Отзывы о Изумрудное 

Конечно же 5 баллов Были в конце ноября 2024. - все понравилось Плюсы- заселили раньше 17:00, как мы приехали (16 часов) Территория большая, есть где погулять Бассейн включен По питанию- все вкусно, все свежее. Как ранее писали- овощи пластмассовые ( огурцы и томаты)- просто их не ешьте . меню для детей Анимация для детей отличная, каждый час- скучно им не будет В номерах чисто Минусы- это минус не отеля , а наш- погода нелетная , был сильный дождь, много не погуляешь ( берите зонты) Слышимость в номерах - тоже писали И очень жарко в номере- спали с открытыми окнами Обязательно вернемся летом

Красивая природа, прекрасный бассейн, хороший тренажерный зал, великолепная кухня ! Однозначно рекомендую!

Очень нравится данная база. Посещаем постоянно и летом и зимой. Как то были на заезде мама + я. Всегда остаемся довольны сервисом и конечно необычайным видом с набережной летними вечерами. Вкусный шведский стол, удобные чистые номера.

Самое лучшее место для отдыха

Большая,ухоженная территория с выходом к морю. Есть мини зоопарк. Номера тянут на заявленные три звёзды. Кормят одними макаронами ( был на нескольких приемах пищи и там были макароны везде) . Вообще сколько звёзд у отеля на столько и поставил звезд

Место обалденные, на берегу горьковского водохранилища! Территория приятная, есть прокат велосипедов, объездили что смогли. Вечером сходили на "шведку", объелись))) Выбор кажется не большим, но вы это съешьте сначала☝️ После ужина размялись с семьёй, сыграли в боулинг. На улице проводилась детская анимация в это время. Отдохнуть, погулять, подышать - нам хватило! Рекомендую!

Очень высокая цена за такой низкий сервис. Адски шумно ночью. Сказать, что база отдыха «уставшая», значит, ничего не сказать.

База отдыха, которая держит марку. Регулярно обновляют номерной фонд, на территории всегда есть чем заняться в любое время, подходит и для активного и спокойного отдыха. Идеально с детьми.

1. В корпусах 1,2,3 и 4 - в нутри номеров есть дверь в соседний номер, она заперта, слышимость отличная, комфорт ужасный. Беде не работает. Телевизор весит высоко - смотреть не удобно, только эфирные каналы. Ящики тумбочек выдвигаются с большим трудом. 2. В номерах подороже удобства точно такие же, как и в дешовых - ни джакузи ни ванн нету. За удобства выдают более толстые стены и мебель, надо просто видеть качество дешовых номеров... 3. Шведский стол и трёхразовое питание: майонез покупной и разбавлен водой, сметана тоже, под мёдом втюхивают патоку, овощи пластиковые... 4. Попытки выйти ночью до машины или в магазин - вас выпустят но не выпустят. Переселился Джуниор Суит - в номере жара, окна открываются но не в режим проветривания. Из плюсов: Сделали скидку на переселение в 30% после всего озвученного. Работа и добродушность сотрудников отличная. Предоставили пепельницу так как курить в номере не хочу, и уж тем более кидать бычки в кусты. Вообще тут кроме меня никто не курил, и не понятно где можно и куда бычки тушить ( я складывал в туже пачку с целыми сигаретами) фото мебели и двери.

Потрясающий воздух. Голова кружится от количества кислорода. Жилье простенькое, но жить можно. Еда простенькая, но голодными не уйдете. Если заскучаете, советую съездить в Городец в краеведческий музей.

Чисто качественно свежий воздух. Сравниваю с изумрудным 10 лет назад и ….Мне ПОНРАВИЛОСЬ больше. Раньше было на попасть и цена была намного выше таких же баз по уровню. Сейчас доступность выше. 1. Аниматоры -просто молодцы , детей можно просто сдать ) целыми сутками на свежем воздухе ; 2. Ухоженная продуманная территория; 3. Чистота в номере , одна из немногих баз, где делают ежедневную ВЛАЖНУЮ уборку и ,отодвигая кровать, нет пыли !и отопление регулировалось и окна , с температурой внутри проблем не было -просыпались под пение птиц; 4. Ну и самое главное , из-за чего захотелось написать отзыв - претензии некоторых отдыхающих по качеству питания. Дети 90-х, ау? Снобизма где столько понабрались?. Что за претензии на ресторанную еду в парк -отеле? Может , Вы путаете с бутик-отелями?, вот там претендуйте на рестораннность. И Качество и ассортимент блюд нас, и взрослых ,и детей -устроил, и не по типу «голодными не останетесь». А отзывы, что накиданы нарезки типа сами делайте салаты просто смешны , так как именно не смешанные в тазы ингредиенты - залог свежести этих ингредиентов и может у кого-то просто нет фантазии, так как и готовить -то дома не умеют ?) 5. Понравилось что шеф-повар часто выходил в зал и из зоны кухни наблюдал за происходящим в зале - чувствуется заинтересованность в качестве своей работы ! Как комментарий и пожелание, поприветственнее бы поведение персонала на стойке (выясните -кто первым должен здороваться) и приветственное вино в ресторане, как вариант , можно предлагать не только красное , но и белое.

Очень рада что приехали отдохнуть, чудесное место,с детьми самое то,аниматоры замечательные!!

Не пустили в ресторан с дороги покушать. Сказали вы с «море спорта» , начальство сказало не пускать

Приезжали сюда с 7 апреля по 9 апреля 2025. Последний раз были в прошлом году в мае, еще раз вряд ли приедем. Стоимость за проживание подняли значительно, а сервис стал намного хуже. Слышимость в номерах такая, что можно разговаривать с соседями через стенку и друг друга отлично слышать. Питание- сильно среднее. Накиданы нарезки- сделай салат сам. Каждый день одно и тоже. Еда из взрослого стола- кочует на детский стол. На завтрак один хлеб, кофе из кофе машины кислый и один раз в день на завтрак. Разнообразия вторых блюд нет, раньше на завтрак были круассаны, пирожные- теперь только хлеб. Хотя по вкусу- еда вполне себе не плохая. Бананы на завтрак лежали черные, оладьи пережаренные- детям точно не дашь, с ведь они типа на детском столе. Однозначно, ресторан не рассчитан на такое количество людей, а доп столики ставить не хотят. Несколько раз приходили- мест не было, приходилось гулять и ждать, когда освободится. Перед отъездом- это крайне неудобно. Про плохую еду- каждый второй отзыв, но ничего не меняется и не поменяется. Зато везде реклама ресторанов за доп.плату. ( Ели и Изум.) все бы ничего- если бы не была так задрана стоимость, которую оправдывают обновлением рецепшен. Лучше бы поработали над питанием. Девочки аниматоры со скучными лицами, детей к себе не располагают. Животные в зоопарке содержатся в ужасных условиях. В клетках не убираются от слова совсем. Вообщем, будем искать новые места для отдыха.

Прекрасное место. Отличная автомобильная доступность. В 5 минутах есть сетевой продуктовый магазин. Инфраструктура на хорошем уровне.

Не понравилось… не оправданно дорого….жили в Вип домике там от Вип только название….. питание на четыре…бассейн и хамам это просто квест… то платно то бесплатно

Хорошая природа и удачное расположение турбазы, вложенные средства в комфортный отдых оправдывают себя, но..... , мнение изменилось в худшую сторону, ЗА ПЛАТНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ ТЕРРИТОРИИ!

Как всегда на высоте!!!! Закат, только ради его можно ехать, бокал, хорошая компания! Тепло, хорошо!!! Очень вкусный кофе, и конечно пицца в дровяной печи!!!! Так держать!!!!! Вам успехов в летнем сезоне и не только!!!! 😉

30.03.25. Много где отдыхаем и такого не встречали! Привезли бабушку с внуком на пару дней, зашли на территорию , помогли вещи принести, прогулялись, уехали. Настал день забирать и о чудо, вдруг вход на территория стал платным 500р. С человека. И по барабану, что мы забрать постояльцев, вещи идем. Даже не смогли лекарство отдать (у нашей бабушки температура была). Охранник вообще заявил, что наши "постояльцы немощные что ли, сами выйти не могут?" Это хамство! Да у нас там была больная бабушка и маленький ребенок, самокат и сумки. Не советую данное место. Скоро за туалет будут отдельно плату брать и за ваши же деньги вам нахамят. Рубль вход-выход два.

Уважаемые владельцы базы отдыха Изумрудное или менеджеры отвечающие за организацию посещения территории! Обратите внимание на КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!!! Я, отдыхая неоднократно у Вас, с мужем и своими друзьями, всегда оставались довольными отдыхом и качеством обслуживания. Сегодня 30.03.2025 г. , находясь недалеко от Вашей базы отдыха, решили заехать и показать своим друзьям, Вашим потенциальным клиентам, где можно хорошо отдохнуть и приятно провести время, но…… , столкнувшись с Вашим НЕЛЕПЫМ правилом посещения территории ЗА ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ ( которую нужно исключить ), остался не приятный осадок! Мы не планировали пользоваться инфраструктурой базы отдыха целый день, а хотелось зайти на 10 - 15 минут на территорию и поделится приятными чувствами от пребывания на ухоженной и облагороженной территории, чтобы и в будущем планировать отдых у Вас. Находясь на отдыхе в Краснодарском крае в отелях уровнем 4х и 5 звёзд с таким недружелюбием не сталкивались и более того, встречались с тем, что нам шли на встречу, видя в нас людей которых хотелось бы привлечь к себе - Так приехав в новый отель Абрау Лайт , на отдых и зайдя на территорию, познакомились с человеком, как потом оказалось, владелец отеля, с которым завязалось приятное общение и хорошие отношения. В правилах пребывания на территории отеля НЕТ ПЛАТНОЙ УСЛУГИ обзора отеля! Более того, приехавшие к нам друзья из Крыма абсолютно бесплатно находились с нами на территории целый день, после чего запланировали с нами отдых этим летом в этот отель! Далее, отель 1389, отдыхая на Красной поляне, проезжая на подъёмнике мимо этого отеля, захотелось там побывать, абсолютно спокойно и БЕСПЛАТНО оформили пропуск и прогулялись по территории отеля, ознакомились с его инфраструктурой и номерным фондом. Итог….. , этим летом, после Абрау Лайт едем туда отдыхать! Желаю Вам побывать в парке Галицкого город Краснодар, может это и не восьмое чудо света, но уникальное и бесплатное место для всех желающих со всей страны. Вам есть с кого взять пример, к чему стремиться и продолжить развиваться! Можно было бы дальше продолжить. Пожелание : Быть дружелюбнее и гостеприимнее к своим клиентам и не всё измерять деньгами!

Приезжали на соревнования к ребёнку, остановились в доме отдыха! Боже, какая красота кругом!!! В номерах чисто, всё необходимое присутствует. А как кормят... Девочки просто умнички, вкусно, разнообразно. Персонал очень вежливый!!! Спасибо за приятный отдых!!! Вернёмся обязательно 🤗🤗🤗

Были на сборах с дочкой , гимнастика Все очень понравилось, хорошее место

Очень впечатляющее и завораживающее место,отличный ресторан и ухоженная набережная с базой,стоит того,чтобы приехать сюда еще раз 😍😍😍

Местечко хорошее, но дорогоеееееее......

Были в декабре 3 взрослых, 2 детей (8 и 3 года). + вкусная еда, и дети и взрослые были сыты + хороший бассейн и система записи. Спокойно плавали на одной дорожке без посторонних. + спа в целом понравилось, если сделают ремонтик будет прям очень хорошо. - в нашем доме было очень душно, не смогли отключить отопление. Плохо спали все. - очень сильный запах канализации на первом этаже до тошноты, не покидал нас все 2 дня пребывания там. - Удаленность ресторана от дома. Беготня с детьми туда сюда (в горку) очень утомила. - не внимание к именинникам. - работа ресторана Елки. Пришли потанцевать в 11 вечера, но музыка в танц зале уже выключена, свет потушен. За час до закрытия персонал начал уходить, свет в зале тушить. Как будто намекали на что то нам... - странный персонал спа. При записи- почему то записали нас на вчера. Когда пришли- там никого... Бани холодные.. 20 мин ждали нагрева.. Половина ламп не работает, жалюзи кривые, концентрация хлорки в бассейне зашкаливает.