Провели в отеле две недели в июне 2024 г. семьей из 4 человек (самой младшей - 17), с нами были друзья - пара с двумя детьми (6 и 4). В прошлом году уже были здесь - поехали повторно.
Мы с удовольствием ходили на спортивные активности. Особенно хочется отметить Ольгу, у которой мы занимались йогой - очень доброжелательная, улыбчивая, внимательная к возможностям группы, она каждое утро умудрялась сделать занятия разнообразным, настроение хорошим, а солёный пот - приятным.
Хочется только предложить руководству отеля немного докупить инвентаря для йоги - хотя бы кирпичиков и роллов, стоят они копейки, а пользы, можно сказать, целый вагон…
Также нам повезло побывать на занятиях у Ышым -она вела aquagym и подобные активности. Это супер-зажигалка! Супер-динамично, весело и эффективно! Жаль только, что на CangoJump (стэп в специальных пружинистых ботинках) почему-то не берут мужчин..
Еда стала лучше, чем была в прошлом году - очень разнообразной. Нам не хватало сил попробовать всё, что выглядело вкусным… Много мяса, рыбы, были даже раки! Очень повезло с клубникой - я не думал, что в середине июня можно найти такую вкусную клубнику в Турции!
Отдельно хочется сказать Спасибо девушкам на GuestRelations - мы несколько раз обращались к ним с мелкими вопросами, и все они были решены быстро и вежливо. Они даже помогли нам заказать на сайте местного MediaMarkt нужный нам товар на своё имя, получили его и передали нам. Низкий им поклон!
Что нас смутило в этом году - низкое качество интеренета. Хотя мы просили его настроить, и сотрудники даже делали это, всё равно соединение регялрно рвалось даже в номере, а тогда, когда соединение было доступно, соединение было слишком медленным даже для фильмов.
Хочется также пожелать побольше повоспитывать турецкую часть персонала в части тактичности - официанты так спешат убрать грязную посуду, что еду приходится оборонять. Мусор могут с громкими разговорами забирать прямо во время групповых занятий, что сильно отвлекает.
Исключение, пожалуй, составляет Мохирбек - всегда улыбчивый и предупредительный, он старался подходил к нам часто, но у него получалось делать это ненавязчиво и по делу, - как и положено хорошему официанту. Несмотря на молодость, он, на наш взгляд, справлялся со своими обязанностями много лучше более опытных коллег.
Многих сильно напрягали тараканы - крупные и крепкие. Приходится на них охотиться, хотя это не задача постояльцев.
Каждый вечер - шоу и концерты, культурная программа в этом смысле весьма разнообразна, видно, что этому уделяется большое внимание. Артисты приезжали хорошие, даже то, что нам лично не нравилось, было сделано качественно.
Крайне смутила в этом году детская анимация. В 2023 туда ходила с удовольствием ходила наша шестнадцатилетняя дочь, ведущая турчанка постоянно приходила с детьми к бассейну, показывая сделанные поделки и, судя по их количеству, дети приходили в детский клуб с удовольствием. В этом году команду сменили и, на наш взгляд, совершили большую ошибку. В детском клубе дети играют в приставки и вместо общения и развития деградируют и висят на шее у родителей. На детской дискотеке аниматоры приходят одетыми в "стильные" взрослые платья, на каблуках… При этом девушки, в том числе ведущая, совершенно не спортивные. Движения получаются скучными и вялыми, при этом выглядят вульгарно, зажечь детей у них не получается. Чувствуется, что ведущая не знает языков - ни турецкого, ни английского, только русский. Это приводит к тому, что часть детей на дискотеку не приходит, элемент интернационального общения исчезает. Манера общения резкая, агрессивная, на критику ведущая реагирует также агрессивно, поэтому вместо желания вместе улучшить то, что можно, появляется желание не ходить. А это сильно вредит концепции семейного отеля.