Шаляпин 

отель абсолютно не проходит по оценке цена-качество! За такую цену должно быть что-то поприличнее Маленькие номера, негде повернуться в номере стандарт, нет даже стула в номере, шкафа для верхней одежды. Воду надо просить на ресепшене, старые матрасы, подушки неудобные. окна не затемняются шторами , выходят прямо на дорогу, парковки или двора своего нет. Плюс: персонал доброжелательный, неплохой завтрак, хорошее местоположение

Отель хороший, завтраки вкусные (шведский стол), чисто. Все понравилось. Ставлю оценку 4 только из-за цены. Не стоит он 9500 за ночь в стандартном номере на 1 этаже.

Все очень достойно! Советую

Комфорт ! Персонал очень дружелюбный и клиентноориентированный ! Все очень по домашнему !! Рекомендую !)

Отличный отель, внимательный персонал. Очень удобное месторасположение прямо на набережной. Парковка прямо у отеля.

Приятный отель, хороший сервис... Уборку почаще.

Расположена на набережной, есть номера с видом на Волгу. Предоставляют пропуск для машины и можно проехать прямо до гостиницы, что очень удобно. Номерной фонд старый, но чисто и все работает. Завтраки нормальные.

Хороший свежий отель, отличное расположение прямо на набережной, тихо и чисто. Есть парковка, отзывчивый персонал

Были 30.04.2024. Вежливый и всегда готовый помочь персонал. Вкусные завтраки, очень чистые номера и красивый интерьер. Номера с видом на Волгу, это отдельный жирный плюс!

Хочется выразить огромную благодарность этому прекрасному отелю с его тёплой атмосферой, чудесным видом из окна и вкусными сытными завтраками. Бронировала проживание для родителей, они остались в восторге. Спасибо большое за внимательность и профессионализм персоналу отеля. Очень достойные номера в сочетании с демократичными ценами на проживание. Развития вам и благодарных гостей. Спасибо за чудесный отдых !!!

Были с мамой в Плесе, остановились в отеле Шаляпин. Очень приятный отель, все свежее, чистое, вкусный завтрак, приветливый персонал! Приедем еще раз и еще не раз!) спасибо, так держать!

Отличное место расположение для отдыха

Да это было неожиданно, как снег в июле. Забронировали на сайте Яндекс Путешествия номер в этом отеле за 7 000 р/сут. , приезжаем к самым дверям, а он не функционирует вообще , и нигде никакой информации, почему и что. Местные люди сказали что у отеля постоянно меняются владельцы и сейчас с домом проходят судебные дела. Надо сказать, что сайт моментально вернул деньги за номер. Хорошо погуляли в Плёсе, но потом ехали 400 км до Москвы домой. Выбор отелей в Плесе небольшой и они дорогие. Вот так

Ох, отель совсем не соответствует цене. Настолько жадных собственников гостиницы мы с мужем давно не встречали. Бронировали отель на ночь с 01.01.2024 на 02.01.2024, стоимость стандартного- 15 000 руб./ночь. Что за эту стоимость нас встретило: маленький номер, в котором мы с мужем, два ближе к худому телосложению человека, ходили, пропуская друг друга, потому что мебель там занимает большое количество места, а метраж маленький. Жили в номере 11, и там очень пахло выхлопами канализации. Номер убран посредственно и непонятно, когда, ибо пыли было полно, а рядом с тумбочкой чьи-то волосы. У меня крышка от крема упала под кровать, собрали всю пыль и пока доставали. Слышимость зверская: в ванной казалось, что соседи в нашем номере находятся, слышно абсолютно всё. В номере нет ни стаканов, ни воды, я уже не говорю о чайнике с парой кружек и чаем в пакетиках, как это обычно за цену в 15 000 руб за ночь в отелях. В данной гостинице, если хочешь попить воду, чай или кофе, должен, как в хостелах, идти к кухне, это в другом конце гостиницы. Такого я вообще не встречала, мрак. Товарищи, раскошельтесь на две бутылки воды и два стакана, хотя бы. Дальше: завтрак. Была одна каша, нас спросили что мы хотим из яйчницы/омлета. Мы сказали, что хотим по омлету и нам неожиданно выдали: давайте лучше скрембл, омлет на нашей плите очень долго делать. Ээээ, зачем тогда предлагать?? Ну, ок. На столе "шведском" стояли блинчики, варенье, сметана, нарезка колбасы и сыра, нарезка овощей и апогей всего: нарезка фруктов!!!! Не в корзине, а тоненькими слайсами груша, яблоко... на плоской тарелке. Боже, ну, до чего же надо быть жадными, чтобы такое выставить, при том, что больше ничего и не было... Ну, позорище, честно. Пока сидели кушали, слышали обсуждение сотрудниц (не знаю, хозяева это или административный персонал),что они приготовили много. Одна из них всё таки возразила, что нельзя было просто два блинчика пожарить. Честно, завтрак был нормальным, но за 15 000/сутки такой стол- это просто стыд. Ой, совсем забыла, что вечером 01.01.2024 они варили медовуху. Сообщили нам, когда мы с прогулки зашли на 10 минут в номер. Довольно приятный момент- да? Мы правда не пьём, но как комплимент в мороз- здорово. Но не тут то было, потом женщина добавила: стаканчик - 300 рублей! Емое, полный провал. За такое обслуживание, качество номеров и запрашиваемую стоимость могли бы реально как комплимент предложить гостям, вы и так уже заработали. Но нет. Положительный момент этой гостиницы- расположение, плюс у нас вид на Волгу был, хотя мы им почти не успели полюбоваться, ибо больше гуляли, чем находились в номере. Считаю, что за такую стоимость хоть и в новогодние праздники, когда везде подняли ценник, отель должен хоть немного соответствовать. А это просто позорище собственникам. Кстати, чтобы проехать на территорию на своей машине, надо пропуск заказывать у гостиницы. Нигде в бронировании это не указано. Но при этом когда мы позвонили, нам еще и высказали: а чего вы раньше не заказали?? Вот такие "радушные" сотрудники, Ни ногой туда, отвратительное отношение к гостям. Сам Плёс прекрасен, получили огромное удовольствие от прогулки даже при -25 ))) вернемся обязательно, но в данную гостиницу нет.

Цены не реальные!

Проходили мимо гостиницы в поисках места, где поесть. Увидели объявление, что можно поесть "свойские" пельмени и зашли. Осень вкусные пельмени. Наливочка тоже понравилась. Спасибо.

Запах в номере

Хорошие и чистые номера. Есть кондиционер, телевизор, душевая (гель, шампунь, мыло, полотенца, тапочки прилагается), а так же завтрак включен в стоимость. Дружелюбный персонал.

Плюсы: 1) персонал 2) завтрак 3) местоположение Минусы: 1) в номере люкс за 13500 в сутки отходят обои и скрипит диван. Испортило впечатление

Отель расположен очень удачно, около реки. Прекрасный интерьер, хорошая мебель. Очень вкусные завтраки, особенно каши! А самое главное - люди, которые работают в этом отеле. Большое спасибо всем сотрудникам отеля за наш чудесный отпуск. Большое спасибо за вечерние посиделки. Огромный и теплей привет из Королева. Надеемся на скорую встречу!

Хороший отель. Соотношение цена/качество! Отличные администраторы помогли организовать групповой заезд. Сделали казалось бы не выполнимые задачи!

Мило, чисто, скромно Только приехали и заселились

Замечательный отель, удобное расположение,завтраки, очень дружелюбно настроенный персонал

Хорошо но дорого!!!

Худший отель в Плесе, все старое и обшарпанное, везде грязь в номерах, персонал надо поискать, отношение к клиентам хамоватое и надменное, еда невкусная и обычная. Завтраки надо ждать. Все очень долго. Нужен можно ждать дольше и заснуть. Время там течет неторопливо. Если вы не спешите, то можно теперь. К сожалению, персонал вообще некомпетентный и не может толком ничего решить. Вы платите здесь скорее за место с видом на Волгу. Местами и вида у вас не будет, если вас поселят на чердаке с иллюминаторами. Напоминает обычную советскую гостиницу, в которой остановилось время. Претендует на уникальность, но уникальностью здесь не пахнет. Больше плюсов здесь нет никаких. Сплошное разочарование. Если есть возможность, лучше поискать что-то поинтереснее в этих местах. Как локацию в центре рассматривать можно только если вам надо переночевать и рядом ничего нет подходящего. За это гостиница заслуженно получает одну роскошную звезду!