Резиденция 

Очень классно!

В первую очередь хотелось бы поблагодарить персонал отеля!!!!! Спасибо большое за вашу отзывчивость и заботу. Вы супер гостепреимны!!! Всё было чисто, комфортно, уютно. Рекомендую другим отдыхающим ваш отель.

Просторный номер. Вкусная кухня.

При плохом самочувствии не надейтесь, что в этой гостинице вам помогут. 3 часа пытался уснуть с ознобом в лихорадке. Администратор Елена посоветовала лишь снова лечь в кровать. Аптечки, по ее словам, в отеле нет. Ладно хоть чай смог согреть. А если станет настолько плохо, что не сможете двигаться, чай в номер не принесут: «Спускайтесь, делайте», – говорит администратор Елена и вешает трубку. После пары ходок со второго этажа до кухни, температура поднялась до 39. Утром, когда почти получилось уснуть, у меня случилась паническая атака: мысли были только о том, что усну и больше не проснусь. Сердце забилось слишком сильно и я тут же уехал. Никогда не было так страшно. И никогда больше не вернусь в это место, ведь приоритетом для любого отеля должны быть безопасность и здоровье гостей. А здесь это не так. P.S. Наличие аптечки в отеле регулируется законодательными и санитарными нормами, обязательными для всех гостиниц. Призываю Роспотребнадзор провести проверку отеля «Резиденция» на соблюдения правил предоставления гостиничных услуг, которые включают и наличие аптечки, ибо не хочу, чтобы кто-нибудь из гостей оказался в таком же положении, как и я.

очень хорошая гостиница, очень хороший администратор чистота в номере, очень вкусно кормят.

В отеле практически не было посетителей и ,несмотря на это, нам выдали самый маленький номер. Мы там были в первые и нет что бы удивить и дать лучший в своей ценовой категории.... Дали худший Вот это испортило

Останавливались на одну ночь, бронировали заранее номер с балконом так как хотели заказать кальян! НО !!! Номер дали без балкона, все очень «уставшее» интерьер, мебель Сетка на окне сломана, территория не ухоженная, кухня грязная, администратор пребывает в прострации, в каком то параллельном мире, Цена 4700 за ночь Больше в этот «отель» не поедем !

Тихое место, уютная почти домашняя обстановка, есть бильярд, сауна, просторные номера, приветливый персонал. Рядом всё необходимое - магазины, аптеки, автостанция

Отличное место для комфортного отдыха! Спонтанно решили съездить до Усть-Качки и выбрали данный отель для ночёвки и не пожалели! Отличный просторный балкон, где можно подымить кальян, который выдаётся в аренду со всем необходимым! В отеле имеется сауна, которую заранее нужно бронировать. Это как отдельный номер с 3-мя кабинками сауны и джакузи, а так же туалет и душ. Брали без завтраков поэтому о еде ничего сказать не могу, но зато была возможность разогреть свою еду в обеденной зоне. В целом очень хорошее место для остановки, на ресепшне нам помогали по всем вопросам и сделали наш спонтанный отдых максимально комфортным, рекомендую данный отель!

Все понравилось! Единственное… доп.места из неудобных раскладушек.

19.07.2025 г. Проживание не состоялось! На платформе Суточно.ру забронировала номер "Двухместный с 1 кроватью Классический комфорт", а по приезду в отель предоставили номер с туалетом на этаже (на сайте отеля такой номер заявлен как "Классический light"). Туалет не в номере, что уже не Комфорт, а дискомфорт. Сходить в туалет, душ - это надо одеться, чтоб выйти из номера. Мною номер был забронирован заблаговременно, а не за сутки! Администратор отеля не смогла пояснить кто распределяет номера. Решением по замене номера и вообщем ситуации в целом заниматься не стала. Даже элементарных извинений не было. Конечно, настроение было испорчено! Планы на отдых сорвались! Время на дорогу потрачено в пустую! Администрация отеля (хозяйн) могли бы предупредить до заезда, что номеров "Классический Комфорт " нет. Работы с клиентами нет. Дополняю ответом.... О какой погоне за скидками идёт речь? Если на сайте посредника стоимость за номер 4 700 руб. (Фото прилагаю), а то что у меня есть бонусы, так это МОИ БОНУСЫ за ранее совершенные поездки. Речь идёт о том, что на сайте посредника в описании номера у вас нет ни слова, что туалет на этаже. Тем самым вы вводите клиентов в заблуждение. И как интересно по фото можно опередить туалет в номере или нет?!

В номерах табаком пахнет. Администратор неопрятная. И главное за негативный отзыв сразу в чёрный список отправляют.

Пора все ремонтировать.

Отдыхали в Резеденции , все очень понравилось, чистота, вежливый персонал, все на высшем уровне!!!

Так себе , ожидал лучшего, в номерах чайника нет, на этажах кулеров тоже , бегаешь за кипятком в обеденную на первом этаже...

Претензий нет. Пришлось переночевать, так как в Усть-Качке больше нет отелей, гостиниц!!! Всё устроило, кроме цены-4000 р!!!!!!!! В Перми можно было остановиться в таких же, номерах за 1500+2000 р.!!!!!!!!!!

Прекрасные номера, отзывчивый персонал!