31 фото
Даты и гости
Jim
Не понравилось: Я забронировал свое второе проживание в этой семье за два месяца вперед и полностью оплатил его.
Утром в день моего приезда получил электронное письмо, в котором говорилось, что они больше не могут разместить меня из-за срочного технического обслуживания.
Я с пониманием отнесся к их чрезвычайной ситуации и сказал, что буду работать с ними. Они сказали, что смогут принять меня через 2 дня.
Я приехал через два дня в оговоренное время, но там меня никто не встретил. Несколько раз связывался с владельцем, и мне перезвонили через 2 часа, сказали, что дверь открыта, и предложили зарегистрироваться.
Как только мы оказались в номере, все было опустошено. Не было ни постельного белья, ни занавесок, ни кухонных принадлежностей.
Потребовалось 2 дня, чтобы купить кухонные принадлежности, 3 дня - шторы и 4 дня - одеяло.
Были ежедневные проблемы, в том числе 3 дня подряд не было воды.
Ближе к концу моего пребывания в отеле я проснулся однажды утром от боли и обнаружил, что моя кровать кишит муравьями. Мне пришлось обратиться в медицинскую клинику и заплатить 9000 филиппинских долларов за лечение от укусов насекомых.
Владелец попросил разрешения поговорить со мной в моем номере. Я согласился, думая, что речь идет о частичном возмещении, о котором мы договорились.
Как только владелец оказался в моем номере, он начал с предложения инвестировать 2,5 миллиона филиппинских долларов в течение трех лет с 30%-ной окупаемостью моих инвестиций в ремонт.
Это была очевидная афера, целью которой было выманить деньги у своих гостей.
Я до сих пор не получил возмещение, и владелец отеля теперь преследует меня.
Я подал жалобу в Booking.com и они даже не смогли договориться с владельцем о моем возмещении и были вынуждены предложить мне компенсацию в качестве благодарности за будущие бронирования.
Пожалуйста, будьте очень осторожны при бронировании в этом отеле
Комментарий: Это было мое второе пребывание в этой семье. Первое пребывание было замечательным. Второе пребывание было ужасным.
Комментарий: Это было мое второе пребывание в этой семье. Первое пребывание было замечательным. Второе пребывание было ужасным.
Это автоматический перевод
Christian
Не понравилось: Заведение было закрыто, они обналичили мой платеж, возврат средств не производился
Комментарий: Если смотреть снаружи перед комнатами, очень грязные пластиковые бутылки и т. д...
Комментарий: Если смотреть снаружи перед комнатами, очень грязные пластиковые бутылки и т. д...
Это автоматический перевод
