Derbent Premium Hotel & SPA 4

Отель отличный! Лучше чем наш последний отель в Турции. Сервис хороший, персонал на ресепшене квалифицированный, отзывчивый, с любым вопросом готовы помочь. Завтраки вкусные, бассейн вообще супер!

Замечательный отель, везде все чисто, приятно, очень довольна выбором этого отеля,т.к тут есть шикарный бассейн,люди не мешают друг другу. Завтраки великолепные,блинчики,сырники,запеканка,омлеты разных видов,салат,зелень,фрукты. Имеется ресторан при отеле,также вкусно и сытно. Отдельную благодарность хотим выразить сотруднику на ресепшене Али, который на любую просьбу отвечал моментально и с огромной заботой о гостях,а также остальных сотрудников отеля. Отдохнули душой и телом!!!

Отвратительное отношение к клиентам. Повелась на положительные отзывы, похоже все куплены. Если бронируете отель, советую сразу не отплачивать, иначе отель не будет нести никакой ответственности, здесь главное заработать, пусть даже на пустом номере.

Территория ухоженная, отель новый. Номера комфортные и чистые. Сантехника работают идеально. В номере есть чайник, растворимый кофе и чай пакетики. В номере тапочки и халаты. В ванной гель для душа и шампунь, а также одноразовые принадлежности для утреннего туалета. На балконах нет ни столика/кресла, где можно было бы немного отдохнуть после экскурсий (хотя виды в настоящее время не самые лучшие). Бассейн с приятной температурой воды. Сауна работает хорошо. Эта часть гостиницы удивила сломанными ручками на дверях практически везде, отсутствием принадлежностей для принятия душа после бассейна. Смотрите график посещения бассейна, принимая во внимание особенности исламской культуры (есть ж/м). Отель находится на 2 линии, между отелем и морем - идет жилой квартал. Чтобы с утра насладиться морским видом - придется обойти квартал. Наша часть окна выходила на озеро/пруд (который находился в стадии полной замены) и дверь на балконе не возможно было открыть из-за дикой вони.

Чистый новый отель. Безупречный персонал. Вкусные и разнообразные завтраки. Удобные матрасы и подушки. Большой спортзал, есть всё необходимое. Хороший бассейн, есть сауна, но в раздевалке неприятный запах и требуется ремонт. Из минусов еще довольно далеко от всего)) До благоустроенной набережной минут 30-40 идти. До центра города идти неудобно- вдоль дорог, дыша выхлопными газами. Но такси от отеля стоит 100-150₽, поэтому пешком можно и не ходить.

Отель не оправдал ожиданий. Цена не соответствует качеству сервиса, расположению отеля и его готовности принимать гостей. Плюсы - вкусные завтраки. Минусы: 1. Расположение отеля - на трассе, на окраине города, вокруг стройка. 2. В номере неудобные кровати - матрасы и подушки. Кондиционер висит над головой над кроватью. При открытии окна - запах тухлой воды из недостроенного пруда - лужи под балконом, громкое кваканье лягушек. 3. Территория не доделана. Вместо скамеек торчат гвозди из бетона. 4. Спа как такового нет, есть только бассейн и сауна. 5. В ресторане отеля отказались накормить в субботу вечером - "кухня легла, приходите завтра". При этом вокруг нет мест, где можно поесть.

1) В отеле не ловит часть сотовых операторов, возможно из-за того, что здание каменное. Wi-Fi при этом очень слабенький. 2) Невозможно пользоваться ТВ. Эфирных каналов нет, цифровая приставка интернет почти не ловит, у отеля нет своих подписок на платный контент. По факту - ТВ просто для мебели на стене висит. 3) Сильная слышимость в отеле. Когда на лестнице кто-то разговаривает, ощущение, что это происходит у тебя в номере. Бонусом - лающие собаки по ночам с территории соседней стройки 4) Самое большое разочарование - скудный и невкусный завтрак. Останавливались в отеле не в сезон, в один из дней на раздаче почти ничего не было, на следующий день гостей было в отеле больше и на завтраке сразу появился и салат, и горячее блюдо, а так небольшая овощная нарезка, несъедобные сосиски и жуткий некрасивый омлет с этими же сосисками. 5) Итог: номера вроде хорошие, кровать удобная, здание красивое, спа зона классная, но перечисленные выше пункты для меня - барьер для повторного заезда.

Отель категорически не тянет на четыре звезды. Останавливались на три ночи. Окна выходили на Озеро, что по факту является стройкой. Вида никакого плюс шум. В отеле во время нашего пребывания отключали электричество и воду, генератор у них не запускается автоматически. Поэтому сидели без света и, что удивительно, воды. Сделали вывод, что Вода из скважины и ее качество под большим вопросом. В спа-зоне трап у душа был открыт и из него воняло. Душ в номере это просто кошмар, как ни пыталась отрегулировать, а все равно душ контрастный, если ледяную воду ещё можно выдержать, то когда окатило кипятком, поняла, что голову лучше не мыть. Завтрак это отдельная тема. В таком вкусном месте как Дагестан стыдно так кормить людей. Единственное, что спасло меня, это творог. У мужа непереносимость коровьего белка, а альтернативы нет, нет никаких диетических продуктов, нет нормального обычного мяса, только сосиски сомнительного цвета и такая же колбаса, нет рыбы, весь хлеб из белой муки, фрукты это отдельная тема. Яблоки порезаны, а мандарины разобраны на дольки, ну что за жлобство для Дагестана((( Третий раз и завтракать не пошли. Ни за что больше в этом отеле не остановимся(((Поставила две звезды за свежий ремонт и чистоту в номере, горничные работают прекрасно, Вода и тапочки в номере тоже были плюсом.

Очень уютный, комфортный отель, стильный интерьер. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Завтраки вкусные, разнообразные. Чистота в номере на высоком уровне, все необходимые удобства были предоставлены. Спасибо большое!

Отель отличный, советую рекомендую посетить 👍

прекрасный отель, сервис на высоте, огромное спасибо.

Шикарный отель! Персонал очень внимательный и вежливый. Номер просто мечта! Постельное белье восхитительное! Есть халаты, тапочки, средства гигиены. В отели обалденный спа-комплекс. Ресторан красивый и вкусная кухня! Завтраки выше всех похвал! Мы с мужем остались очень довольны! Будем рекомендовать всем знакомым👍

Все на высшем уровне. Я бы дала этому отелю все 10 баллов. Спасибо за теплый прием

Одни плюсы + прекрасная кухня. Про бассейн не расскажу, не дошел до него. Персонал грамотный, есть с чем сравнивать пока не нашел данное заведение.

Лучший отель в Дербенте! Нравится все, расположение, номер, обслуживание, завтраки, ресторан, замечательный тёплый бассейн, тренажёрный зал. Рекомендую.

Хороший отель, имейте в виду, что в бассейне действуют мужские и женские дни. Возможно для туриста это не оч удобно. Уборка номеров отличная.

Отличный отель, номера новые, всё чисто и ухожено, большой бассейн, отзывчивый персонал, хороший ресторан на 1 этаже

Для Дербента - лучший отель. Стараются и это радует.

Заезжали с женой в ресторан пообедать, само место очень живописное и красивое, интерьер достаточно симпатичный, кухня на высоте, видно что хозяин заведения вложил много денег и души. Но на этом плюсы заканчиваются!!! Ужасное обслуживание от менеджера ресторана до официантов, во первых когда мы хотели забронировать столик, хостес не то чтобы не представился по телефону он даже не соизволил поздороваться, пришлось все узнавать самомоу и задавать кучу наводящих вопросов, во вторых когда мы приехали в ресторан(это было дневное время) мы были одни, десерт нам несли ровно 60 минут, хотя у нас даже не поинтересовался официант в вкакой очередности приносить блюда, принести ли напитки сразу( мы тх ждали тоже 30 минут) только после многократных напомнинай официанту, менеджер разозлился на персонал и сам начал торопить официнатов, причем это было в очень грубой форме и на весь зал, как будто бы мы не в заведении находились а в горах или в лесу!!! Пиццы заказанной мы так и не дождались за 1.5 ч ожидания в зале, то ли официант забыла внести в чек это бдюдо, то ли просто про нас в очередной раз забыли. Еще раз повторюсь, что мы были единственными гостями в ресторане в эти полтора часа, загруженности не было? Официнатов было 2 или 3 в зале, особо никто не подходил, кроме разозлившегося на своих подчиненных менеджера. Еще из минусов хотелось бы отметить очень низкие столы, за ними не ужобно обедать, и в помещении было душно при работающем кордиционере, пришлось воспользоваться своим уарманным веером, никто не подошел не поинтересовался комфортно ли нам. Этот отзыв с низким рейтингом только лишь потому что вашему менеджеру по пожбору персонала нужно лучше либо подбирать сотрудников, лиюо отправлять на обучение, потому что от телфонного звонка до обслуживания все было на самом низшем уровне, кроме самого места и кухни, они были замечательными)

14.07.24 были с подругой и детьми в хамаме. Гостеприимный и вежливый персонал спа комплекса. Чисто, уютно красиво. Брали мыльный массаж. Мастер Назира с любовью к своему делу и заботой провела процедуру. Остались довольны и мы и дети. Спасибо большое. Будем вашими постоянными посетителями.

Достойный отель, вкусная еда, вежливый персонал

Все понравилось! Ожидания оправдались! Номера - топ! Завтраки вполне! Бассейн хорош! И до моря пешком недалеко! 👍

Этот отель по праву заслуживает 5 звезд и звание "Лучший отель Дербента". Отдыхали с семьёй и остались с диком восторге, уезжать просто не хотелось. Моему мужу вообще трудно угодить, он заметит все минусы и недочёты)) впервые он сказал, что доволен абсолютно всем)) Здание внутри и снаружи Как-будто только построили и сделали свежий ремонт, номера замечательные, стильные и комфортабельные. Все необходимое есть, остальное можно попросить на ресепшне. Регулярная уборка, смена полотенец и постельного белья. Замечательное питание как утром в столовой, которая выглядит как ресторан, так и самом ресторане при отеле. Пробовали еду ещё в нескольких местах по городу и поняли, что лучше чем в нашем отеле не готовят) В доступе бассейн, сауна, джакузи, фитнес зал бесплатно. Бассейн шикарный, зал - огонь! Территория отеля очень ухоженная, деревья, елочки, цветочки - садовник в любовью за всем следит) Также есть прекрасный фонтан!) Обслуживающий персонал на высшем уровне! Ребята очень стараются и любят свое дело! Браво всем ребятам, которые держат уровень! 👍👍👍🔥🤗 И, знаете, что самое главное, почему мы снова вернёмся непременно сюда? В этом отеле есть ДУША! Каждого, кто приложил к нему руку! 🙌 Благодарю вас, мои хорошие! 🙏

Отличный отель. На 4+. Но и цена соответствующая.

Качественный сервис не хуже чем в Турции, кухня вкусная, хороший персонал, минусов грязное море, ехать только и не за моря,а просто горы,коньоны, экскурсии