что во время проживания Вам пришлось столкнуться с неудобствами - приносим свои искренние извинения. Смеем Вас заверить, что ваши комментарии относительно указанных проблем переданы в техническую службу отеля и будут решены в ближайшее время. На данный момент мы работаем над текущими недочетами номерного фонда, и в дальнейшем обязательно займемся глобальными изменениями. Благодарим Вас за подробную обратную связь — она позволяет нам обратить внимание на проблемы, которые требуют решения. Надеемся вновь поприветствовать Вас в стенах нашего отеля и исправить сложившееся впечатление. Ждем Вас вновь. С уважением, команда отеля "Веллион Водный"
Если хотите красоты и элегантности - вам сюда не надо. Простой скромный отель. Чисто, хорошая постель, исправная сантехника, приличная мебель. Внимательный персонал на ресепшене. Для нас был огромный плюс - близость речного вокзала и возможность оставить машину на парковке за адекватные деньги. Спасибо огромное! Добра вам и процветания.
Веллион Водный  • 13 сентября
Светлана, благодарим Вас за проживание в нашем отеле и уделенное время для написания отзыва. Мы очень рады, что Вы высоко оценили расположение отеля, работу нашего персонала и комфорт номера. Будем рады видеть Вас в качестве нашего постоянного Гостя. С уважением, команда отеля "Веллион Водный".
Евгений Поздняков
Наш гость
Август 2026  • 1 ночь  • Стандарт двухместный
Понравилось: Завтрак на 4, в остальном за стоимость хорошего сетевого отеля получаете убитый номер в переделанном здании какого-то института. Запах соответствующий и подавленные матрасы прилагаются. Выйти из ванной и не сломать шею людям менее 170 см - держим в уме, так как придется выпрыгивать из неё. РАЗОЧАРОВАНИЕ. Больше ни ногой.

Веллион Водный  • 26 сентября
Евгений, благодарим Вас за проживание в нашем отеле и уделенное время для написания подробного отзыва. Нам очень жаль, что во время проживания Вам пришлось столкнуться с неудобствами - приносим свои искренние извинения. Смеем Вас заверить, что ваши комментарии относительно указанных проблем переданы в техническую службу отеля. На данный момент мы работаем над текущими недочетами номерного фонда, и в дальнейшем обязательно займемся глобальными изменениями. Мы постоянно работаем над улучшением номерного фонда и будем рады предложить Вам в следующий визит остановиться в номере более высокой категории, которые прошли реновацию . По любым вопросам Вы можете обратиться на стойку приема и размещения по внутреннему номеру "200" - наш персонал предпримет все возможное для решения возникшей проблемы. Надеемся вновь поприветствовать Вас в стенах нашего отеля и исправить сложившееся впечатление. Ждем Вас вновь. С уважением, команда отеля "Веллион Водный"
Валентина Иванова
Наш гость
Август 2026  • 1 ночь  • Стандарт одноместный
Не понравилось: не бвло зубной щетки и пасты,я как раз нн взяла ,обычно везде есть.

Веллион Водный  • 26 сентября
Валентина Ивановна, благодарим Вас за проживание в нашем отеле и уделенное время для написания отзыва. Мы очень рады, что Вы остались довольны размещением в стенах нашего отеля. Также хотели бы отметить, что дополнительные средства гигиены предоставляются по запросу бесплатно, для этого достаточно обратиться на стойку приема и размещения по короткому номеру "200". Наш персонал предпримет все возможное для решение любой возникшей проблемы. С нетерпением ждем Вас вновь и надеемся сделать Ваше следующее пребывание максимально комфортным. С уважением, команда отеля Веллион Водный.
Обслуживание не очень. За три дня ни разу не произвели уборку в номере и не поменяли полотенца. На ресепшене была очень медлительная девушка.
Веллион Водный  • 15 августа
Анна, благодарим Вас за проживание в нашем отеле, а также за уделенное время для написания отзыва. Нам очень жаль, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас негативные впечатления, приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Смеем заверить Вас, что с администраторами проведен внеплановый тренинг о стандартах заселения Гостей. С горничными также проведена беседа относительно уборки номеров. По любым вопросам Вы можете обратиться на стойку приема и размещения по внутреннему номеру "200" - наш персонал предпримет все возможное для решения возникшей проблемы. Надеемся вновь поприветствовать Вас в стенах нашего отеля и исправить сложившееся впечатление. С уважением, управляющий отеля Веллион Водный, Мамочкина Анжелика.
Отвратительный завтраки. Выключают воду.
Веллион Водный  • 15 августа
Руслан, благодарим Вас за проживание в нашем отеле, а также за уделенное время для написания отзыва. Нам очень жаль, что Вам не понравились завтраки. Ваши комментарии переданы управляющему ресторана. По любым вопросам Вы можете обратиться на стойку приема и размещения по внутреннему номеру "200" - наш персонал предпримет все возможное для решения возникшей проблемы. Надеемся вновь поприветствовать Вас в стенах нашего отеля и исправить сложившееся впечатление. С уважением, управляющий отеля Веллион Водный, Мамочкина Анжелика.
Хорошее расположение. Но на рессепшине ужасно медленная медленная девушка была при заселении. Мы бронировали на 3 дня и добронировали ещё 1 день. Она не поселила нас сразу в один номер, нам пришлось переезжать из номера в номер, т.к. она просто не знала как пользоваться программой. На 1 этаже сильный запах еды и окно выходило во внутренний двор и все кондиционеры там висят- окно открыть не возможно (ужасно шумят). Оплату мы произвели за половину проживания когда бронировали, а остальную сумму при заселении, однако когда вечером мы вернулись в отель, то наш ключ не сработал, а на ресепшине молодой человек сказал, что надо ещё доплатить ( оплата была произведена ранее). На втором этаже хороший был номер, но пожелание полотенце менять чаще, за 3 дня нам не поменяли ни раз( хорошо когда переселись с этажа на этаж нам были предоставлены чистые полотенца).
Веллион Водный  • 15 августа
Ольга, в первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за проживание в нашем отеле и уделенное время для написания отзыва. Нам очень жаль, что при заселении возникли проблемы - приносим свои искренние извинения. Смеем заверить Вас, что с администраторами проведен внеплановый тренинг о стандартах заселения Гостей. По любым вопросам Вы можете обратиться на стойку приема и размещения по внутреннему номеру "200" - наш персонал предпримет все возможное для решения возникшей проблемы. Надеемся вновь поприветствовать Вас в стенах нашего отеля и исправить сложившееся впечатление. С уважением, управляющий отеля Веллион Водный, Мамочкина Анжелика.
Мария Г.
Наш гость
Август 2026  • 1 ночь  • Стандарт одноместный
Наш гость
Июль 2026  • 1 ночь  • Люкс
Понравился отель. Заселили пораньше, что очень обрадовало после долгой дороги. Чистый, комфортный номер. Есть парковка под шлагбаум. Кстати, имейте ввиду, рядом бесплатная парковка, но очень коварная. Хитро стоит знак, если поставить машину до него, эвакуируют. Эвакуаторы там работают круглосуточно.
Веллион Водный  • 15 августа
Мария, благодарим Вас за проживание в нашем отеле и уделенное время для написания столь приятного для нас отзыва. Мы очень рады, что Вы остались довольны чистотой и оснащением номера. Будем рады видеть Вас в качестве нашего постоянного Гостя. С Уважением, команда отеля "Веллион Водный"
Игорь Л.
Наш гость
Июль 2026  • 2 ночи  • Люкс
Понравилось: Двухкомнатный номер, просторный, большая ванная комната. Местоположение. Близко к станции метро.

Не понравилось: Состояние номера. Номер требует ремонта, мебель изношена. На ковролин страшно смотреть, двери разбухли. Проблемы с горячей водой, спускали воду 30-40 минут и горячей она так и не стала.

хорошее расположение, чисто. Останавливался несколько раз, 24/7 слышны разговоры уборщиц в коридоре, невозможно отдохнуть, выспаться.
Веллион Водный  • 15 августа
Артем, благодарим Вас за проживание в нашем отеле и уделенное время для написания отзыва. Мы очень рады, что Вы остались довольны расположением отеля и чистотой номера. Нам очень жаль, что Вам пришлось испытать неудобства во время проживания - приносим свои искренние извинения. Смеем Вас заверить, что с персоналом отеля будет проведена беседа, относительно сложившейся ситуации. Также, по любым вопросам Вы можете обратиться на стойку приема и размещения по внутреннему номеру "200" - наш персонал предпримет все возможное для решения возникшей проблемы. Надеемся вновь поприветствовать Вас в стенах нашего отеля и исправить сложившееся впечатление. С уважением, управляющий отеля Веллион Водный, Мамочкина Анжелика.
Игорь Гайдов
Наш гость
Август 2026  • 1 ночь  • Люкс
Понравилось: Разнообразные и вкусные завтраки. Помощь администратора с багажом и быстрой заменой номера. Полы с ковролином, есть тапочки, шампунь и гель для душа. На основной кровати удобный матрас.

Не понравилось: Уставшие номера, ремонт чисто косметика. Гипсокартоновые потолки не лучший и безопасный выбор. При протечке в номере 302 потолок сразу набух, вопрос времени когда он обрушится.

Комментарий: Приехали из аэропорта семьей в полночь выдали номер люкс на третьем этаже, администратор помог поднять багаж. Потолок протекал, на полу образовалась лужа - администратор по нашей просьбе заменил номер. Завтраки огонь, огромное разнообразие: яичница, бутерброды, блинчики, сырники, чизкейк, нагетсы и много много другого. Ложка дёгтя. После смены номера администратор выдал белье на третье спальное место и сказал диван раздвигайте/заправляйте сами - горничные спят. Зубы почистить с утра не удастся, в наборе только шампунь и гель для душа. Ведра для мусора нет, только в туалете. В туалетном ведре нет рычага для ноги, чтобы опустить использованную туалетную бумагу придется засунуть руку по локоть, оно открывается только на половину по типу маятника. В ванной паутина. Под раковиной бетонная плита, плитки не хватило или может это Аля лофт? Выключатели вываливаются из стены, сбитые уголки, швейлеры с болтами на 22 встречающие тебя на входе в спальню. Из пяти халатов из двух номеров только один достался с поясом. На ночь горячую воду отключают видимо для экономии, с аэропорта помыться не удалось, только утром. Кондиционер работает на последнем дыхании, издавая громкие звуки закипающего чайника, если ваш сон чуткий, то вы не уснете. На мой взгляд для категории люкс слишком много «но».
+5
Веллион Водный  • 26 сентября
Игорь, благодарим Вас за проживание в нашем отеле и уделенное время для написания отзыва. Мы очень рады, что Вы оценили оперативную работу нашего персонала и завтраки в ресторане. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами - приносим свои искренние извинения. Смеем Вас заверить, что Ваши комментарии переданы технической службе отеля и будут решены в ближайшее время. Благодарим Вас за подробную обратную связь — она позволяет нам обратить внимание на проблемы, которые требуют решения. Подача горячей воды в отеле зависит от городского водоснабжения. Мы приложили все усилия для решения возникшей проблемы, однако наши возможности, относительно этой ситуации, ограничены. Надеемся вновь поприветствовать Вас в стенах нашего отеля и исправить сложившееся впечатление. С уважением команда отеля Веллион Водный.
Наш гость
Июль 2026  • 1 ночь  • Люкс
Плюсы - рядом метро, ТЦ, удобно добираться к центру, парковка (хоть и платная). Ресторан в самом отеле. Минусы - уборка номера (мусор от предыдущих соседей), отвалился вентиляционный люк, текло с потолка всю ночь (лужа на ковролине), сломанный телефон - и это все в номере ЛЮКС. Очень долгое и безразличное оформление на ресепшене и негостеприимное обслуживание в ресторане.
Веллион Водный  • 15 августа
Эльвина, благодарим Вас за проживание в нашем отеле и уделенное время для написания отзыва. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с описанными неудобствами - приносим свои искренние извинения. Ваши комментарии были переданы технической службе отеля - данная проблема уже устранена. Смеем Вас заверить, что с персоналом отеля будет проведена беседа, относительно сложившейся ситуации. Надеемся вновь поприветствовать Вас в нашем отеле и исправить сложившееся впечатление. С уважением, управляющий отеля Веллион Водный, Мамочкина Анжелика.
Эльвина Мусалямова
Наш гость
Июль 2026  • 1 ночь  • Люкс
Понравилось: Расположение, удобно с метро добираться к центру. Парковка, 400 р в сутки Наличие ресторана в самом отеле, с хорошей кухней. Завтрак хороший, по типу шведский стол

Не понравилось: наш номер *люкс* был с многочисленными недочетами: вентиляционный люк отвалился в ванной на голову, в комнате с потолка капала всю ночь вода (судя по мокрому ковролину течет несколько суток). Хотели позвонить сообщить администратору, но оказалось что и телефон был сломан. Судя по бутылкам за диваном, в номере особа и не убираются...

Комментарий: Советуем также обратить внимание на работу администратора на ресепшене. Так долго и безразлично нас ещё не где не оформляли и не встречали. С таким отношением к клиентам лучше сразу закрываться. В ресторане также, мы были ВСЕГО 2 семьи, единственные клиенты в этот вечер. Заказы принимали молча и с таким раздражением, что было даже неудобно беспокоить или просить о чем то официанта, лишний раз.
Веллион Водный  • 26 сентября
Эльвина, благодарим Вас за проживание в нашем отеле и уделенное время для написания отзыва. Мы очень рады, что Вы оценили расположение отеля и завтраки в ресторане. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами - приносим свои искренние извинения. Смеем Вас заверить, что Ваши комментарии переданы технической службе отеля и будут решены в ближайшее время. Также с сотрудниками отеля будет проведена беседа, относительно стандартов предоставления сервиса. Благодарим Вас за подробную обратную связь — она позволяет нам обратить внимание на проблемы, которые требуют решения. Надеемся вновь поприветствовать Вас в стенах нашего отеля и исправить сложившееся впечатление. С уважением команда отеля Веллион Водный.
Ни разу за час не ответили на звонок
Веллион Водный  • 15 августа
Юлия, благодарим Вас за отзыв. Хотим уточнить, что стойка приема и размещения в нашем отеле работает круглосуточно, а также все телефонные звонки обрабатываются напрямую сотрудниками. По любым вопросам Вы можете связаться с нами по номеру +7 (925) 034-77-27. С уважением, команда отеля "Веллион Водный"
Александра Сухенко
Наш гость
Июль 2026  • 1 ночь  • Люкс
Понравилось: Расположение отеля очень удобное, обслуживание вполне сносное, номер был двухкомнатный - в отличном состоянии.

Веллион Водный  • 28 июля
Александра, благодарим Вас за пребывание в нашем отеле и уделенное время для написания отзыва. Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием и оценили работу нашего персонала. С нетерпением ждем Вас вновь. С уважением, команда отеля, "Веллион Водный"
Ольга
Останавливались здесь на одну ночь, так как нужно было переночевать недалеко от Шереметьево. Стоимость номера составила 4200 рублей, но, к сожалению, впечатления остались крайне негативные. В номере стоял сильный запах затхлости. Ковёр был весь в пятнах и потёках, на полу валялся мусор. Сантехника выглядела чистой, но на полу лежали волосы, а в мусорном ведре при заселении уже находился чужой мусор. Отдельно удивило постельное бельё: вместо нормальной простыни на кровати были постелены две отдельные простыни. Для номера за такую стоимость это выглядит очень странно. Лифта в отеле нет, что тоже стоит учитывать, особенно если вы путешествуете с чемоданами. Одноразовые тапочки буквально за несколько минут стали чёрными от грязного пола, что хорошо говорит о качестве уборки. За 4200 рублей ожидала хотя бы чистый и ухоженный номер. К сожалению, этот отель не оправдал ожиданий, и повторно останавливаться здесь желания нет.
Веллион Водный  • 28 июля
Ольга, в первую очередь позвольте поблагодарить Вас за проживание в нашем отеле и за уделенное время для написания отзыва. Нам очень жаль, что во время проживания Вам пришлось столкнуться с описанными проблемами - приносим свои искренние извинения. Ваши комментарии относительно качества уборки приняты в работу, с горничными проведен внеплановый инструктаж о стандартах уборки номеров. Также по любым вопросам, Вы можете обратиться на стойку приема и размещения по внутреннему номеру "200" - наш персонал предпримет все возможное для решения возникшей проблемы. Надеемся вновь поприветствовать Вас в стенах нашего отеля и исправить сложившееся впечатление. С уважением, управляющий отеля Веллион Водный, Мамочкина Анжелика.
Геннадий А.
Наш гость
Июль 2026  • 3 ночи  • Апартаменты с 3 спальнями
В номерах присутствует запах, предположительно сырости, так как в углах на покрытии Пола мокрые пятна. Также на полотенце для лица обнаружены были засохшие кровяные сопли, что было крайне неприятно. Обратилась на ресепшен - полотенце поменяли. Но впечатление испорчено. Завтраки вкусные.
Веллион Водный  • 28 июля
Ксения, благодарим Вас за проживание в нашем отеле и за уделенное время для написания отзыва. Нам очень жаль, что во время проживания Вам пришлось столкнуться с некоторыми неудобствами - приносим свои искренние извинения. Ваши комментарии относительно качества уборки приняты в работу, с горничными проведен внеплановый инструктаж о стандартах уборки номеров. Надеемся вновь поприветствовать Вас в стенах нашего отеля и исправить сложившееся впечатление. С уважением, управляющий отеля Веллион Водный, Мамочкина Анжелика.

Отзывы на похожее жильё рядом

Gipnoz
4.8
  • 525 отзывов  •
от 5 865 ₽
Отель 21
4.7
  • 522 отзыва  •
от 4 117 ₽
Экспотель
4.9
  • 595 отзывов  •
от 5 061 ₽
-4%
5 300 ₽
Погости.ру на Алексеевской
4.4
  • 205 отзывов  •
от 4 370 ₽
-5%
4 600 ₽
Зодиак
4.4
  • 159 отзывов  •
от 6 500 ₽

Гостям понравилось

  • Расположение
    100%
  • Качество WiFi
    90%
  • Удобство парковки
    85%
  • Чистота номеров
    81%
  • Качество обслуживания
    80%
  • Соотношение цены и качества
    77%
  • Завтрак
    66%

Подборки гостиниц в Москве