Вояж 3^*

Очень милый отель.

!!!! Предоставили двухместный номер со скрипящими матрасами, ночь после длительной дороги была испорчена! На просьбу решить проблемы встретили агрессивную неадекватную реакцию администратора Соломахи Дины Было озвучено в грубой форме, что отель не практикует решение с переселением в другой номер , было в 11 часу вечера предложено даже покинуть отель, "если нас что-то не устраивает" !

Хороший отель в центре города, просторные номера, хорошие завтраки

Выдавать сауну за гостиничный номер - это слишком )

Всё просто великолепно, месторасположение, еда, уютно, тишина, из окна вид на монастырь.... Вообщем праздник какой то, по цене достаточно приятно ..

Я уже оценивал этот отель ни чего не изменилось 5 балов

В принципе, все было хорошо, но общее впечатление подпортила заспаная тётя на ресепшене, которая не захотела распечатать мне 2 листа с посадочными талонами - все время говорила "не сейчас, потом, у меня сейчас будет переменка". 2 раза подходил и так не смог распечатать. Первый раз такие проблемы, в остальных гостиницах просьба распечатать 2 листа бумаги никогда не становилось проблемой.

Все отлично, но окно из коридора не закрывалось занавесками, солнцн утром светил прямо в глаза

Начну с минусов: 1) Хозяйка отеля, как выяснилось позже - очень набожная персона, все номера, респепшн и ресторан в иконах, евангелие и брошюрках типа "мат и сквернословие" "курение и блуд" и т.п. Как насчет оскорбления чувств неверующих??? 2) Шумоизоляции нет от слова "совсем". Номер 309, где мне "посчастливилось" ночевать, находится напротив комнаты персонала, и 2 горничные в 7 утра начали громко обсуждать свои дела прям в коридоре между моим номером и этой комнатой. 3) Сантехника - шлак. Неоднократно ремонтированная душевая система, держатель душевой лейки к ней самой не походит, лейка вываливается и больно бьет по башке во время ритуала омовения, вода ржавая. Унитаз сливает воду не перекрывает клапан, приходится дрюкать кнопку смыва, чтобы клапан встал на место. 4) Мини-холодильник это блин какой-то гибрид промышленного чиллера с мотоциклом, от его грохота не спасают даже беруши, пришлось отключать на ночь. 5) WiFi - Дом.ру,Скорость меньше чем у черепахи, а в ресторане вайфая совсем нет. Плюс только один: завтрак. Вот тут свыше всяких похвал, и мясо по французски, и бефстроганов, и яичница, и гарниры-десерты-выпечка-кисломолочка-сухофрукты-орехи. Вот только свежих овощей не было, возможно просто съели, а новые не поднесли - но не критично.

Рекомендую

Хорошая гостиница. Номер свежий, чистый, светлый. Включеные завтраки хорошие и разнообразные

Удобное расположение. До аэропорта 20 минут на машине. В номере чисто. Неплохая шумоизоляция. Г/х вода есть. Все принадлежности для душа тоже. Есть гладильная комната. В отеле есть ресторан. Цены нормальные. Порции тоже. Вкусно. Если поздно приехали, можно до 23:00 поесть там.

Отель в 3* Я ставлю 2* В целом: за водой надо идти до кулера, а он только на 2-м и 3-ем этажах, соотвественно если номер на первом , гуляй туда обратно. Номера с бассейнами и сауной не самые идеальные, состояние номеров уже уставшее, бассейн грязный, (угрожают за загрязнение бассейна штрафом в 3000 руб., но при этом он не чистится, скорее всего вообще) воду видимо не сливают (не обновляют), либо делают это с очень большим интервалом, компенсируется все большим количеством хлорки, аж глаза слезятся. Проветривал комнату с бассейном в течении всего дня, часов 5-6, чтобы стало полегче. К сауне вопросов нет, она хороша, греется быстро, внутри комфортно уютно. Уборщицы умнички, убираются хорошо и оперативно! А ну и забыл добавить, какая-то ерунда с ви-фи, долго подключается, интернет слабый, и при этом не запароленный. P.s. я как понимаю ответы пишут сами админы, поэтому можете не отвечать на мой отзыв, я почитал ваши ответы, хамство.

Еда и обслуживание на высоком уровне!

Норм

Отличный отель! Антураж, завтраки шведский стол всё очень вкусно. В номере чисто всё необходимое есть...

Чисто, комфортно, вкусно.

Одна из лучших гостиниц Пензы. Уютно, чисто, по семейному. В гостинице есть ресторан, готовят прекрасно.

Отличная гостиница. Завтраки включены в проживание. Завтраки очень вкусные. В целом Всё понравилось.

Отель 3 звёзды. Так и есть. После ответа отеля редактирую отзыв: Напишу подробнее, раз вы хотите. У вас прекрасный отель. Но я не знаю 120 критериев, я не знаком с предыдущими гостями. Мне в отеле понравилось - факт. Я писал краткий, но объективный отзыв, но могу чуть детальнее. Ваш отель 3 звёзды - факт. 3 звёзды это хорошо - факт. Из минусов - нет подогреваемого бассейна, сауны, бильярда, 120-ти этажей, скоростного лифта. Нельзя заказать КФС через администратора. В номере есть полотенца, тапочки, мыло, шампунь, фен, но нет соковыжималки. Телеканал СТС показывает с помехами. Мне всё понравилось, приеду ещё)

Место шикарное, вежливый персонал, красота и чистота, вкуснятина в ресторане, всё как-то так обустроено в номере, что удобно и приятно глазу. Рядом женский монастырь, и прогулочная центральная улица, красивые дома, есто где прогуляться, много кафе и магазин. Хотелось бы ещё посетить номер с сауной

Уютная гостиница, отличный ресторан.

Отель заслуживает 5 заезд, всегда чисто, персонал приветлив. Оставил очень хорошее впечатление 👍. Рекомендую

Сейчас будет жестковато, но, надеюсь это пойдет на пользу. Отель неплохой, ресторан великолепный, завтраки на уровне. Дальше по порядку. Заехали: научите, пож., администраторов улыбаться клиенту по умолчанию, а не заселять с лицом ужасно занятого человека, которого оторвали от дел. С первого по третий этаж со стен на тебя смотрят фотографии каких-то людей и я, поднимаясь в номер, уже стал побаиваться того, что в номере меня встретят такие же инсталляции и на каждом предмете мебели будет табличка, что этот уважаемый человек тут был и я должен благодарить судьбу что мне посчастливилось прикоснулся к этому великолепию. Обошлось ). Номер: отремонтируйте розетки, поменяйте подушки, они, наверное, ровесники отеля, голову можно об них разбить... Сделайте что-нибудь с холодильником, который рыком своим будит постояльца и еще... вишенка на торт - перепутанные на смесителе в душевой кабине указатели холодной и горячей воды. Считаю что это хороший показатель пофигизма по отношению к гостю. Как-то так и это за одну ночь )) Да, еще деталь - кто любит жить в отеле, как бы в отдельном номере, но ощущать себя в одной компании со всеми соседями - Вам сюда. Шумоизоляция на троечку.

Замечательная гостиница, обслуживание и персонал замечательный В ресторане очень вкусно кормят Удобное месторасположение Остановилась бы здесь еще раз? Однозначно - да