5-звездочные отели и гостиницы Оренбурга

Новая гостиница с отличными номерами и удобным месторасположением.

Гостиница в целом хорошая - чисто, опрятно, в номере все удобства, в одном из зданий комплекса есть небольшой спортзал. Великолепные завтраки (шведский стол) - очень удобно. Пара моментов, скорее косвенных. Если вы чувствительны к небольшим шумам то учитывайте это при выборе конкретного номера - в номере на первом этаже может присутствовать некоторый шум, но не от шагов в коридоре, как мне говорили, а гул с улицы где расположен некий технический объект (компрессор?). Гул не сильный, с закрытым окном почти не слышен, так что это только для весьма чувствительных к звукам. При бронировании будьте внимательны к сервисам-посредникам. Я бронировал через суточно.ру в результате чего были некоторые проблемы - на ресепшене заявили что не работают с этим сервисом и не знают такой брони и куда делась моя предоплата. Пришлось потратить некоторуе кол-во времени и сил, в результате чего выяснилось что таки работают с ними но "совсем недавно", в итоге предоплату (часть суммы оплаченную дважды) мне таки вернули на карту, но для этого потребовалось проявить принципиальность и настойчивость (чтобы связаться с управляющим гостиницей хотя бы по телефону). То есть некоторая доля бардака в управлении (несогласованность сведений среди сотрудников) присутствует. Надеюсь что это будет постепенно устранено. На самом деле здесь вина ещё и сервиса суточно.ру не обеспечившего все эти орг.моменты и не отвечающего долго по линии поддержки. В остальном от гостиницы впечатления хорошие - на уровне московской Гамма/Дельта в Измайлово, даже повыше.

Отличное место, в целом очень понравилось! Приятное обслуживание, хороший спа-комплекс, вкусная еда, свежее оснащение номеров. Учитывая высокие цены, ставлю все же 4/5: 1) Непонятная концепция лифтов. Один очень маленький и очень медленный, максимум для одного человека с 1 чемоданом, больше 120 кг — перегруз. Нормальный лифт есть, но он служебный. И пандусов на лестницах нет. С детской коляской было откровенно неудобно. 2) Выход на набережную реки Урал есть, но по узкой металлической лестнице, опять же без пандусов. Уверен, что дальнейшее расширение комплекса решит эти проблемы, буду рад вернуться!