Smart Hotel КДО Новокузнецк 

В номере очень холодно. Окна пластиковые заткнутые тряпкой и заклеиные скотчем как в совдепии.

Нас выгнали за то, что мы просто пришли

Отличный вариант просто переночевать и принять душ.

С виду сразу понравилось, две комнаты, мебель белая не плохая, номер комфорт, за 2500 -12 часов. Поехали прокатились по городу, ну вот думаем отдохнём перед дорогой, путь не близкий и тут научились сюрпризы, очень холодно в номере, стоит обогреватель, где кровать, дверь закрыли к утру немного нагрелось. Воды горячей нет, думаем включим более и к утру наоборот только горячая, холодной нет, не кружек, не тапочек одноразовых, ничего, всё за отдельную плату у администрации на стойке, телевизор надо ходить за пультом самим, когда регистрировались не дали, который не показывал с рябью, холодильник не работает,полотенца какие то висели,на двоих три штуки, одно прям под ноги наверное, то что по больше в дырах, вот так встречают гостей города, прям с вокзала, сказав утром администрации о холоде ужасном в номере и про воду, он по хлопал глазами и всё, не слова, как в порядке вещей. Думаю на их месте, лучше по честному сказать всё, а там люди уже были бы готовы, к их сюрпризам. Не рекомендую, не за какие деньги, не их комфорт, не люкс, а уж тем более эконом, только могу представить, какие там сюрпризы. Ж/д вокзал строй этаж, чтоб люди знали и не рбманывались, так же как мы.

Персонал отзывчивый, но номер подкачал,в нём было холодно, хотя на улице -5, вода в санузле еле тёплая, также нам нужен был холодильник, мы его включили в розетку рядом, а она не работала, соответственно еда пропала

Холодно в окна дует

Вполне удобный и уютная гостиница прямо при жд вокзале. Удобно тем что под охраной, и место расположения.

Были в Новокузнецке пару раз, ночевали смарт отели, всё чисто, уютно.

Очень хороший отель для проживания тех, кто только сюда приехал) Низкие цены, питание, отдых, но и - "внимание..." это раздражает, но привыкнуть можно, хорошие администраторы, выслушаю все что вы скажите, помогут. Отличный отель, советую :>

Всё хорошо, замечательно, что можно заплатить на выбор 24, 12 и за 6 часов. Внимательный персонал. Одна печаль очень тонкие стены, все слышно

Цены умеренные, но если продлил на час то с тебя бирут на сто рублей меньше чем за сутки. Обстановка как 9 лет назад ржд построило так и всё осталось. Арендаторы не хотят что то делать лучше. Душ не работает часы не идут, ламинат в дырах, телевизора нет, хотя раньше был. Администраторы вежливые только по телефону, на ресепшене никогда нет, ключи сдаёшь на стойку, там они и лежат, бири кто хочет. При РЖД было лучше.

Хороший недорогой вариант на втором этаже вокзала

Простенько и со вкусом рядом автобус и все остальное

Для одной ночи неплохо. Есть свой колорит в лице симпотных дефачек из администрации стука колес за окнами и настенных светильников а-ля привет мы из СССР . Спать без одеяла холодно. Работал электрический обогреватель батареи отопления чуть тепленькие. Душевая кабина подуставшая. В номере чайник и телевизор. Холодильник даже не включал. Завтракать ходить удобно в"Ложка и вилка" через дорогу. Резюмирую -для кочевников командировочных на сутки норм.

Условия и цены конечно хуже не куда , особенно порадовал рванный потолок и кравати реечные на которые ОЧЕНЬ ОКУРАТНО нужно садиться или они разваливаются🤦

Не знаю, откуда столько хвалебных отзывов, предполагаю, что это работа seo специалистов. Из плюсов только расположение и доброжелательность администраторов, в остальном — полный кошмар. Брала на ночь, чтобы комфортно спать между рейсами и принять душ. В номере было так холодно, что спать пришлось в термобелье, о душе и речи не шло, чтобы не обморозиться, горячей воды даже в кране не нашлось, чтобы умыться. Интерьеры совковые, дверные косяки отходят от проемов, двери хлипкие, окно шторой закрыто только наполовину, поэтому все посетители вокзала с улицы будут видеть Ваш замечательный быт. Спать пришлось с ручным обогревателем, который хотя бы лицо спасал от обморожения. У вытяжек и светильников черные следы грязи вокруг. За 1700₽ можно найти места в разы лучше, соотношение цена-качество 0/10

Заселить отказались категорически - да, номер свободен, но ждите строго до 14.00 или оплатите еще полсуток. А сам номер оказался стремный..

Зимой в номерах холодно

Номер бронировали заранее. По приезду в Новокузнецк заселили.Администраторы все вежливые и отзывчивые. Мы попали в морозы. Девочки дали нам аж 2 обогревателя. Спасибо им огромное! В номере чисто мебель современная. Посуду мы попросили нам предоставили.Хотя поблизости много где можно покушать . Тоже большой плюс. Очень остались довольны обслуживанием и проживанием в этом отеле!!!!! Рекомендую! Если придется воспользоваться еще услугами Смарт Хотель с удовольствием это сделаю.

Отличный вариант для тех, кто проездом в Новокузнецке и рано утром уезжает на поезде или автобусе. Для всех остальных стоит поискать что-то другое. Больше одной ночи тут сложно прожить. Понравилось: Хороший, вежливый персонал, все проблемы решали быстро и без вопросов; Отель в здании жд вокзала, 2 минуты от автобусного вокзала; Хорошая мебель, красивый интерьер, просторные номера. Свежее белье и чистые полотенца (странно что об этом вообще надо говорить в отзыве) Не понравилось: Во всех номерах очень холодно. Батареи хорошо греют, но этого недостаточно. Лично нам наверно в целом с номером не повезло. Из 6 розеток работала только ОДНА. Ситуацию решили удлинителем. Не работали бра. В номере есть чайник, но кружки пришлось просить на ресепшене. Такая же история с феном, при заселении взяла у администратора. Про ванную комнату хочется сказать отдельно. Нет индивидуальных тапочек, средств гигиены (мыло, шампунь, з.паста ). В нашем номере не было туалетной бумаги. В целом было чисто, но душевая кабина прям очень грязная (( Есть только одна розетка и та под потолком. Халат!!! Был один и грязный. Лучше бы вообще убрали его. Номер двухместный, а вот одеяло было односпальное. Думаю можно было бы попросить второе без проблем, но сам факт. В целом , переночевать перед поездом - вариант отличный, для длительного проживания не рекомендовала бы.

Хороший отель, хороший персонал. Но только в номерах очень холодно.

Очень понравилось грамотное, доброе и заботливое отношение сотрудницы Гармаш Ирины. Всё объяснила, решила, устроила... Следующий приезд буду планировать в её смену 😊

Замечательный отель. Вежливые и грамотные админы. Всё расскажут, объяснят. Много номеров как по классу так и по ценам. ПЯТЬ ЗВЁЗД.

Был летом,номер просторный 2х местный,душевая кабина,горячая вода из бойлера.Очень понравилось.Бронь можно сделать через сайт вокзала.

⛧2 из 5➹