Weekend Place 1

В этот раз отель больше разочаровал, чем обрадовал... Плюсы (близость к метро) был значительно "компенсирован" состоянием номера, санузла, отсутствием туалетных принадлежностей и т.д. Команде надо поработать над системой оценки качества...

Фото соответствуют. Всё есть для комфортного проживания 1-2 человек.

Суточный лофт, большие панорамные окна, на втором этаже спальное место, матрас можно было бы надувной положить, но очень низкий потолок получается, там только на четвереньках передвигаться) на кухне индукционная варочная панель, микроволновка, холодильник, кондиционер как раз кстати был, курение только на улице, либо в конце коридора, на пожарной лестнице, охрана круглосуточная, везде камеры, несколько лифтов, что очень удобно в часы пик

Цена качество соответствует

Всё понравилось. Уютно и очень комфортно. Красивый вид из окна. Рядом много магазинов и кафе, что очень прекрасно. Спасибо большое!

Хороший отель👍🏽

Чисто, уютно. Небольшая комнатка как раз для командировочных. Всё необходимое есть - утюг, фен, посуда. Также есть вай-фай, мыло, шампунь. Полный набор полотенец, стиральная машина. Зубных щёток нет. Единственный минус - прохладно, очень маленькие радиаторы. Но очень удобное расположение.

Это насколько нужно ненавидеть людей и быть социопатом, чтобы ставить в одной комнате душевую кабину и спальную кровать? Так еще и преподносить это как бонус к проживанию Собственно ответы на отзывы от представителя компании отличный показателя их уровня сервиса и отношения к своей работе

1. Заселение заняло около 20 минут - у администратора, после бронирования на Островке, не было моих контактов. Но и после моего звонка, общаться по WhatsApp он не спешил. 2. Номер не соответствует фотографиям из описания на Островке - предлагают заселиться в маленькую каморку 4х4, в которой даже нет окна. 3. Ужасная (отличная) слышимость - стены в апартаментах, видимо, из гипсокартона без звукоизоляции - слышно всех соседей, в пятницу вечером поспать не удастся.

Судия 10 квадратов это тюрьма а не жильё

Афигенная гостиница, номера шикарные всегда чисто. Заехала на пару дней и не захотела уезжать. Очень благодарна персоналу!!!

Забронировали номер через Островок, решила уточнить по номеру телефона, все ли ок с бронью, в итоге администратор оказался нездоровым психически (фото переписки прилагаю), хорошо, что я позвонила заранее, а то бы остались ночевать на улице Владельцы отеля, вам вопрос: у вас вообще все в порядке? Как можно таких людей брать на работу? Добавляю после ответа сотрудника гостиницы: вам не стыдно врать!? Телефонного разговора НЕ БЫЛО, мой звонок был сброшен, и сразу же вы написали мне в вотс ап. Далее произошла следующая переписка. Никаких звонков ни до, ни после не было.

В целом все хорошо, но чистота оставляет желать лучшего. За свою цену супер вариант!

Номер с виду нормальный, но администратор которого воочию не лицезреть, очень странный человек, честно. В описании к номеру комфорт улучшенный прописан, как и ко всем номерам, кондиционер. При заходе к номеру уборщица передала нам ключи, мы ее остановили чтобы осмотреть номер. По факту кондиционера мы не увидели, на логичный вопрос «где он» нам ответили что такового в наличии не имеется, однако вот вам спасение: «ВЕНТИЛЯТОР». В переписке с администратором произошел игнор, время было 14:52 (видимо тянул до 15:00) чтобы возврат за бронь был нулевой. По факту отменили бронь, потеряли нную сумму, пытаемся вернуть через поддержку. P.S. Администратору желаю всех человеческих благ, как у него в номерах, кроме кондиционера :) 4 этаж, номер 467

Бронировали через Яндекс путешествия. Номер оказался непригодным для жизни. Другой номер предоставлять отказались. Нахамили и сказали отменять со штрафом. На 2ГИС этот филиал закрыт. Позвонили по другому номеру. Администратор это подтвердил и сбросил.

Из плюсов: - недорогая цена - относительно новая мебель Из минусов: - на фотографиях очень красиво, в реальности в 3 раза меньше места, вместо кровати - раскладушка, в которую постоянно проваливаешься по центру - очень тонкие стены, были слышны ВСЕ разговорны и даже вибрация телефона - постельное белье пахло носками - на фото есть свет у кровати, в реальности нет, только одно освещение, вечером неудобно - нет уборки, хотя при заселении сказали, что горничные приходят в 12

Удалили из гиса, так я сюда напишу) пусть люди знают!!! Клиентоориентированность 👍🏻 Мы жили именно в вашем отеле, не в другом, будьте ответственнее😉

Жаль звезды нельзя ставить в отрицательную сторону… !!!ВНИМАНИЕ!!! Не заселяйтесь в данное заведение, сейчас все распишу: Сам я из другого города (из Сибири), приезжал в командировку в Москву по работе, бронировал номер в данном отеле (студия улучшенный, одноместное) в период с 18.06 по 21.06 с оплаченными завтраками. Прибыл я 18.06 поздним вечером - позвонил администратору - мне по телефону был сообщен код доступа (домофон) и я попал в холл. Далее администратор меня сопроводил (по телефону) к моему номеру 127 на первом этаже в правом крыле - где мне и предложили расположиться… состояние номера оставляло желать лучшего (про это я позже напишу…) мне дали номер,классом ниже того, который был оплачен моей компанией, так они еще и уверяли меня в том, что это точно тот номер… вечером с самолета и уставший я не стал выяснять ничего, отправился спать на старинную пружинную грязную кровать (грязной кровать была и это меньшее из того,что потом там оказалось)… в номере так же не было шампуня, не было минибара (это норма, ведь номер был классом ниже того, который был оплачен); на следующий день мне удалось доказать администратору что номер был забронирован классом выше чем этот и мне ответили: «да, хорошо, еще ночь поживете здесь,а завтра крайнюю ночь так и быть поживете в номере который был вами оплачен). Третью ночь я провел в другом номере, классом выше того в котором был две ночи; по итогу: после двух ночей в номере 127 мои руки покрылись укусами и ссадинами (фото так же будет приведены), обращался к дерматологу - это клопы; в номере так же были обнаружены тараканы в районе кухни и коридоре, не было маршрутизатора… Самое обидное - представительство данного отеля на связь со мной не вышла, администраторы игнорировали мои обращения к ним, а их ответом на мои фотографии покусанных рук - написали: этого не может быть (видимо они считают я мастер фотошопа)…. Крайне НЕ СОВЕТУЮ и не рекомендую данное место!!!

В номере было чисто, чайник, стиральная машина, чайник, не было кондиционера и включенные завтраки очень маленькие.

Хочу оставить негативный отзыв на отель. Бронировала через Яндекс.Путешествия, приехала в отель вечером, но охранник меня не пустил – сказал назвать номер комнаты. У меня в бронировании такой информации не было, в поддержке не отвечали. Пришлось самой искать номер телефона отеля и звонить. После звонка меня попросили ждать полчаса внизу –хорошо, что кафе ещё было открыто и я смогла там посидеть. Но в итоге я прождала больше получаса, так как номер ещё не был готов. Как это возможно в 22 вечера я не поняла. Более того, когда я все же получила ключ и зашла в номер, там работала стиральная машинка. Считаю, это вообще некрасиво. И никто передо мной не извинился за машинку и не предупредил. Поэтому ставлю низкую оценку. Сам номер был ок, только немного шумно из-за улицы.

Жила в номере 120а, категория номер студия улучшенный, на фото номер в синих тонах Плюсы: стабильный wifi, исправный кондиционер, вода без перепадов Минусы Окно под полом без штор, заклеено пленкой;Сломанная седушка унитаза;Полка в душе ржавая;Нет ножа, штопора;Грязная посуда; нет ресепшена;Слышимость;Фен слабый;Планировка, бьешься обо все;Подушки ужасные;Плита индукционная, а сковородка не для индукции. Кастрюлю плита не видит. После разблокировали лампочка мигать не переставала;Морозилка в холодильнике практически не морозит;В описании заявлен лифт. Для доступа к моему номеру его не было;Всю информацию надо выпытывать клешнями;Уборка раз/5-6 дней по запросу;Также при заселении был обнаружен сюрприз в виде чиабатты на тарелке в шкафу под плитой. В 2 часа дня я написала об этом менеджеру, на что был получен ответ, что уборщица уже ушла, а он подъедет часа через 3 и все уберет. Через 6 часов был получен ответ, что он забегался, забыл. Мол, сами уберут (фото прилагаю)

Пишел по адресу, вывески нет, охранник позвонил какому то «хозяину» аппартаментов, посмотрел номер , но мне не понравилось, может быть другие номера и были лучше но мне предложили только этот. Прокурено и неуютно👎

«Офигенный» отель. Забронировали номер через Яндекс, был поздний заезд, на сайте было указано что в таком случае дают инструкцию по дистанционному заселению. Инструкций не дали на связь перестали выходить, возвращать деньги отель отказался 🤡 пришлось срочно искать нормальный отель среди ночи. На минуточку, в тот день у меня была свадьба и это очень нас расстроило, уставшие и измотанные поехали в другое место 😔

В данном отеле в номере Комфорт серого цвета останавливались в конце марта буквально на пару дней. Очень хорошо, что только на пару, потому что в течение суток после заезда из ванной комнаты начало очень сильно вонять то ли канализацией, то ли чем-то тухлым. Закрытие двери не помогало, запах был во всей студии. Приходилось постоянно проветривать, чтобы в номере можно было вообще находиться. Не знаю, что в чем была причина, и часто ли такое бывает, но в гостиницу больше возвращаться не планируем

Классно!