Отзывы о Winewood Moscow 4

Номера уставшие. Самая боль это запах канализации в душевой/туалете.

Хостел,грязные полотенца,отзывы все фейк

Остановились в стандарте с завтраком. Деловая поездка на выходные. При заселении девушки на ресепшен сказали, что завтрак с 7.30 до 12.00. Вообщем обычное время как и везде. Мы вышли к 8.40, т.к.выезд по планам в 9.30. Но оказалось, что всё закрыто, затракать негде. На ресепшене молодой человек нахамил нам в грубой форме и сказал, что по субботам завтрак с 10.00. Отказался возвращать деньги оплаченные за 2 чел. за завтрак. И это при том, что заказ был оформлен через Яндекс.Путешествия, ограничения времени по завтраком не было. В это время подошла еще одна постоялица отеля с такой же проблемой и ей отказали еще более грубо. Денег не предложили вернуть, накормить в другом заведении или ланч-бокс также не предложили. Крайне не рекомендую. Отель не соответствует заявленным 4-м звездам. Написали заявление.

Были здесь раза три. В последний раз разочаровались совсем, и решили , что уберем данный вариант из избранного. Номер делюкс с кинотеатром- холодно, нереально холодные полы, воду теплую надо ждать по 10 минут после включения, да и собственно согреться от такого холода в номере не удастся. Сам номер небольшой, и уже изрядно пошарпанный. В вотсап в этот раз не добавляли(( администратор девушка была неприветлива совсем, наверное устала. В прошлые разы была прекрасная опция как дегустация вина дня, но в этот раз, ввиду того, что нас не добавили в чат, мы ничего не узнали об плюшках.

Не в первый раз останавливаюсь в этом отеле, всегда было выше ожиданий. В этот раз ставлю низкую оценку за унитаз в душевой кабине. Это очень странно.

Отличная гостиница, все понравилось!

Всем доброго дня! Если вы еще тут не гостили) были с семьей тут проездом на 5 дней… это самая кошмарная гостиница, из всех в которых я был. Гостили с 28.04 по 2.05.2024г. Заселились поздно вечером, на ресепшене была приятной внешности девушка. Которая все рассказала и показала. 1. Парковка машины - 1500р. Сутки. 2. Уборка номеров, отсутствует! 3. Сломанные кровати, которые пришлось подпирать пеньками, которые есть в номере «видимо их прямое назначение» а не декорация… 4. Полотенца дырявые, застиранные, и вообще это больше тряпки, чем полотенца. Фото приложу. Вместо 4х полотенец оставляли 2, приходили поздно вечером. Были в душе следы от кроссовок, везде грязь… первая претензия была по кровати, на которой спали дети, развели руками, никакой альтернативы не предложили, было 11 вечера и при желании ничего не найдешь, плюс выходные и праздники… гостиница максимум тянет на придорожную гостишку… с ценами на завтраки 6тыс на четверых, 2 взрослых, 2 детей… мы в ресторане обедали на 4-5 тыс… Номера маленькие, вонючие, чтоб замаскировать запах, они настеж открывают окна и ты попадаешь, в ледовое царство!!! С бетонными выбеленными стенами, грязным номером, со сломанными кроватями с необоснованно дорогими ценами и никакущим сервисом!!!! Подводя итог- хотите испортить отдых, езжайте сюда! А если серьезно, лучше дальше от центра, чем в это захолустье!!!!

Уезжаем из Москвы с приятным послевкусием. Жили 2 ночи в этой прекрасной гостинице. Номер улучшенный стандарт 3-местный. Вид из окна отсутствовал ( стена соседнего здания) и это единственный недочёт. Номер чистый, есть колонка с Алисой, большой телевизор, кондиционер, кофе машина. Все туалетные принадлежности в номере были. Сервис очень деликатный, ненавязчивый. По заселению меня сразу добавили в чат Ватсап, где информировали обо всех новостях, отвечали на вопросы. Соседей не слышали. Спасибо за чудесный отдых.

Отличный отель в центре. Завтрака на уровне, действительно очень вкусно, рекомендую! Что касается номеров, все очень лаконично, чисто. Персонал очень вежливый. Спасибо!

Отель понравился. Месторасположение отличное. В отеле чисто, в номере тоже. Удобный матрас и подушки, хороший ресторан. Спал с открытым окном, тишина. Однозначно в следующий раз заселюсь снова.

Обожаю это место!!!

Очень уютная гостиница, спрятанная за домами от "большой дороги" благодаря чему очень тихо в номере, и не слышен шум от потока машин, стиль оформления номеров классный. Совмещенный туалет с душем в целях экономии места, немного создает неудобства сходить в туалет, после душа, т.к. пол мокрый. Но в остальном очень понравилось, и не пожалел, о своем выборе.

Великолепный отель: идеальная чистота, хороший матрас, уютный интерьер, вкусный завтрак. Самое главное - превосходный сервис 10 баллов из 5. Спасибо за комфорт!

Грустный рецепшион, усталые номера, холодно, убитые смесители и почему то с трудом работающий слив в душевой. Странные пеньки вместо прикраватных тумбочек. Телефон на зарядку даже не положишь. Из хорошего - завтраки. Твердые 4 с плюсом

Все отзывы вымышлены! Реальность не отвечает ожиданиям! Ожиданиям, которые были сформированы на основе информации об "отеле" и его номерах, опубликованной на сайте этого пристанища! Расположение - да! А всё остальное не правда: забронировала номер категории Делюкс, где обещанная площадь помещения в 24кв.м? Грязно! Ношеный халат нагло сложен как свежевыстиранный! Рецепшен это нора! Можно почувствовать себя хомячком или крыской..попав в него.Номерной фонд с другом здании! Нет входной группы и соответственно коридор как проходной двор с очень запущенным ковролином. Это не 4*! Они придуманы! Ни одно помещение не отвечает общепринятым требованиям!

Отличное место в центре столицы. Вежливый, дружелюбный персонал. Отличный ресторан, большой выбор вин и очень вкусная кухня. Вопрос где остановиться не Усмани если хоть раз побывал здесь!

Уютный и стильный отель, были в номере с джакузи на двоих. Современно оборудован, хороший санузел и кровать, очень приятный персонал. Если будет повод, порекомендую знакомым и сама вернусь.

Отличное уютное место, с прекрасным персоналом и даже устрицами и ежами на обед.

Я осталась очень довольна!) Особенно тем, что завтраки до 16:00!) Но, я и их умудрилась проспать))) Но ужин и десерт я попробовала - оооочень вкусно! Приятнейший персонал и сама атмосфера)

Замечательный отель и ресторан. Долго искала отель в Москве с ранним заездом, т.к. поезд прибывает в 8 утра, а кочевать по улицам в морозное утро не хочется... Красивое и теплое лобби, где можно подождать открытия ресторана, затем вкусно позавтракать и если повезёт даже раньше заселиться. Мне повезло :) спасибо администратору.

Мне понравилось, хороший отель, удобный.

I used two different types of rooms : Standard double / Suite with jacuzzi Overall about hotel 1. *No elevator - you will have to carry your carrier or bags by stairs 2. Usually hotels have buffet type of breakfast but this place have restaurant menu choosing type of breakfast which is pretty fresh and with good quality however pretty limited menu 3. *Every room service is mostly handled by watsapp grouo that they add you. They also have unusual drinking water system. You get few bottles in the room and when you are drink them all you can order more to your room (for free) through watsapp group chat that you get. (Same with coffee and other room service) 4. Location is in pretty decent place, 3 min walk from metro station which is in the center of Moscow. 5. Hotel has it's own bar so you can go chillex there. 6. *Don't know why but the hotel gave us only one card key, so I had to ask for one more later - Make sure to do so if you get only one. Rooms A. Standard double 1. *Shower booth is really tight (small space). Might be very inconvenient for big people. 2. Only one trashcan which is in bathroom. (Same with suite with jacuzzi) 3. Some bed cover seemed a bit messy as of (dusty) make sure you check them. 4. Room itself wasn't big but cozy enough. B. Suite with Jacuzzi 1. Jacuzzi worked fine (best part haha) + bathroom floor is heated 24/7 which is lovely 2. Pretty decent size of room, but both rooms (standard double & suite jacuzzi) had no wardrobe or shelves. Only big safe and some hangers. That part was pretty inconvenient 3. Bathroom has a PowerPoint and separate remote control from the tv in the room. Make sure to figure out which is what because they both have same color. 4. It was heavily snowing during my stay, and at the last night of staying in suite, some part of ceiling started to leak with water. Thankfully was leaking to floor not to bed, but know that this might happen. Was very unexpected. Employees themselves were pretty cool and chill people

Очень уютный комплекс в центре Москвы. Расположен во дворах. Бар, ресторан, отель. Интерьер очень классный. Номера оснащены всем необходимым, работает консьерж-сервис. Цены умеренные.

В номере чисто, уютно, есть холодильник заполненный напитки и снеки, тв, кофемашина, чего нет принесут. Кровать и матрас на отлично, одеяло огромное и очень тёплое. Сервис отдельное спасибо!все заказы очень быстро и качественно исполнялись и доставлялись, предварительные пожелания были учтены и всё подготовлено. Пребыванием очень доволен, спасибо за отдых!

Номер красивый, стильный. Но в санузле пахло чем-то неприятным. В комнате было прохладно, были в период морозов -25 градусов. Когда приехали оказалось, что номер нам забронировал админ не на ту дату, хорошо, что была с собой переписка. Но без проблем нашли и заселили нас