Забронировала номер в мае 2022 года, внесла предоплату заранее за 1,5 месяца. За неделю до приезда решила написать и уточнить, все ли в силе. На что Мария ответила, извините, ваши даты заняты, мы что-то перепутали. В итоге мы с двумя детьми остались без жилья, потому что найти в пик сезона номер очень сложно. Предоплату, конечно, вернули. Но осадок остался. Я думаю, если бы не спросила сама, то приехали бы мы к закрытым дверям. Так как сами владельцы не выходили на нас. Просто думаю, нашлись те, кто снял этот номер на более длительный срок, и хозяйка предпочла их. Но так к своим клиентам относиться нельзя, если уж берете предоплату, мы ведь запланировали все. И поездки из Пицунды, и экскурсии