Grand Autograph Hotel Novosibirsk 5^*

Отличный отель, сервис на высоте, отношение персонала к постояльцам на высшим уровне. Месторасположение идеально для туристов.

Супер отель. Встрели отлично. В бассейне характерный запах хлорки, необходимо изменить способ очистки бассейна

Нам достался номер с дыркой на пододеяльнике, оторванной петелькой для пояса на халате + в номере было прохладно (батарея почти не работала), хотя на дисплее системы топления показывало +25, выше температуру установить не удалось, тк автоматически сбрасывалось. Вечером ужинали в ресторане Увертюра, ждали 40 минут пельмени и жареную картошку с грибами, в итоге картошку принесли полусырую. В качестве комплимента дали трюфели собственного производства (это немного скрасило ситуацию), хотя я осталась голодная. На завтрак в один из дней брали оладьи из кабачков - для меня они были не вкусные. В другой брали на завтрак блины и кашу - понравилось. P.s. считаю, что в отеле 5* с такой ценовой политикой не должно быть дырявого постельного белья и рваных халатов

Убежден, что по соотношению цена/качество в городе есть более интересные варианты размещения

Шикарный отель! Рекомендую всем, обслуживание и локация на самом высоком уровне!

Очень вкусные шампуни))

Останавливались с 03-04.02 в данном отеле с видовым номером на Оперный театр. С окон дуло, температура выше 24 градусов не поднималась, и вечером зимой было действительно холодно, согреться было негде. Дверь в туалет и дверца шкафа плохо отрегулирована, еле закрылись. Решили попробовать бассейн и хаммам, которые были на 4 этаже. Бассейн просто ледяной, температура не выше 21 градуса, в хаммаме было отсилы 40 градусов, все посетители сидели как селедки в банке, очереди за один душ, под котором хоть немного можно было согреться... Очень много детей, оры, крики, дети падали на мокром полу у бассейна, никто за ними не следит. Голова заболела после 10 минут пребывания. Нас добил завтрак, очередь на который была около 20 минут ожидания и это 5-звездочный отель? Очереди были не только на сам завтрак, но и на еду на завтраке. Очередь на омлет была от 15 минут... В общем, мы рады только тому, что приехали на одни сутки. Из плюсов: хороший спа с настоящими тайками и вежливый персонал.

Отличный отель! Чистый, уютный, очень красивый! Останавливались в нем много раз! И будем ещё обязательно! Спасибо большое персоналу гостиницы за чуткое отношение к гостям и их просьбам!

Отличный отель Круто отдохнули с семьей

Лучший отель Новосибирска! Но надо пересмотреть меню ужина входящего проживание, уж очень скудно и невкусно!

Удобное расположение отеля, приятный вид, чистота, вежливый персонал.

Великолепный вид из окна на Оперный театр, комфортные номера, приятный вежливый персонал. Всё, что и должно быть в отеле 5 звёзд

Отличный гостиница

Всё там супер

Вид из окна прекрасный, на театр. Всё очень чистое, свежее, матрасы и белье отличного качества. Румсервис хороший Персонал вежливый везде. Спа и бассейн также хороши. Могу рекомендовать.

В целом все на уровне, отличные завтраки и ужин. Но в полулюксе за 32 тыс. в сутки все-таки хотелось бы швы на плитке и герметик посвежее.

Номер хороший, администратор добрый, да и персонал тоже отличный, хорошо убрано в номере, сама гостиница очень красивая, шведский стол тоже вкусный, хороший бассейн, мне все понравилось.

Отличное месторасположение. Самый центр с видом на чудесный театр оперы и балета. Не смотря на то что это центр, выезд из города на следующее утро занял 30 мин. Были проездом на машине. Нашли нам парковочное место в 2 часа ночи. Все очень оперативно и приветливо. Ресторан в лобби работает круглосуточно. Круглосуточное обслуживание в номерах. Оснащение номеров отличное. Есть все! Звукоизоляция хорошая.Завтраки просто чудесные и даже больше. Есть даже шампанское )).

Из минусов могу выделить то, что дверь в душ открывалась плохо В остальном все очень хорошо

Приезжали перед новогодними праздниками, как все — театр и переночевать тут же рядом. ПАРКОВКИ НЕТ!!! Никакой! Об этом нигде не написано, приезжаешь и по факту тебе говорят — занято все. Вокруг в пределах квартала парковок тоже нет!!! Не рассчитывайте даже припарковаться спокойно рядом с отелем. Пока найдете место, исколесите весь район. Номер был неплохой, но грязный. Причем в комнате грязно, а в санузле настолько воняло химией, что сразу начинался кашель. Я еще беременная была, запросили смену номера. Переселили, в принципе, без проблем плюс извинения в виде чая с конфетками. Завтрак утром — МЕСТ НЕТ!! Пришлось ждать чуть ли не очередь. За соседним столом сидели ОЧЕНЬ нетрезвые гости, мат-перемат, пиво рекой, персонал все это игнорировал полностью. Ладно мы взрослые люди, хоть и неприятно, но вокруг куча семей с детьми. Каково им там было сидеть? По еде — все хорошо, вкусно, выбор большой. В целом, пять звезд я не почувствовала, кроме как в цене.

Все понравилось

Всё прошло замечательно, заселение, первые впечатления от отеля, номера. Чистота, уют. Спасибо за вкусный и красивый комплимент на День Рождения! Прекрасный бассейн, хамам, тренажёрный зал. Очень вкусная и разнообразная еда (особенно выпечка). Вежливый и отзывчивый персонал. Немножко разочаровало отсутствие в номере полотенцесушителя и освежителя воздуха, уклон в душе неправильный, постоянно стояла вода на полу и неплотно закрывалась дверь в душе (номер 422) Позвонил на рецепшен, попросил бритвенный набор, через 10 минут нужно было идти на мероприятие, не принесли, пришлось спускаться и просить лично. Ну, а в цеом 5 с небольшим минусом. Обязательно вернёмся ещё! Спасибо!!! Отдохнули ещё с 7 на 8 марта, всё прекрасно!!! Благодарим!!!

Мариотт есть Мариотт, хоть и переименованный. Больше всего порадовал бассейн, можно поплавать, хотя за окном мороз и снег. Всё на хорошем уровне, хотя мы были в новогодние каникулы, и отель был переполнен. Никаких претензий, ни к уборке, ни к чистоте, ни к завтракам. Расположение самое удобное, до НОВАТ - 2 минуты, до основных музеев - не больше 10, рядом пешеходная улица, метро.

Расположение. Питание. Обслуживание.

Очень неплохо.