Понравилось: Мы с мужем зарегистрировались в отеле Charleston Harbor Resort & Marina и поднялись в наш номер на втором этаже в районе пристани для яхт. Мы сразу заметили, что в коридоре пахнет канализацией. Когда мы вошли в наш номер, в нем не чувствовалось запаха канализации, поэтому мы постарались не обращать внимания на запах в коридоре. Мой муж заметил, что в нашем номере не было прохладно, поэтому он попробовал выключить кондиционер. Я хотела вымыть руки, но в ванной не было мыла, поэтому мне пришлось поискать тележку для уборки, чтобы взять мыло. Я заметила, что в стене ванной были отверстия, где, как я полагаю, должен был находиться дозатор мыла. Мы практически распаковали наш багаж и отправились, чтобы присоединиться к туристической группе в центре Чарльстона. Вернувшись в тот вечер, мы все равно отметили, что кондиционер не охлаждал комнату! В комнате было очень тепло! Мы хотели принять душ, но заметили, что кнопку рычага душа трудно отрегулировать и что вода из душа выходит только ОЧЕНЬ ГОРЯЧЕЙ! Я никак не мог принять душ в таком виде! Осмотрев номер еще раз, я заметил, что полы в номере и ванной были грязными! Я не хотел ходить без шлепанцев. Мы также заметили, что пара разъемов для зарядки телефонов не работали! Номер был ужасен! В тот вечер мне пришлось спуститься к стойке регистрации и попросить, чтобы нам поменяли номер. Они утверждали, что отель был полностью забронирован, но нам удалось поменять номер на номер над мусорными контейнерами, о чем мы узнали только на следующее утро. Затем, в среду утром, мы проснулись от грохота мусороуборочной машины! По крайней мере, в нашем новом номере работал кондиционер. Теперь давайте обсудим ситуацию с бассейном. На курорте действительно есть хорошие бассейны. Однако ситуация с возвратом полотенец - это полное надувательство! Отель пытался взыскать с нас плату за 3 невозвращенных полотенца по 25 долларов за каждое! Мы следовали инструкциям полотенцесушителя и вернули все использованные полотенца, но они все равно пытались взыскать с нас за невозвращенные полотенца! После спора на стойке регистрации они вычли плату за полотенца из нашего окончательного счета. Я слышал, что другие постояльцы отеля тоже жаловались на плату за полотенца! Не останавливайтесь здесь!!! Наши номера были в плохом состоянии! Это место обветшало, вонючее, нуждается в ремонте, обучении прислуги и лучшем управлении!
Комментарий: Разочарование