SVK 3

Отличный отель! Жили в SVK с 30.06 по 6.07.24. Бронировали ещё в феврале у туроператора, была какая-то скидка за раннее бронирование. Жили на 3 этаже в четырёх местном  номере с балконом. Вид с балкона на горы - потрясающий! Отель очень понравился, красивая территория, удачное расположение, до пляжа близко. Уборка каждый день была, через 3 дня сменили бельё и полотенца. В номере был чайник, кондиционер, холодильник, фен, телек, недалеко была комната с гладильными принадлежностями. На ресепшене всегда есть администратор, который помогал решать вопросы. Отдельное спасибо за то, что заселили раньше, чем было в договоре. Иногда заказывали еду в кафе, которое на территории отеля, очень вкусные каши на завтрак, блинчики, также сёмга на мангале, хачапури и шашлык. В целом именно в этот отель хочется вернуться снова!

Неплохая гостиница! Уютный, симпатичный, утопающий в цветах дворик. Номера обычные, не большие, чистенькие... У нас окна выходили на монастырь и лес, было очень красиво! На территории гостиницы своё уютное кафе, кормят вкусно, ценник норм. Можно покушать и за столиками во дворе...

Сегодня с супругой зашли отдохнуть и вкусно поесть, заказали «поджарку по-абхазки» и салат, также супруга заказала стакан вишневого компота. Закал принимала официант «Сюзанна» она была очень грубой, при заказе отвечала так как будто бы мы пришли бесплатно покушать, нигде в Абхазии не встречал таких людей. Далее Сюзана принесла заказ, супруга попросила сервировочные тарелки, на что нам ответили что мы не даём тарелок, кушайте из сковороды, мы были в шоке от этого, принесла только одну тарелку! Я не кушал , настроения кушать от такого официанта вмиг пропало, попросил счёт, принесла, счёт был на 840 руб, мы положили 1000 руб. Сюзана ушла с деньгами, сдачи 140 руб мы так и не дождались. Дело не в 140 рублях, а в отношении официантки Сюзанны! Мы ушли, не стали ничего говорить , вызывать администратора и так далее, не хотелось портить себе нервы и дальше! Отвратительное отношение к людям которые приходят в это кафе! Не стал фотографировать Сюзанну, хотя надо было! Чтобы в последствии посетители этого кафе на территории отеля знали как выглядит плохой, злой и не воспитанный человек Сюзана. Остались только плохие эмоции после этого. Хозяева данного заведения, будьте внимательны при подборе таких очицианток!

Прекрасный ресторан с вкусной кухней, вежливым обслуживанием, и быстрым - что немаловажно. Сад с виноградом, персиками, красивый и тенистый. Ощущение отдыха, расслабления, наполнения красотой и покоем

Неисправная сантехника, грязный номер, незастеленное бельё, неработающий замок, крайне неприятный запах из санузла, по приезде оказалось, что будут два раза переселять.... короче полный букет всех радостей ... из плюсов -балкон и территория... вот такой опыт, съехали побыстрому и отпуск наладился...в другом отеле.

Отличный отель в центре Нового Афона.

Понравилось

В номерах постельные клопы, покусали. Мебель и матрасы грязные, уборка в номерах если очень сильно попросить. После жалоб на клопов нас переселили в другой номер, а в клоповый заселили новых жильцов.

Отдыхали в этом отеле 3 ночи очень понравилась территория расположение отеля приветлевый персонал приветлевый хозяин много труда и любви вложил!!!но к сожалению за 3 ночи не поменяли полотенца попросила поменять пообещали но не сделали номер был на 1 этаже холодный очень и мыть надо не только середину но и углы постельное и полотенца серые не простираны матрас ужасный спина просто ели выдержала 3 ночи не плохо было бы стол с 2 стульями где можно чай попить в номере мебель старая холодильник в плесени ванная комната плитка на стенах ни когда не мылась.

Приятные гостевые дома, с красивым двориком в одном из красивейших мест Абхазии. В шаговой доступности водопад, Новоафонский монастырь и пещера.

Отдыхаем в этом отеле не первый раз. Отношение персонала к гостям на высшем уровне. Номера конечно немного усталые, но это не критично. В номерах не хватает женских рук, это по качеству уборки номеров

Отличный отель в самом сердце Нового Афона.Очень удобно расположен.Закрытая обособленная территория с цветущим садом, лимонными деревьями и деревьями, на которых растут экзотические помело. Качались на качелях.Номера обычные, есть кафе.

Справляли новогоднюю ночь в этом отеле. Хотелось бы сказать всем большое сппсибо, за гостеприимство,богатый стол, хорошую программу! Было все по домашнему и весело. Минус один, не было телевизора, не удалось увидеть поздравление президента! Забыл еще сказать что у отеля очень хорошая, красивая и ухоженная территория! Удачи Вам, и спасибо, еще раз!

Сам отель красивый,много зелени. Но номера желают лучшего. У нас был люкс двухкомнатный,это ужас. Описывать очень долго....Так же обслуживание (его просто нет)сами говорили что бы убрали в номере. Друзья снимали стандарт,то же самое.На территории кафе на 4. Еда хорошая,опять же не хватает чистоты .

На одну ночь не более....

Тут только пять звёзд, всё отлично. Очень советую

Очень чистый отель. Хозяева приветливые и гостеприимны. Кафе просто песня: много разных блюд. На любой вкус меню! Не дорого и очень вкусно!

Снаружи, отель более чем респектабельный, внутри номера все ушатанные, нужна реновация 100% внутри. Кафе при отеле, нормальный, цены средние.

Впечатление неоднозначное.В Абхазии отдыхали впервые,слышали о нюансах от знакомых, но столкнулись вот с чем.Бронировала нмер проанализировав разброс цен на номера.Отзывы изучать было некогда и наличие свободных номеров на сайте "Островок" не отвечало действительности.Я интуитивно понимала что статус -"нет свободных номеров на Ваши даты"-это какая-то уловка,либо сбой сичтемы.Так как октябрь-это уже прям завершение сезона и что все места,во всех отелях "забиты" как-то сомнительно. Исходя из этого,решила забронировать номер по "среднему" ценнику на пару дней,дабы на месте сориентироваться как быть дальше.Отдых в Новом Афоне планировался на две недели.Выбрали отель SVK, так сказать по фото.Двухместный стандарт - 5100 за сутки.Прибыли на место поздно вечером,уставшие,плюс я в самолете простыла и начала заболевать(плохо себя чувствовала)Желание было одно-поскорее улечься в кровать и спать!Встретил нас доброжелателтный молодой человек,помог донести вещи до номера(номер на 3 этаже)Но когда регистрировал нас почему-то за забронированные 2-е суток,взял с нас 10.600(хотя номер на сайте 5100)!Но мне было не до разборок,я и не сразу сообразила что берут больше.Когда мы включили свет в номере,впринципе все было как нв фото на сайте,только бельё постельное было серого цвета ,застиранное до предела.Одеяла тоже когда-то белые,были сильно не белые,в пятнах,странного цвета.В общем было неприятно,но деваться было некуда.Сантехника в номере сильно "уставшая".По углам висит паутина,шторка зачуханная,из унитаза несет канализацией,правда был освежитель воздуха в наличии.Разовые шампунь и гель для душа тоже были,а вот зубной щетки и пасты небыло. Номер убирали пока мы жили 4 дня два раза, Но горничная предупредила нас что она одна на весь комплекс и если что-то нужно можно к ней обращаться. Два дня я пролежала как тряпка(с температурой),на третий день пошли искать другой отель,так как номер,в котором мы жили в SVK сильно не тянет на 5100 за сутки! Нашли подходящий номер в соседнем отеле, с более менее свежим номером и белым постельным.И еще на территории нашего нового отеля есть бассейн.И цена за номер ниже гораздо.До конца отпуска жили там.Но были и положительные моменты.Очень ерасивая,зеленая,ухоженная территория отеля.Очень вежливый,внимательный персонал. Но хозяину хочется пожелать,уделять больше внимания таким мелочам как бельё и полотенца в номерах.И наверно пока такая ситуация с сантехникой,пересмотреть ценник. На территории кафе,где можно вкусно покушать.Отдельное спасибо девочкам,работникам кафе,Илоне,Кристине и Афине.Очень приятные и доброжелательные девчонки.Даже когда мы переехали в другой отель,мы ходили к ним покушать.Передаем привет девочкам и желаем им всего хорошего!Надеемся что еще увидимся. Ирина и Григорий г.Магадан. .

Это место куда хочется возвращаться….Всё на высшем уровне.Нам очень понравилось.Ребята!!!Кто едет в Абхазию,это самый лучший отель.Администраторы вообще супер!

Классная гостиница.Удобное расположение.

Были в октябре 2023г.в этой гостиннице.Замечательное,уютное место.Персонал и обслуживание номеров на 4+

Хороший отель

Отель просто супер. Всем рекомендую

Гостиница как гостиница. На отлично не тянет, сантехника и мебель не в очень хорошем состоянии. Как бы не соответствует цена -качество. Во дворе конечно красота.