Ф&ф 

Были там в бане, всё хорошо, уютно, но вода в бассейне была очень холодная, дети не могли там купаться

Отличное место, были в апартаментах на 4-х человек. Всё чисто, посуда вся есть, кровати удобные. Баня тоже отличная. На улице беседка, мангал, лежаки, качели.

Рекомендую это место! Не первый год здесь останавливаемся. Всё на высшем уровне!

Отличное место!!! Близко от вокзала. Рядом много магазинов ! Можно приготовить во дворе шашлык?

Отличное место, чтобы отдохнуть от городской суеты! Тишина и спокойствие даже при полностью занятых номерах. Можно доехать на общественном транспорте.

Был паук и пыль в конце бассейна

Тихое место. Персонал все время один и тот же. Семейная обстановка. Можно баньку заказать… или в мини футбол погонять! Не дорого и рядом Петергоф! Рекомендую!

Прекрасное место, вежливый персонал, комфортные номера со всем необходимым. Уютная сауна с бассейном. Отдыхали с детьми, всё очень понравилось

Очень чисто, аккуратно и хорошее обслуживание!

Отличное место для семейного и дружеского отдыха!!!

Весьма не плохая банька с бассейном и мангалом на улице. На небольшую компанию 5-6 человек

Сегодня столкнулась с удивительной лживостью и гадливыми манипулятивными действиями со стороны управляющей отеля «F&F» Ольги (не уверена, что девушку зовут именно так, с трудом удалось по телефону узнать её имя. Фамилию же свою она наотрез отказалась называть). Дело было так. На платформе «Островок» решила забронировать номер в данном отеле в период с 22 по 23 июня 2024г. Очень привлекла цена на «двухместный номер Superior с красивым видом из окна» - 2838 руб./сутки. Проверила цены на других сайтах – Озоне, ТуТу – было примерно также. Но на сайте отеля данный номер на обозначенные даты стоил 4500 руб. Такая разница в цене немного насторожила, и я решила позвонить в сам отель, выяснить ситуацию. И в этом была моя главная ошибка. Нужно было сначала забронировать номер на «Островке» (или «Озоне»/ «ТуТу»), а уже потом всё выяснять. Управляющая отеля «F&F», так называемая Ольга, ответила, что такого разрыва в стоимости быть не может (ложь), начала очень активно предлагать забронировать номер именно через отель (манипуляция), потихоньку выясняя на каких именно платформах я проверяла цену (еще манипуляция). Я отказалась. Нужно ли говорить, что через несколько минут, стоимость обозначенного номера на выбранную мной дату на сайтах по бронированию отелей не просто сравнялась с отельной, а стала выше (4500 руб. в отеле/ 4929 руб. на «Островке»). Параллельно подкорректировали стоимость данного номера на все летние даты. Дальше было интереснее. На мой вопрос: «Почему отель вводит в заблуждение – обозначает одну цену, далее, после звонка потенциального клиента, резко эту цену увеличивает?», Ольга опять ответила, что такого быть не может. Очередная ложь. Однако, цены на тот момент уже были сильно изменены (в сторону увеличения, разумеется). На мою просьбу назвать свою фамилию, так называемая Ольга, ответила, что имени будет достаточно, а фамилию она называть не будет. Дальше отель вообще перестал брать трубку. Я, конечно, всё понимаю... Ну не те цены поставили на сайтах по бронированию отелей. Но зачем считать потенциального клиента идиотом и врать, что такого быть не может (не забыв, однако, при этом выяснить на каких именно сайтах указана «заниженная» цена)? Почему просто не извиниться и не сказать, что произошла ошибка? Уважаемое руководство отеля! Если, так называемая Ольга, наёмный сотрудник, скажите, зачем ставить на управленческую позицию человека, который плохо справляется со своими обязанностями? Который не умеет признавать свои ошибки. Который врёт потенциальному клиенту, манипулирует, у которого даже не хватает смелости назвать свою фамилию? Осталось гадливое чувство. Наверно, не нужно говорить, что при таком отношении, наша семья больше не рассматривает Ваш отель в качестве места отдыха. Так называемая Ольга! Очень рада, что Вы проявили себя в телефонном общении, а не непосредственно при заселении. Испортили бы весь отдых.

Уютный номер.Территория маленькая.Рядом никаких достопримечательностей кроме магазина Светофор.Бассейн отсутствует по причине съема бани . Дорожки на территории сплошной лёд,песка видимо нет.

Отличное место. Номер нам очень понравился всё необходимое есть. Вежливый персонал. Даже пошли нам на некоторые уступки, чем очень выручили. Спасибо, Если приедем ещё раз, обязательно выберу эту гостиницу.

Были , очень посредственное место(((, пишут, что баня огонь 🔥, но мы не брали …. Ну всё есть, одеяла маленькие…, может быть летом поприкольнее…, мы были вдвоём муж- жена…, ну посидели на кухне , всё есть микроволновка, духовой шкаф, чайник плита на две комфорки, посудомойка!!!! - это конечно плюс. Есть беседка с мангалом, посуда любая- ка трели , сковородки чашки стаканы, стопки, вилки- ложки, тарелочки любые…. Миски пластиковые… в общем и в принципе ))) ( пока писал , плюсов всё-таки хватает….😂) да блин, запах был плесени - не очень, но был, чисто… всё класс, но запах… и ещё, было заявлено, что домик, а оказалось, что одна из пристроек к дому…. А, и одеяла маленькие и два… как то мужу с женой спать не очень…., но повторяю…, чистенько было…. Короч, если совсем не в моготу, то очень бюджетное место и наверное всё-таки лучше летом… В общем …🤔поставлю твёрдую четвёрку… администраторы хорошие, приветливые….

Уютный номер для двоих.

Большой дом, огромная территория, соседей не видно, идеально подходит на большую компанию. На территории небольшая банька, но с бассейном.

Роскошное место! Цена очень приемлемая, с друзьями прекрасно встретили Рождество

Очень уютный номер, расположенный в тихом месте.

Классно,уютно,тепло,чисто с персонал на высоте

Прекрасно отдохнули. Как в деревне. Только с удобствами

Клас

Очень привлекательное место. Понравилось все. Будем ездить

Замечательный отдых в стиле кантри. Тихо, и луна со звездами во все небо. Банька и шашлык.

Классная баня! Шикарный сервис, всё понравилрсь