Странное отношение к потенциальному банкету.
Хотела отмечать день рождения в ресторане базы отдыха, специально приехали с мужем предварительно покушать и все обсудить на месте. Девочки-официантки были вежливы, но банкет это не их полномочия, у них информации нет, сказали звонить администратору.
Позже позвонила по телефону базы, меня направили к администратору К. По телефону никакую информацию сообщить не смогла, попросила приехать, чтобы обсудить банкет, предварительно обещала скинуть меню. Сначала сказала, что они сейчас переделывают меню на новое (конструктор), поэтому цены назвать не может. В итоге ничего не прислали, мы снова приехали на базу разговаваривать.
Показала мне лист А4 на котором перечислено меню без цен.
На месте кое-как составили меню, обещала до конца недели (приезжали в среду) посчитать и прислать мне ценник.
В вс я уже сама написала что же там с банкетом, мне пришел нецензурный ответ, который сразу удалили ("а *кое-что* тебе, а не банкет"), через пару часов К. написала, что у них банкет за банкетом, не успевают посчитать и до конца следующей недели скинет данные.
Прошло уже 2 недели, банкет я уже забронировала в другом месте, где сразу все обозначали, от К ни ответа ни привета...
Надо сказать, я потом обнаружила, что неверно записала имя администратора и в сообщении ошибочно назвала ее другим именем. Но вряд ли это можно считать уважительной причиной для такого рода общения с клиентами.