Отзывы о Машук Аква-Терм 4^*

🚫Сервис по заселению и некоторое сотрудники испортили все ожидания. 🚫Один сотрудник рассказал одно, второй другое, у охраны вообще свой вайб. 🧘 🚫Жаль что потратили своё время и нервы 😬. ✅Классная территория, ✅ шведский стол достойный, ✅ номера в итальянском квартале 👍.

Хороший санаторий: питание, лечение, бассейн можно ходить свободно, очень красивая территория, термы замечательные. Но номера требуют косметического ремонта

Все!

Все! Понравилось!

Хотим выразить благодарность всему коллективу санатория. Ваша слаженная работа позволяет нам насладиться отдыхом сполна. Прекрасное питание, все свежее и вкусное. Отдельное спасибо за обалденные десерты, компоты. Идеальные термо источники, после которых кожа мягчайшая. Огромное количество мероприятий для детей и взрослых. Каждый день живая музыка в лобби баре.Обязательно к вам вернемся

Очень порадовал отель и термы . Все чисто аккуратно вежливо и предупредительно. Отличная территория Великолепный сервис. Буду рекомендовать друзьям. Были зимой 2024 с 04. 01 по 10.01.

Лучший отель в регионе

По настойчивым рекомендациям нескольких наших друзей из Екатеринбурга и Москвы, мы решили провести свой отпуск в санатории Машук аква-терм. И мы не ошиблись в ожиданиях! Отличный санаторий с зеленой ухоженной территорией, прекрасной лечебной базой и доброжелательными сотрудниками! А началось наше предварительное знакомство с санаторием с менеджера отдела бронирования Дарьи Ефремовой. Дарья учла все наши пожелания по размещению, оперативно откликалась на наши просьбы по замене сроков, несмотря на большую загруженность санатория. А при личной встрече во время нашего заезда еще раз подтвердила наше положительное впечатление своим профессионализмом в решении нестандартной ситуации нашего размещения. А еще Дарья провела замечательную экскурсию по территории, хотя это и не входило в её прямые обязанности. Благодаря такому началу наш отпуск тоже проходит на отлично! Спасибо, Дарья!

Понравилось всё-прекрасное питание,вежливый персонал,огромная ухоженная территория

Для отдыха семьёй забронировали виллу в Итальянском квартале. По приезду, нас на парковке встретили на электрокаре. Персонал вежлив. Оперативно решают проблемы. Что касается территории санатория: ухоженная, красивая, много интересных мест для посещения (озеро, бассейны, кафе), большое пространство для прогулок. На территории есть спортзал, крытый бассейн и “Итальянские термы» (отдельно 5 звёзд ⭐😻). Питание по системе «Шведский стол»: разнообразное и вкусное. Персонал с пониманием относится к опоздавшим на ужин ☺️ Один недостаток: официально не пускают в термы детей до 14 лет. Даже в сопровождении с родителями. Младшего сына не пустили. В крытый бассейн, тоже необходимо сопровождать 12-летнего ребёнка. Доставило неудобство при организации отдыха остальных членов семьи. Первый раз столкнулись с таким требованием в термальных бассейнах (((

Очень понравилось

Слышали много хороших отвызов о данном месте, решили посетить вместе с детьми. Оказалось, что в термы нельзя попасть с детьми младше 14 лет. В итоге уехали в суворовский источник. На фото санаторий очень красивый, по факту территория Советский союз

Отличные термы, все очень понравилось. Провели восхитительные четыре часа. Хорошая территория . На мой взгляд не хватает бассейна с температурой более +40.

Место отличное, жаль нет русской бани, в остальном все понравилось. Цена приемлемая, 4 часов хватает, что бы насладиться

Замечательный санаторий. Красивая территория, отличное лечение. По вечерам очень интересная и разнообразная развлекательная программа. Ну а термальный комплекс - это просто восторг. Теперь это одно из моих любимых мест

Отдыхали в санатории Машук Аква - терм в январе 2025 года. Великолепное место. От аэропорта Минеральные воды 20 минут на такси 480 руб. (есть трансфер). Большая территория, парковая зона, сосновый бор, пруд, бар. Комфортабельные номера, чисто, уборка ежедневная, смена полотенец по вашему желанию. Обслуживание на высоте, вежливый персонал. Питание в ресторане (их несколько) разнообразное, правильное, различные диетические блюда (номер диеты указан на карточках возле блюд) можно самостоятельно составлять питание. Еда очень вкусная, шведский стол, каждый найдет блюда по своему вкусу. Спа-салон (много услуг) очень понравился массаж эндосфера и водоросливые обертывания. Большой бассейн, спортзал, йога, Цигун и др. Термы - шикарный комплекс, хамам, римская и арома сауны, бассейны с минеральной водой. Медицинский корпус - много услуг , назначаются врачом в соответствии с заболеваниям (есть платные услуги). Вообщем впечатления только хорошие. Огромная благодарность всему персоналу санатория, обслуживающему персоналу, поварам, медицинским работникам. Получили массу впечатлений, энергии и отличное настроение.

Были первый раз, все понравилось , так как изучили все сами, хотелось бы получить информацию от персонала что, где в каком бассейне и сколько по времени находиться особенно с минерализированной водой, потому что от незнания сидишь больше времени и не знаешь о том что в некоторых купелях больше 15 мин нельзя находиться, все по комплексу отлично, но хотелось больше информации от работающего персонала, а они увы не шипки на консультацию...

Великолепные Термы. Отличный досуг на выходные.

Замечательное место для отдыха. Красивая и ухоженная территория, пруд симпатичный, ласковые котики приходят). Приятный персонал. Особо хотелось отметить кухню - и завтраки, и обеды, и ужины - были хороши. Водный комплекс построен удобно, гидромассаж разнообразный тоже понравился, нам еще и с погодой повезло , в январе и плюс 16 градусов! Хорошо отдохнули.

Прекрасный санаторий!!!

Хорошее место для отдыха.

Очень все красиво сделали,но большой минус в абсолютно холодных банях и саунах , в хамаме нам так же не удалось согреться,наверно персонал поленился заранее все включить!

Отдыхали с семьей в январе 2025. Это наш третий визит в Машук Аква-Терм. Очень порадовало, что качество питания и организации медицинских услуг не ухудшилось.

Слишком для элиты (мне не понравилось), но у меня хорошее настроение, так что 5 звёзд оставил

Номер - из времен советского союза с очень старой сантехникой, сломанными и торчащими из стены розетками. В ванну не залезть вся желтая от старости, какие-то тазы почему-то стоят. В итальянских термах никто не протирает полы, постоянно вода стоит и скользко, никто не контролирует, что люди проходят к зону саун в уличной обуви. Хамам еле парит. Администраторы вообще ноль внимания на гостей, даже головы не поднимают - если не нужен шкафчик и ключ, то всем будет пофиг, что вы прошли. Ни одного человека из числа персонала внутри ни разу не видели. Единственный плюс - еда, нормальная еда, напитки.