Проживали в 6 номере-люкс с 5 по11 июня. В целом номером остались очень довольны. Интерьер современный, лаконичный, уютный, всё сделано со вкусом! 👍 Персонал замечательный, отзывчивый, всегда приветливый. Вкусные завтраки, хоть и однообразные. Оценку снижать не стану, но стоит отметить, что во второй комнате за неделю проживания телевизор удалось посмотреть раза 3 всего и то 1-1,5 часа от силы. Постоянно не было интернет-соединения. Десятки приложений для просмотра каналов, но ни один не загружается, разрыв соединения, нет соединения с интернетом и хоть ты пол дня жди. Появлялся интернет за день один раз и то на час. А это спальня, где хотелось вечером полежать у телевизора. Но, не тут-то было 😁. На второй день обратились к администратору, нам ответили, что надо мастера звать, ждите. Но никто так и не пришел с 5.06 по 11.06. Неприятный момент, в зале телевизор работал исправно, но в зале спал ребёнок и смотреть телевизор поздним вечером было не вариант. Второй момент: В номере была плитка, Лопатки, дуршлак даже, но не было кастрюльки ни какой. Хотелось бы сварить на ужин пельмешки хотя бы, а было все, кроме кастрюли, зачем тогда дуршлак и пр.?
Выезжали из гостиницы 11.06 в 18ч. Но оплатить пришлось по 12.06. Нет позднего выезда, а вот с ранним заездом проблем не было. Немного странно, ну да ладно. Оплатили. Одно утро были вынуждены уехать раньше завтрака, он не пригодился и был пропущен. -1200 в никуда. Этот момент тоже не учитывается гостиницей. Заехали как 2 гостя и ребёнок на подселение, средства личной гигиены : зубных счеток, шампуня и геля, так же как воды бутилированной и стульев было 2 вместо 3. Со стулом проблем не возникло, т.к. попросила и нам тут же принесли. Вилок тоже было 2. Оплатили за троих. Но это мелочи. Отдали 38500.
Оценку занижать не стала, но осадочек остался. Второй раз останавливаться не станем точно. Сидеть вечером в тишине и пытаться поймать интернет, чтоб посмотреть хотя бы тв-каналы, не говоря про фильм устали.