Отзывы о ЛПУП Санаторий им. М. Ю. Лермонтова 

Всё отлично, лечение, столовая, персонал, досуг, профессиональные врачи, знающие своё дело, хорошие люди... Убрал одну звезду, нужен ремонт... обновление...

Отличное место чтобы поправить здоровье и отдохнуть. Питание Отличное. Делался на 3 этаже и завершили ремонт в коридоре и номерах.

Замечательный санаторий. Отдыхали два раза. И в этом году надеемся отдыхать и лечиться там. Самое лучшее местоположение. Практически возле родоновой лечебницы. Приветливый персонал. Рекомендую.

Отличный санаторий, шикарная лечебная база. Можно получить консультацию всех узких специалистов, клинические анализы и УЗИ. Питание замечательное. Номера 4 корпуса отличные, хорошая отделка, белье и пр., интернет в номерах. Очень понравилась механотерапия в 77 кабинете первого корпуса: инструктор молодец, индивидуальные занятия с каждым. Радоновая лечебница рядом, туда отправляли на ванны и в бассейн, на общую грязь возят на автобусе санатория, грязевые аппликации в лечебном корпусе. Что не понравилось - отсутствие лифта в лечебном корпусе, разбросанность процедур по корпусам, лестницы. Обязательно приеду еще лечиться

Лечение хорошее. Питание среднее.

Были с 30.12.25 по 7.01.26 все супер. Питание лечение. Врачи отличные. Расположение прекрасное. По 6 процедур в день. Единственный минус это номер, устарел. В остальном все на 5+спасибо большое. Приеду еще. Жили в первом корпусе.

Отличный санаторий для оздоровления и восстановления. Вежливый и приветливый персонал, питание очень понравилось. Буду приезжать к вам еще!

Несколько раз ездили в санаторий РОДНИК(находится недалеко),но в этом году опоздал забронировать туда путёвку. Получилось только в санаторий Лермонтова...Больше сюда не поеду!

Номер 513. Декабрь 2025 - январь 2026. В санузле ремонт и сантехника из прошлого века, мусорное ведро оттуда же, цам гидроизоляция между санузлом и комнатой неудовлетворительная, и поэтому стена в комнате с отслаивающимися обоями, под которыми плесень. Горячая вода из крана - роскошь. И это номер первой категории!!! Проходная перед корпусом 4 благоухает немытыми ногами. Отношение к постояльцам у некоторых работников санатория совковое.

В санатории отдыхаем не первый раз, лечебная база отличная, персонал на процедурах приветливый, рядом 2 питьевых бювета, парк цветник, магазинчики сувенирные, продуктовые. Уборка в номерах ежедневная, горничным спасибо! Радует ,что ведётся ремонт и стараются по мере возможности привести внутри здания в современный вид. Столовая чистая, официантки просто умнички, обслуживают быстро, всегда приветливые, учитывают пожелания отдыхающих. На ресепшене девочки приветливые, на вопросы отвечают, консультируют. Этажным медсестрам отдельное спасибо, по процедурам, куда, где всегда подскажут. Теперь минусы: диджей ориентирован на публику 60,70+! !!Возрастной мужчина. Включать "фантазёр ты меня называла" и т.д. песни 80х в новогоднюю ночь это предел всему!!! Репертуар "старый" Нужно менять! Отдыхающих половина сейчас 40,50+ можно как то и посовременнее что то подобрать,либо ди-джея менять, сам сидит поёт, а на отдыхающих ему как то ..без разницы.... Культ массовые работники так же...детям скучно, ничего не организовывается для них и отдыхающим 40,50+ соответственно. Мероприятия, концерты ориентир 70+.. Снимаю 1звезду диджею, репертуар просто убивает и культ работникам.

Отдыхали в санатории в декабре 2025 года. Понравилось все. Расположение санатория отличное. Рядом радоновая лечебница и 4 разных бювета (один внутри санатория). Все достопримечательности в шаговой доступности. Отдыхали в 4 корпусе. Сравнить можем только с одним санаторием, т.к. опыт санаторного лечения маленький. Питание санаторное достойное, порции большие, заказное+шведский стол. Лечебная база сильная, разнообразная. Отдельная благодарность за просто превосходную организацию досуга. Каждый вечер мероприятия - фильмы, концерты, вечера под баян, чаепития, лекции, платные концерты известных артистов. Весь персонал очень вежливый, стараются во всем помочь. Номера отличные. Все есть - посуда, холодильник, чайник, фен, немного принадлежностей для душа. Белье и полотенца меняют через 5 дней. Уборка каждый день. Небольшой совет - в санаторий нужно приезжать полностью подкованными по предлагаемым услугам и тогда будет Вам отличный отдых. Благодарим за хороший отдых!

Сдали анализ всё 🆗👍

Супер лечение советую

Поекрасное обслуживание и персонал. Отличное лечение и процедуры. Номера чистые и соответсвующие параметрам цена-качество. Удобное расположение. Еда- не понравилась, но она соответствует цене.

Мама отдыхала в ноябре 2025года. Очень осталась довольная. В санатории замечательный спектр лечебных процедур. Весь персонал внимателен и профессионален. Номера чистые, уютные, оснащены необходимой мебелью и техникой. Регулярно проводится уборка. Разнообразное меню и вкусная еда. Спасибо всем большое!

Лучший санаторий Пятигорска!

Мне 77 лет, приехала по рекомендации травматолога на курорт с радоновыми ваннами , реабилитация. Прилет вечером, т е один день уже прошел, я только переночевала. Мне дали номер в 5 корпусе 37. Я с чемоданом по галерее и бесконечным ступеням при отсутствии пандуса для хотя бы чемодана доплелась до высоченной мраморной лестнице по ктр предстояло подняться два марша. Осилить с чемоданом я не смогла, вернулась на рецепшен, дали другой номер ниже лестницы. Но ступени все равно и не мало. В номере было холодно, мерзла ночью. Лечебный корпус надо по этой лестнице подняться два этажа и там вверх вниз на процедуры. О том что в лечебный корпус можно пройти с улицы никто не объяснил. В результате лечения один день, у меня отказали ходить ноги. А радоновые ванны это еще один квест , соседка посчитала 106 ступенек по дороге и подняться в здание еще 39. Врач очень заботливая и сердечная Ивлева Т Г. организовала мне авто чтобы меня отвезли и привезли на радон. Ноги не ходят, вот такое получила лечение. И радон уже не поможет.

Нахожусь в санатории в данный момент. В корпусе 4 идет ремонт. Шум до самого вечера днем не отдохнешь, работают перфоратором. Не приезжайте и не тратьте деньги.

Были в санатории в ноябре 2025г, был огромный наплыв и мест на процедуры практически не осталось, дали ненужные процедуры. Огромная претензия к горничным. Заехав в номер зеркало было в пятнах, везде пыль, полотенце в дырках...такое ощущение, что не убирали совсем. Уборка номера каждый день, но лучше не убирать , как они убирают. Коврики не вытряхивают,середину комнаты протрут,а под кроватью пыль. Это в 1 корпусе 4 этаж. Горничные приезжают в 7 утра и в своей коморке громко разговаривают,как сороки при открытой двери и будят отдыхающих.Готовят очень вкусно, разнообразие , но женщины которые обслуживали наш стол вечно недовольные и грубые.Такое ощущение, что большая часть денег путевки уходят на питание ,а не лечение. Такие огромные деньги проходят ежедневно, а санаторий убитый полностью.

В санаторий приезжаем с 2014 года. И с каждым годом он становится только лучше! Мы отдыхали семьей в сентябре этого года, сейчас отдыхает моя мама с сестрой. Питание отличное, лечение супер. Особенно для детей лечение потрясающее. Отдыхаем всегда в 4 корпусе. Очень приятно видеть отремонтированные номера и прекрасные матрасы. Единственное, что в этом году нас не устроило, то это бесконечные пьяные компании бегающие из номера в номер в поисках добавки. Пришлось обращаться на ресепшн. Но охрана этот момент быстро уладила. Вы куда едете? В Турцию или санаторий, где помимо вас есть люди после тяжелых болезней, инсультов, операций!? Научитесь уважать других людей! А администрации санатория еще раз огромное спасибо!!! Если ехать на КМВ, то только к вам!!!

Я отдыхала в санатории в июле.Санаторий расположен в живописном месте,все интересные места города рядом! В полном восторге от сотрудников санатория, всегда терпеливо выслушают,внимательны к нашим просьбам,пожеланиям.Очень доброжелательный персонал.Забота чувствуется с самого начала,при встрече и оформлении документов на заселение,консультация с врачом,лечащие врачи и медсестры,все на высоком уровне!!!! В столовой чисто,опрятно,аккуратно,что касается питания,то вкусно,полезно,разнообразно и очень много!!!! Шеф повар интересуется о качестве приготовленной пищи.Единственное пожелание,это назначение лечебных процедур,конечно,всегда идут на встречу,исправляют те,которые не эффективны.но,почему то какой то набор:ингаляция,аромафитотерапия....а в перечне есть и Душ Шарко,подводный массаж,озонотерапия ...и.т.д.То ли нужно поиехать очень больным,чтобы назначили общую грязь в г.Железноводске,или как то особенно попросить....не понятно.Видимо,указание,сначала назначать самые простые процедуры.А если едешь черещ всю страну,и получаешь не то,что нужно...обидно.

Я и моя семья были очень разочарованы нашим пребыванием в этом санатории. Мы купили путевки заблаговременно в зимний период, оплатили 30% от общей стоимости и ожидали высокого уровня сервиса и комфорта. Однако по приезду всё сложилось совершенно иначе. Во-первых, выяснилось, что с нового года были изменены категории номеров, и нас заселили в номер категории ниже — 2-й. Номер оказался в крайне плохом состоянии: на коврах были заплатки, освещение практически отсутствовало, комната была очень тесной, а с верхних этажей постоянно капала вода с кондиционеров, что создавало дискомфорт и нервы. Кроме того, номер находился на первом этаже, что добавляло неудобств и ощущение небезопасности. Также пострадало качество проживания: холодильник был старым и маленьким, постоянно дребезжал и создавал шум всю ночь. В комнате отсутствовало проветривание, свет был очень слабым, что делало пребывание даже более унылым. Всё это явно не соответствовало заявленным стандартам. Касательно питания — оно было ужасным: невкусное, однообразное и с плохим качеством. В стоимость путевки входили питание, проживание и лечение. Но оказалось, что основные средства уходят на питание и проживание, в то время как на лечебные процедуры выделено минимальное количество. Процедуры были разбросаны по всему дню, что не давало возможности покинуть санаторий и посетить достопримечательности В итоге мы были вынуждены расторгнуть договор с санаторием и снять квартиру посуточно, а также купили лечение в другом учреждении. Нам пришлось также искать альтернативные варианты проживания и лечения за свои деньги. Категорически не рекомендуем этот санаторий. Особенно учитывая, что нас не предупредили заранее о смене категории номеров, и за наши деньги нас заселили в худшее помещение без уведомления. Непрофессионализм в обслуживании и отсутствие должного уровня комфорта сделали наше пребывание в этом санатории настоящим испытанием.

Очень довольна отдыхом и лечением в санатории. Октябрь как всегда солнечный и теплый. Обязательно приеду еще. Спасибо всем работникам санатория без исключения за их добросовестное отношение к своему делу, доброжелательность и юмор! Благополучия всем и до скорой встречи!

Ремонта нет в номерах , пока не поругаешься ничего не будет

Не избалован санаториями, но в этом понравилость. Внимательный лечащий и обслуживающий персонал достаточно уютные номера, хорошее питание. Но даже делая скидку на возраст большинства гостей санатория, с местным диджеем я бы всё равно плотно поработал. Диждей просто обязан быть человеком творческим. В противном случае он превращается в нынешнего диджея санатория им. М.Ю. Лермонтова (образца 2025). На каждой дискотеке одна и та же музыка (около 50% сорокалетней давности). Скучно. Также предложил бы творческому отделу санатория активнее задействовать гостей для участия в концертах, проводимых силами санатория. Поверьте, иногда это выстреливает. И гости при деле. Есть wifi, но он по крайней мере в 4 корпусе не тянет. С собой в санаторий понадобятся: - удобная легкосъёмная одежда и тапочки для прохождения некоторых процедур - складная или любая другая удобная посуда для употребления нарзанов на территории КМВ, чтобы не плодить мусор из одноразовых стаканчиков - удобная обувь для многокилометровых прогулок - флешка с любимыми фильмами (тв оборудование в номерах позволяет их использовать). Формат мр4. Avi не читает. - если собираетесь на Эльбрус в осенне-зимний период, возмите солнечные очки, зимнюю одежду и обувь. В демисезонной некомфортно. До вокзала пешком полчаса До вешины горы Машук - час-полтора До Ессентуков на электричке полчаса, До Кисловодска - 50 минут. С обоих вокзалов сразу попадаете в туристические места (проспекты-парки) До Суворовского термального источника легче всего (кроме такси) добраться на электричке с пересадкой на автобус 101е (ходит 1 р/20мин) Кстати в Суворовском один из самых дешёых рынков (судя по ценам на папахи) сувениров. Каракулевую чёрную папаху можно купить в 2,5 раза дешевле, чем в Кисловодске (самый дорогой рынок) Да. И готовьте наличные. Картой и даже переводом можно на КМВ расчитаться не везде. Всем отличного отдыха!