Сам отель хороший, но сервис оставляет желать лучшего...
1) Были вдвоем в этом отеле от турагентства, было заверено, что есть русскоговорящий персонал, но нет, тут нет русскоговорящего персонала от слова совсем (это не большая проблема, т.к. мы владеем английским, но для тех, кто не знает английского это может быть немного проблематично, но не критично).
2) В номере каждый день персонал заправлял кровать, выносил мусор, старался пополнять расходники (в основном те, которые в принципе не нужны). В первый день при заселении нам не оставили пасту, пришлось спуститься на рецепшн и сказать, чтобы положили нам пасту. Пасты в этом пакетике буквально на один раз, поэтому пришлось немного экономить. Бесконечно пополняли станки для бритья, шапочки для душа, расчески (как будто одной расчёской неделю запрещено расчесываться), лучше бы пасту каждый день пополняли..
3) Возвращались в номер каждый день под вечер и обнаруживали мокрые тряпки в номере, которые судя по всему забывали уборщики, когда убирались.
4) В первый день сразу же решили попросить две тарелки и две вилки в номер, чтобы можно было если что покушать вечером в номере, в итоге принесли нам эти тарелки только на третий день, хотя мы не раз просили. И то, принесли только после того, как мы встретили уборщика в нашем номере т.к. вернулись рано с пляжа и попросили его. Но вот незадача, нам принесли не вилки, а нож.. После этого мы всё-таки оставили попытки что-либо просить. Либо персонал сам не особо знает английский, либо они издеваются.
5) Обидный момент произошел в День Рождения моей девушки. Просто так вышло, что менеджер сам спросил сколько ей лет и слово за слово узнал, что вот как раз накануне у нее ДР. Менеджер сказал девушке придти в 00:00 на рецепшн, ее будет ждать сюрприз. Ну мы и решили сходить ради интереса, всегда же приятно получать подарки. Она вышла в 00:00, на рецепшене был как раз этот менеджер, она подошла к нему, он вообще забыл про то, что сказал про сюрприз, во сюрприз. Сказал, чтобы всё-таки шли в номер т.к. туда принесут сюрприз. Окей, пошли в номер, ждали час, ничего никто не принес, легли спать. На следующий день как раз был этот менеджер на смене и решил поинтересоваться, принесли сюрприз или нет, мы сказали, что нет, он сказал, что разберётся и всё принесут. Но нет, ничего не приносили. Если честно, то нам этот сюрприз вообще не нужен даже был, если бы они сами про него не сказали. Мы бы даже не заикнулись насчёт ДР, но обидненько вышло, что они сами про него сказали, а потом просто проигнорировали.
6) Насчёт завтраков: они съедобные. Большой выбор еды по принципу шведского стола. Многое конечно либо очень соленое, либо безвкусное. Но вот картошечка, яички, панкейки с разными топингами мне понравились.