Azimut Сити Отель Мурманск 4^*

Отвратительное отношение к гостям. Заставили оплатить первую ночь проживания при действующей и оплаченной брони. Якобы не поступили средства. Пообещали быстро вернуть переплату. Всю неделю проживания подходил на ресепшен, напоминал про возврат. В итоге деньги «вернули» не на те реквизиты и они ушли назад. Ситуация усугубляется ежедневной сменой команды на стойке размещения. «Передадим по смене», «Вашим вопросом занимаются», «деньги вернутся в течение 30 (!) дней». Одни отговорки. Менеджер отеля боится подойти на стойку и разобраться в вопросе, только обещают, что перезвонит. Как теперь возвращать 19 тысяч рублей, не понятно. С большим удовольствием покидаю этот, так называемый отель и надеюсь обходить его стороной в дальнейшем.

Из плюсов: расположение, близость к порту и жд вокзалу. Хорошие завтраки , на первом этаже ресторан с хорошей кухней. Из минусов: номера маленькие, без кондиционера, в августе было довольно душно, окна не открыть - довольно шумно от дороги и порта. Цена за номер явно завышена .

Сильно подуставший номерной фонд, но в целом перекантоваться пару дней - вполне себе норм. У меня возникло две основные проблемы: 1. В душевой кабинет плохо работал слив душе, вследствие чего после моей первой помывки практически затопило номер, пришлось выгребать воду всеми полотенцами, намок даже ковролин в комнате. Так что, ребята, мойтесь без фанатизма либо убирайте все решеточки из слива, чтобы вода лучше стекала. 2. Чайки!!! оказывается очень мерзкие твари) по ночам (ну как по ночам - был полярный день) орали дурниной и бились в окно (видимо их прикармливают гости). Ну как бы это не косяк отеля. Завтраки нормальные, проблем с персоналом у меня тоже не было. Расположение - огонь: в самом центре, с одной стороны - вид на порт. Так что смело можно селиться, но без ожидания шикарного шика.

Лучшая гостиница в городе, на верхних этажах открывается классная панорама города, если еще повезет что окна будут на порт то еще лучше. Большой выбор еды на шведском столе на завтраках. В сезон китайского нового года, номера лучше бронировать сильно заранее. Цена дороже относительно других гостиниц поблизости.

Все было прекрасно, но есть нюансы: 1. Мы были в июле, соответственно в полярный день. Шторы в полулюксе не хватает на все окно. 2. В отделе отсутствуют кондиционеры, а нам очень повезло в погодой, нам посоветовали открывать окно, но это не сильно помогало. 3. Довольно скудный завтрак

Очень удачное расположение-в самом центре города, до вокзала пешком 5 минут 😊. Рекомендую.

Отличный отель. Рады, что проживали здесь! Очень удобное расположение, большая парковка. С высокого этажа видно красоты Кольского. Номера чистые, уютные. Большое спасибо🦭

«Уважаемая администрация отеля «Азимут»! Хочу поблагодарить вас за достойный уровень сервиса и комфортную атмосферу внутри гостиницы. Однако есть один нюанс, который, к сожалению, перечеркнул всё впечатление от пребывания. Мой номер выходил окнами в сторону морского порта. И всю ночь, до самого утра, за окном стоял непрекращающийся металлический грохот — звуки погрузки контейнеров, удары железа, шум техники. Это было настолько интенсивно, что спать было просто невозможно, даже при закрытых окнах и плотных шторах. Ощущение было такое, будто ночуешь прямо на стройплощадке. Я понимаю, что порт работает круглосуточно и это не ваша вина. Но, к сожалению, именно гостиница принимает на себя этот акустический удар. Очень прошу вас обратить внимание на эту проблему и рассмотреть возможность установки более серьёзной шумоизоляции для номеров, выходящих на портовую сторону. Поверьте, это значительно повысит лояльность гостей, которые, как и я, ценят тишину и здоровый сон после долгой дороги. С уважением и надеждой на понимание, Алиасхаб.

Вид из окна фойе, удобный матрас и хорошее белье/полотенца-это плюсы) старый номерной фонд, душевая комната, отсутствие кондиционера-это минусы) останавливались в июле, в номере на 13 этаже дышать не чем( сантехника старая, душевая течет, со всех щелей( товарищ руководитель, пора делать ремонт во всем отеле!

На свои 4 звезды в целом тянет. Вряд-ли кто-то едет сидеть в номере. Не сильно чистые номера, слив в душевой и раковине был забит. После обращения на ресепшен через час устранили. Бронировали номер с раздельными кроватями, но почему то этого не нашли в течение дня , пока были на экскурсии исправили это упущение. Нет кондиционера, но есть вентилятор, спасал, ибо очень душно было в номере. Шторы уставшие(( Расположение показалось удобным.

Расположение удачное, несмотря на ремонт площади около отеля. Вкусные и разнообразные завтраки на любой вкус. А вот девочки на ресепшн может и были рады нас видеть, но не от всей души. Один день не поставили средства гигиены, но у нас ещё оставалось, на следующий день тоже не добавили, пришлось звонить на ресепшн просить принести. Воду ставили не каждый день, хотя в описании номеров обещали. В отеле 4 звезды такого быть не должно. Халаты в номере Смарт были по запросу. Отель целиком 4 звезды, а услуги в разных номерах разные.

Отель четыре звезды с недешевыми номерами, но!!!! В номере грязно, на полу мусор, пыль, волосы, в коридоре тоже не очень чисто. На окнах нет сеток от комаров, вентиляция работает слабо. В отель может придти с улицы любой прохожий, даже не с самой правильной целью и его никто не отследит, несмотря на наличие охранников на первом и втором этажах. В выходные отсутствуют люди, имеющие доступ к видеокамерам, то есть в случае неприятности (кража) пришлось ждать два дня, чтобы получить информацию. Кухня вкусная, завтрак -шведский стол, достаточно разнообразный. Ресепшн вежливый.

Хороший отель по соотношению цена-качество. Азимут - хорошая сеть со своими стандартами. Но не надо ожидать здесь 5 звёзд, они не претендуют и стоимость соответствующая. Хорошая российская 4*. Вернёмся обязательно.

Классный отель, отличное расположение, номера с красивыми видами. На 1 этаже крутой ресторан Гастон. Были дважды, на 13 и на 15 этажах, второй раз застали полярный день. Приятно удивил комплимент от отеля в виде коробки шоколада ручной работы.

Не понравилось, окна в номере грязные, полы грязные, ванная комната также оставляет желать лучшего, все неудобно, место мало, почему у отеля 4 звёзды, совершенно не понятно

По качеству самих номеров - отлично. Панорамный вид из окон достойный. Именнинику сами принесли в номер комплиментарный кусочек торта-наполеон — мелочи, но приятно. Чайки-попрошайки на окнах — опциональное развлечение для тех, кто не боится и не брезгует. В двухместном номере почему-то по умолчанию только один халат😳 второй нужно просить 🤷 КОНДИЦИОНЕРА НЕТ! В номере повышенной категории стоит лишь портативный ветилятор-увлажнитель. По всему остальному моя персональная грусть и тоска: 1. Неудобный подъезд и парковка. 2. Здание - "проходной двор", так как на каких-то этажах находятся разные организации, офисы и т.п. Всё бы ничего, если бы на этажах с номерами была какая-то система защиты/контроля. 3. Неуютный, так как при входе в здание вы попадаете не в атмосферное лобби отеля, а в мрачный холл с лифтами и кучей дверей в инфо-центр, ресторан и т.п. Лобби вы найдёте только на втором этаже. 4. Завтрак на фоне соседнего отеля скудноват. Маринованные огурцы мягкие, вызывают сомнения в качестве. Сотрудник на этот комментарий пожал плечами. Скумбрия вместо заявленной на сайте красной рыбы. Высокие потолки и слишком прохладная температура создают неуютно впечатление. Ламинированные столы без скатертей.

Красиво внутри, есть фирменный сувенирный магазин. В туристическом центре оформил паспорт полярника. Флагманская гостиница.

Время поездки в г. Мурманск- с 11.07. По 17.07.2026. Семейная поездка - 5 человек. (4 взрослых + ребенок 11 лет) Цель поездки: 1. Посмотреть природу «Кольского полуострова», 2. Прокатиться на авто по живописной трассе «Кола». 3. Выход в море на скоростных катерах морского типа для рыбалки и посмотреть на китов, дельфинов и морских котиков. 4. Побывать и погулять в Териберке. По береговой линии в заповеднике. 5. Посетить основные/рейтинговые кафе г.Мурманск и Териберки. Получить «гастрономический оргазм», Покушать свежайшие морепродукты, как в живом, так и в приготовленном виде, 6. Прокатиться по очень красивой дороге в строну «Ура Губы» и полуострову «Рыбачий». Очень красивые и живописные фото, 7. Погулять и ощутить на себе плюсы и минусы «Полярного дня» солнце светит 24 часа в сутки… Для проживания был выбран и забронирован отель «Азимут» Останавливаемся в нем уже не первый и даже не пятый раз, поэтому выбор отеля был очевиден. Плюсы отеля: . Удобное место расположение отеля. В пешей доступности основные локации и рейтинговые рестораны (музей «Ледокол «Ленин»», музей «Арктики», рестораны по рейтингу все есть в сети и оценить их по достоинству сможет каждый желающий и побывавший по своему вкусу…, . Наличие места парковки для автомобиля. Мы приезжаем на своем авто и для нас это важно, . Удобное расположение для поездок по окрестностям ( для выезда из города и въезда в город), . Номерной фонд гостиницы располагается с 12 го по 16 ый этаж. Открываются панорамные виды на город и «Кольский залив» . Номера стандартные, не большие. Ремонт нормальные в номерах, но не много уставший, . Обслуживание в номерах очень достойное. Уборка каждый день, качественно. Большое количество различных «ништяков»: зубные щетки, пасты, бритвы одноразовые, ватные диски, палочки, пилки для ногтей, халаты, шапочки для душа, шампуни, гели для тела и т.д. И если чего то нужно еще - то просто позвонить на ресепшен и попросить. Все организуют и оперативно доставят. . В номерах есть сейф, утюг, доска для глажки и места в достатке, где разложить все и погладить. . Сдавали вещи в стирку. Все сделали быстро и очень качественно. Забрали и через 3 часа все вернули уже постиранное, высушенное и поглаженное, Завтраки в отеле: - как говориться - есть варианты. 1. На 2 ом этаже рядом с ресепшен ресторан. Цена завтрака 1500 с человека. Шведский стол. Выбор достаточно обширный и позавтракать можно до самого вечера…, Время с 07:00 до 11:00, 2. На первом этаже кафе. Можно брать одно блюдо и кофе/чай (можно уложиться до 1000 руб. На человека, но все зависит от желания покушать на завтраке…) Выбор есть, а делать этот выбор - нам самим! Отель полностью удовлетворил основные потребности для достижения указанных мной целей поездки. Из сомнительных моментов - это цена за проживание. Не дешевое удовольствие. Тем более, если семьей и оплачивается более одного номера. За эту сумму можно реализовать много альтернативных вариантов (снять апартаменты, выбрать доступные базы отдыха с отдельными домиками в различных локациях, заранее продумать маршрут и забронировать по 2-3 дня в каждой локации - но все это приходит с опытом и требует затрат времени и самое главное наличие желания этим заниматься. А если это желание не возникает и времени не нашлось - то плати и радуйся!) Всем хороших поездок и прекрасных впечатлений!

Отель без кондиционера не должен иметь 4 звезды. Я, конечно, все понимаю: север, полярная ночь, вечная мерзлота, но летом и тут может быть жарко. Хваленый вид из окна присутствует, т.к. отель занимает 12-17 этажи многофункционального здания. Но он открывает только стройку снизу, портовые краны и ледоколы на приколе. В номере не хватает халатов и тапочек. На постели отсутствует покрывало. На парковку заезжать очень неудобно, т.к. узкий подъезд весь заставлен автомобилями, а шлагбаум открывается по звонку. Поэтому приходится перекрывать проезд и уныло стоять ждать, пока охранник не выйдет и не откроет его вручную. Из достоинств остается только полноценный спортзал, доступный гостям отеля.

Плюсы: расположение. Минусы: уставший комфорт, ржавая душевая с океаном на полу, замерзшая кухня. Устал Азимут, устал

Очень достойный отель. Вежливый персонал, тихо, чисто. Всем рекомендую.

Отличный отель, пребывал там в период с 16 по 19.07, завтраки обалденные, большое разнообразие на любого едака (я приезжал на спортивное мероприятие в город и 18.07 был ранний выезд, персонал собрал завтра к 5:30 с собой) Уютный номер на 13этаже, чистый и оборудованный всем необходимым. На ресепшен можно приобрести сувениры (цены не сильно кусаются) в шаговой доступности ТЦ (вкусно и точка), 1км до местной достопримечательности Атомный Ледокол Ленин, советую посетить.

В солнечную погоду душновато, ресторан отличный. В очередной раз посетил Азимут. Отличная работа портье. Нет вопроса с которым они не справятся. Особенно хотелось бы отметить Надежду и Александра. Ресторан по прежнему прекрасен!