Отзывы о Лесная поляна 2

Всё хорошо. Лечение, столовая не плохая, удобно расположен. Доволен.

Отдыхала в марте 2024 года. Ездила первый раз по социальной путевке. Начитавшись отзывов, везла полчемодана всякой ерунды, коврик для душа, свое полотенце ит.д.. фикс прайс оказался через дорогу. Приезала ,официально доплатила 9 тыс. И была одна в номере. Номера для колясочноков дали. Меня не напрягали ручки у туалета. Полотенца, постельное белье все отличного качества. Меняют раз в 5 дней. Кормили очень хорошо. Однообразно да, но мне хватало. Каши и утром и вечером как дополнение к ужину. Булки,кефир каждый день вечером. Рядом рынок и магазины, всегда можно что то купить. Зелень, фрукты. Порядок, чистота . Родоные ванны покупала, их редко кому дают в пакете процедур. Не помню точно, по моему 1100 одна ванна. Всегда можно взять другие процедуры. За деньги) И да, главное в номере холодильник, хороший телевизор, графин со стаканами, чашки с блюдцами .зеркало в ванне, низкое зеркало над столом .фен с собой привезла. В ванне нет розетки.

Очень хороший санаторий, всё понравилось, лечебная база, хороший массаж, надеюсь приехать снова!!! Г Липецк

У санатория хорошая ухоженная зелёная территория.Я видела белок, разных птиц.Разные врачи и много процедур.Ванн больше десятка разных.Нет своего бассейна, но можно посещать бассейн соседнего санатория Машук, если назначит врач или за 300р.Питание разнообразное.Есть экскурсии платные и бесплатные.Мне все понравилось.

4-й этаж после ремонта открыли конечно хорошо , 3-й этаж думаю тоже в очереди на ремонт , в целом жилые помещения не плохие окна старые под замену и вытяжку нормальную в санузле установить . Лечение вроде так хорошее за все процедуры не могу сказать но пройденные мной всё устраивает. Санаторий с Советских времён, и для своих лет неплохо сохранился, вечером в бильярд можно поиграть но кий лучше бы свой конечно, на тех что есть пойдёт вроде но набивка стертая на одном на других так на 4-.Дискотеки по большей в стиле ретро для основного числа отдыхающих, кинозал есть посмотреть что если.

Хороший санаторий советского периода. Покупала коммерческую путёвку, заселили в номер ниже уровнем, поняла через 2 дня ( слив в полу), на картинке все красиво. Переселили при обращении на ресепшен,Питание хорошее, лечение не брала. Доброжелательный персонал, чистота, есть возможность приобрести экскурсии. Кабинет криотерапии ,работает внимательная Оксана. Рекомендую, но будьте внимательны при заселении

Санаторий на четвёрку, т. к. Отвратительные номера. Пол-паркет по цвету, как мокрый асфальт., т. е. Не меняли лет 40. Вода в туалетной комнате в душе льётся прямо на пол. После принятия душа ходить можно только в ластах. . И совсем не понятно, когда придет горничная. Кстати, убирали плохо, прикроватные коврики не подняли ни разу. Всё пыльное и старое. Да. Я отдыхала за деньги. Кормили очень хорошо, вкусно и разнообразно. Расположение хорошее. Удобно ездить в другие города. Погода хорошая, природа ВЕЛИКПОЕПНАЯ.

Самый огромный минус санатория это локация. Находится на въезде.До курортной зоны ехать далеко,аж две пересадки ,трамвай,а потом автобус.Рядом идти некуда,кроме территории,а ездить каждый день..сами смотрите.А так неплохой санаторий,большой,кормят достаточно,еда на выбор,есть детская комната,бассейн платно в соседнем санатории.Бельё и полотенца белоснежные,убирают каждый день.Персонал приветливый и доброжелательный.

В Кабинете ЛФК( групповые занятия) грязь, пыль не убирают, мусор лежит уже несколько дней. Два дня назад подходила на ресепшен, просила обратить внимание, прошло два дня, пришли на занятие , как была грязь так и лежит. Инструктор Орфаниди Е П, замечательная. Зал открыт, а санитарные нормы не выполнены.

Я отдыхала в этом санатории с 31 марта по 17 апреля.Хочу выразить огромную благодарность санаторию за отличный отдых.Также поблагодарить команду поваров и официантов,заботливых горничных,которые каждый день дарили нам чистоту и уют.Спасибо всему персоналу за ваш нелёгкий и такой важный труд.Вы мне подарили отличный отдых!С удовольствием буду рекомендовать этот санаторий всем знакомым и очень хочется вернуться снова .

Отдыхала в санатории "Лесная поляна" в г. Пятигорске с 20.04.2024г. по 04.05.2024г. Решила написать отзыв, впервые в жизни, но для начала скажу, что была в разных санаториях страны и каждый раз приезжаю и уезжаю на позитиве. Но не в этот раз! Санаторий очень бюджетный, от слова СОВСЕМ. Ну и на здоровье, только совсем не понятно тогда откуда такая стоимость на санаторно-курортную путёвку с лечением, за которую заплатила, к примеру я? До покупки путёвки мониторила цены в санатории КМВ. Сразу отмечу, что покупала данную путёвку в отделе бронирования санатория в начале февраля 2024г., как бы заранее. Был забронирован одноместный номер 1 категории в корпусе 2. Дорого для такого санатория, но ладно, думаю, значит хотя бы номер будет с ремонтом. Приехали с подругой, в результате ей был предоставлен номер соответствующий брони, ну а мне разбитый, убогий номер, хотя у нас была одинаковая категория номера (первая) и стоимость одинаковая. Если бы не этот факт, то я бы и не знала, что существуют другие номера первой категории. После долгий нервных разбирательств мой вопрос был решён, но я поняла, что всё что касается размещения, простите, рассчитано на "дурака". Игра в рулетку: повезёт или нет за ваши же деньги! Кроме того, руководитель не проводит или проводит неудовлетворительно со своим персоналом политику вежливости (стандарт поведения сотрудников санатория). Где этикет гостеприимства для повышения качества услуг санатория, где контроль со стороны руководства? Приведу простой пример: Так как лечение было расписано на весь день, а экскурсии всевозможные были с 14:00, я решила любезно попросить перенести всего лишь ОДНУ процедуру, чтобы съездить на экскурсию, обратилась в мед.пост к Весте Владимировне, объяснив ситуацию и извинившись, на что мне было сказано, что вы приехали сюда лечиться, какие могут быть экскурсии. Мне пришлось продолжать оправдываться, что мол, из далека приехала, хочется посмотреть, а мне продолжали: мы сами тут ничего не видим, а вы захотели! Время переноса всё же нашла, отмечу правду. Что это за хамство? В столовой есть сотрудники, которые так же хамят (не все слава богу). К стати сказать, чтобы помыть руки в столовой организованы 4 диспенсера с жидким мылом, но мыло находится только в одном, и это для плановых отдыхающий до 500 чел. одновременно! У меня много замечаний, долго писать. В санатории нет должного порядка, соответственно, контроля. Чтобы поднять стоимость номера, делается очень просто: в "убитый номер" ставится кондиционер и фен, и это "чудо номер" сказочно превращается в номер первой категории с соответствующей ценой (а мне он нужен в апреле, или зимой). Как так? Это явное мошенничество. Здесь чувствуется сговор комиссии, которая утверждает категории номеров. По санаторию плачет проверка контролирующих органов. Для льготных путёвок может и нормально, но купленных на коммерческой основе- не допустимо! У меня вопрос к руководителю санатория: Уважаемая Валентина Владимировна, скажите пожалуйста, как, к примеру, номер, который мне был предложен при заселении № 714 (корпус 2) попал в первую категорию? Почему приняла комиссия? Это мошенничество и обман посетителей санатория! Почему в таком бюджетном санатории есть продажа таких номеров по совсем не бюджетным деньгам? Полное не соответствие заявленной категории! Почему у Вас сотрудники хамят и грубят отдыхающим? Почему не чувствуется Ваша работа в этом вопросе? В это санаторий я не приеду никогда, не буду советовать никому! Думаю об официальной жалобе в соответствующий орган. Позор!

Из плюсов, прекрасное расположение, персонал вежливый, прекрасный терапевт, из минусов, очень плохое обслуживание номеров, впервые столкнулась с тем, что белье нужно менять самим, ни разу за 10 дней не прибрали в номере, только ежедневно забирали мусор

Сделать бы ремонт в санатории и еду разнообразить. А так очень даже ничего, лечебная база неплохая и огоромный плюс, что бювет с минеральной водой прямо в санатории. В шаговой доступности все магазины и жд станция и трамвай который оставил просто неизгладимое впечатление.

Отзывчивый персонал, чистота в номерах и на территории

Очень хороший санаторий. Расположен удачно, в городе, но рядом с природой. Персонал тоже порадовал, никто не нагрубил, все улыбаются и приветливы, отдельное спасибо на ресепшн, что дали писать бумажки для заселения в номер, с ребёнком это важно. Оздоровление прошло успешно, у меня ушла косточка на ноге, ребёнок немного успокоился и стал хорошо спать. Отдельная благодарность массажисту Максутову Мусе Мурзабековичу. Он терпел моего гиперактивного ребёнка, сделал для него максимум, всегда принимал нас как можно скорее и с улыбкой. Минус пожалуй только ограждение у балкона, но они с этим работают, мы видели ремонт в других номерах, но без шума. Также отмечу полную инфраструктуру на 1 этаже, аптека, кафе, магазин, бюро путешествий. Это круто. Санаторий полностью оборудован для колясочников, и в номере слив в полу,что позволит обеспечить гигиену человеку на коляске. Нам все понравилось. Приедем ещё.

Очень понравилось, лечение, отношение, питание.

В апреле 24г мы с мужем отдыхали в лесной поляне,, все просто прекрасно и чистота и кормят нармально весь персонал нормальный кроме невролога Натальи Владимирной которая накричала на больного мужа за то что он забыл какие пил таблетки и скозалазачем мы сюда приехали, сидите дома и лечитесь у местных врачей вот так она испортила нам настроение и желание приезжать в Лесную Поляну

Территория большая, все зелёное, к персонал хороший. Мы номере комфорт+, нормалые удобства. Досуг тоже есть, бильярд, дискотека, шашки, шахматы и тд. По лечению все ок. Проблема только в питании. Не вкусно

Отличный санаторий. Персонал вежливый, процедуры на высшем уровне. Меню разнообразное, приготовлено вкусно. В номерах культурно и чисто.

Санаторий, в котором отдыхают люди с ограниченными возможностями. В наше время это большой плюс.

Замечательный персонал.особенно хотел отметить доброту профессиализм красоту горничной Татьяны Александровны

Начнем с того, что на сайте санатория размещены фотографии номеров, не в полной мере отражающие их действительное состояние. В частности, в одноместном номере стоимостью 5.200 рублей никак не ожидала увидеть отсутствие душа. Точнее он есть, но в туалете. Нет даже поддона, моетесь на полу. Администратор пояснил, что у них "все такие стандартные номера". На полу в комнате была пыль. Горничная была недовольна, по всей видимости, моим замечанием (переданным через администратора) и придя в отделенное для отдыха послеобеденное время,сказала, что это "с открытого окна надуло, номер вчера убирали". Ну с огромным, живущим на потолке пауком, мы уже подружились, потому ничего не буду говорить. Врач-терапевт Офицерова В.Л. была недовольная, местами резкая, какие-то обследования даже смотреть не стала. Не знаю, связано ли это с тем, что она работает в предпраздничные дни или нет, но пациенты здесь ни при чем. Возникло ощущение, будто я приехала по бесплатной путёвке,а не заплатила за неё деньги, сижу тут вопросы задаю неуместные по всей видимости. Бассейн в этом санатории отсутствует, он есть в соседнем санатории, на посещения выдают талоны. Если хотите поплавать помимо талонов, то платите 300 рублей в санатории "Машук" И плавайте в течение часа. Кстати, в талонах на бассейн пишут "ЛФК групповое занятие в бассейне",а по факту Вы плаваете сами,никакого группового занятия нет. Что касается питания, то общение некоторых сотрудников столовой тоже оставляет желать лучшего, причём на стол ставят 2 разных вида блюд в количестве 2 шт, на просьбу заменить какое-то блюдо на другое каждый раз выслушиваешь недовольство, мол, "две запеканки" И "два салата" На стол. При этом не учитывают, что все 4 человека могут выбрать запеканку или салат. В общем, меню-заказ здесь очень странно работает. Проще сделать как в столовой, где каждый сам выберет себе, что ему нужно, и сам унесет за стол. В общем, была здесь первый и, по всей видимости, последний раз, так как деньги заплачены,и немалые, но полное разочарование с момента захода в номер. Путевка с 29.04 по 09.05,надеюсь, что хоть полечат за этот период нормально.

Хороший санаторий , рекомендую цена качество, но хотелось бы мыло и шампунь в номере. СССР рулит

Тихое уютное место. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Питание, не знаю кому как, но я лично доволен. А какие трели выводят там в течение всего дня чёрные дрозды!!!

Отличный санаторий,персонал молодцы.Гостеприимны,доброжелательны и всегда подскажут,приедем ещё