Отзывы о Пятигорский нарзан 

Кроме питания все очень плохо.

Хороший номер, вежливый персонал, помогло лечение.

Санаторий так себе. 3 звезды моей оценки исключительно за отзывчивый и всегда готовый прийти но помощь, персонал заведения (конечно же не без исключений). Так же, удобное расположение санатория к многим достапримечательностям города. До канатки на Машук совсем близко и до основных достопримечательностей Пятигорска тоже относительно недалеко (Провал, Ленинские скалы, ворота Любви, бестыжие ванны, место дуэли Лермонтова, верхний рынок). Красиво оформенна территория вокруг санатория. В столовой, играет живая музыка и выступают танцевальные, творческие коллективы. Уборка в номерах производится каждый день. Каждый 4 день, меняют полотенца. Раз в неделю, меняют постельное. В номере имеются холодильник, чайник, столовые приборы, телевизор, телефон, для внутреннего пользования, сейф. Ну, на этом все положительные стороны заканчиваются. Сами номера, довольно старые и потрёпанные. Матрасы на кроватях продавленные, что даже ощущаются отдельные пружины. Сами кровати тоже облезлые. Многие номера в санатории без кондиционера! Даже вентилятора нет! Вайфай в номере тоже весьма печальный. Полы в номерах покрыты ковралином, что не очень не гигеенично. Плитка на балконе треснувшая и острая, что может привести к травме. При заезде, врач-терапевт, начинает нащупывать дно вашего кошелька, выписывая платных процедур по максимому (процедуры дешёвыми не назовёшь). Есть входящие в путёвку, дешманские процедуры (типа непонятной фитоаэротерапии), ингаляции, орошение полости рта, ЛФК. Кстати, сравнивая с моим предыдущим опытом посещения санатория в Беларусии ("Родон"), качество процедур, время их проведения, их стоимости, отличаются отнюдь не в лучшую сторону. Взять хотя бы грязь. В Беларусии ею обёртывают тело полностью, а тут так называемые - грязевые аплакации состоят из прикладывания к отдельным частям тела, непонятной, то ли тряпки, то ли лепёшки грязи. Ну и особенно бросается в глаза и вызывает некоторое недоумение обилие наград, дипломов, грамот, портретов генерального деректора. Как будто находишься в музее этого деректора!

Отличный санаторий, приветливый и грамотный персонал. Ввели в строй новый корпус с бассейном. К новому году откроют 5-й этаж с прекрасным видом на Кавказские горы и рестораном. Правда дороговато, но сейчас везде так. Очень много экскурсий, кому нужно лечение-все процедуры в одном корпусе. Своя автомобильная парковка. Рекомендую посетить санаторий!!!!

Номера приличные, но несколько "уставшие" Смена полотенец раз в четыре дня, постель-в пять. Убирают каждый день. В принципе чисто. Фен только в номерах люкс. У меня к персоналу претензий нет. Плюсом является расположение лечебной базы в основном корпусе. Но процедуры сокращён до мин -15 мин. Удивительно, что бассейн за дополнительную плату. Питание заявлено как диетическое. Такое и есть.Голодным не останешься, но без удовольствия. Маленькие порции. Разнообразия нет. Блюда из рубленного мяса с изрядным добавление хлебо-булочных изделий. Из овощей в основном капуста, морковь, отварная свекла. Сезонные овощи в минимальном количестве ( на юге России в сентябре месяце). Фруктов ещё меньше. Кофе из кофемашины ( не сваренный порционно) за доп плату. Все эти мелочи портят впечатление. И никак не соответствует заявленной оценке в 4звезды.

Только что приехали из этого санатория.Живем в Ростове на дону. Были в первый раз.Признаюсь перед тем как сделать выбор в его пользу,очень много прочитала негативных отзывов.Но так мы с собачкой,которую не с кем оставить, выбора у нас не было.Что понравилось: нас принял врач в день приезда а это было воскресенье. И тут же мы получили первые процедуры, а это дорогого стоит.Свой родон,никуда ехать не надо.Вежливое отношение всех работников.Особенно понравилась работа официантов в ресторане.Вид из окна,это нечто!Ёлки смотрят прямо в твой балкон.Елки на территории. Ёлки везде!И это супер.В отличии многих санаториев которые не могут похвастаться такой зеленой территорией.Питание не фонтан,но!Основные блюда хорошие,и много парового. Это важно.Еще понравилось что санаторий все таки учитывает то что он прежде всего санаторий,и если какая то музыка на улице то не до поздна. Мы ложились спать рано и ой какое большое спасибо за то уже было тихо. Что не понравилось: немного странноватая система выбора по меню.Путаются все,и приезжие и сами официанты .Вспомнить на следующий день чья булочка на столе твоя или соседа,тот ещё треш.Учитывая что ты сидишь за столом не один..А пять или шесть человек. Мало фруктов. А точнее их нет совсем. Ну товарищи..ну можно хоть бананы или виноград?За неделю пару раз видели яблоки и один раз по два кусочка арбуза.Ну и самый главный минус..ну наверное уже пора сделать хоть какой-то ремонт в старом корпусе 🤦‍♀️ Всю неделю обходили лужу из под душевой кабины.Устали от незакрывающихся дверей.Выйти на балкон вобще миссия невыполнима..мешают массивные ламбрекены.Ну есть же более современные виды штор!Стойкий запах то ли от канализации то ли бог весть от чего непонятно сопровождал нас весь период нашей жизни.А ведь это люкс..считается.Ну и последнее.Спасибо все равно за все!Нас кормили,лечили,развлекали. И очень старались,а это главное Что ещё надо?Отдохнуть женщине от плиты,принять лечебные ванны и надышаться чистейшим воздухом милого провинциального городка!Может быть и приедем ещё.Всего хорошего!

Обалденно красивый и уютный санаторий. Очень чисто. Персонал улыбается, приветлив. Еда вкусная. Есть бассейны на улице и в помещении. Рядом гора Машук. Воздух лесной

Хочу выразить благодарность всему персоналу санатория. От момента встречи в аэропорту, До сопровождения в аэропорт. Рецепшен приветливый персонал, Татьяне Михайловне особое Спасибо! Врачу Татьяне Константиновне огромное Спасибо, внимательно, чётко и профессионально. Ресторан, диетпитание, что и нужно в санатории. Отличный коллектив, внимательный, быстро обслуживают. ЛФК, Игорю огромное Спасибо, каждому уделял индивидуальное внимание. Игорю, утренние терренкуры были незабываемые, Спасибо огромное. Массаж у Людмилы, ну просто золотые руки! Уборка каждый день, молодцы, любой вопрос, решался быстро и положительно. Руководству такого коллектива Огромное Спасибо! Вот так Можно и Нужно Любить Свою Работу!!!

Далеко не восторге от санатория "Пятигорский нарзан". Очень сильно преувеличена его четырёх звёздность! Начнем с того, что питание ооочень однообразное . Из дня в день одно и то же. В середине августа, на юге фруктов и овощей практически не было!!! Дали пару раз плохенькие яблочки и дубовые нектарины. .. Кстати, во время обеда и ужина ежедневно звучала живая музыка, приглашённые артисты пели и танцевали. Но все это, я так понимаю, за наш счет. Я бы предпочла побольше фруктов, и поесть в тишине, но более разнообразную пищу. Бассейн платный. Заменить никакие ненужные процедуры на бассейн нельзя. В итоге кроме никому не нужных процедур (ингаляции, ароматерапия и тд), ничего нормального не было. Приезжали ради радоновых ванн, но за них дополнительно пришлось заплатить (кроме тех шести, которые входят в путевку). К слову сказать все платные услуги просто дорогущие!!! Ни в одном санатории таких цен не встречали. Номер был люкс... В целом нормальный. Но эти ковры, ламбрекены - пылесборники. Без тапочек ходить боялась. А в номерах вся уборка - это просто вынос мусора. Правда бельё и полотенца пару раз меняли. И все эти "прелести" за оплаченную путевку, купленную за живые деньги, а не бесплатно выданную профсоюзной организацией!!! Кстати, врач в первый день сразу спросила, какая организация отправила нас полечиться. И очень удивилась, что мы КУПИЛИ путёвку. Видимо, таких не очень много 🤗 Понравилось только то, что на процедуры ходить никуда не нужно. Все находится прямо на жилых этажах. Еще не понравился один момент... ВСЕ стены на всех этажах увешаны портретами, фотографиями, грамотами, благодарностями и тд, ... Просто культ личности какой-то 🤦 В общем, больше не приедем в этот санаторий. НО, это сугубо мое мнение. Многие в восторге, приезжают не один раз... Так что, мое впечатление не берите за основу при выборе санатория. Всем здоровья!!!

Санаторий нужно срочно переименовать, новое название " санаторий имени Т.А. Чумаковой. Иначе , зачем все фотографии, портреты и ковры с фейсом Татьяны Арсентьевны на всех этажах и в холлах? Если честно то это конечно маразм собственника. Отдыхали в средине мая. Драные полотенца, ковролин до такой степени грязный, что прилипают ноги. Санаторный сервис ниже плинтуса . Во всех уважающих себя и клиентов санаториях, на процедуры нужно принести только себя, а здесь несёшь санаторную книжку , полотенце... персонал процедурный работает с бумажками... про планшеты и компьютеры на постах не слышали. От этого частые путаницы с расписанием. звонят тебе в номер и говорят: мы тут напутали , давайте перенесём вашу процедуру. Единственное достоинство санатория - вышколенный и добросовестный персонал.

Фото в сетях более чем достаточно! Выражаю искреннюю благодарность Всему персоналу санатория! Начнём с самого начала! Мой заезд состоялся 15.08.2026 Мой рейс из МСК перенесли, а позже и задержали, прибыл на место около 20:00 Был поражён, тем что встретили в аэропорту, а по приезду меня дождался ресторан и накормили очень вкусным ужином! Это было предисловие! Заказывал путёвки на прямую в Санатории, в Мае месяце (возникла необходимость после операции) На желаемые даты заезда все номера были заняты, но сотрудники маркетинга, каким-то не известным образом нашли номер! Девушки, Вы волшебницы! И это не единственное, чем порадовал санаторий! Маркетинг и ресепшен это лицо любой организации! На ресепшене встретили прекрасный сотрудницы, ВСЁ рассказали и объяснили все правила проживания, выдали ключи. Далее я был поражён, тем что в выходной день приехала гл. врач и приняла меня назначив безупречную схему реабилитации (Мария Константиновна) нижайший Вам поклон! В этот же день я начал первые процедуры! Далее описывать мой восторг смысла не вижу! Нужно просто побывать в П.Нарзане! Выражаю благодарность, Маркетингу, Ресторану( кухне, официантам: Дмитрию, Матвею, Ивану, Юрию, Сослану, Дарье) Диет м/с, администраторам. Всему медицинскому персоналу, коллеги Вы не зря в свой профессии! Горничным 5 этажа, за чистоту и трепетное отношение к отдыхающим! Водителям трансфера Антону и Валерию. P.S.: Уважаемая Татьяна Арсентьевна и Мария Константиновна, берегите тот коллектив который у Вас есть!!! Персональная благодарность Ломову Станиславу!

Это рай на земле !!!!

Отличный санаторий. Особенно отличает этот санаторий от других безумная вежливость и приветливость всего без исключения персонала. Люди (отдыхающие) все разные - но персонал всех слышат, всех видят, к каждому подберут доброе слово. Такого отношения к отдыхающим не всегда встретишь. Все возникающие вопросы решались на раз-два. Особая благодарность Наталье Алексеевне и её подопечным молодым людям в столовой за обслуживание, доброту, понимание. Спасибо всем сотрудникам санатория за прекрасный отдых. Всем здоровья и терпения.

Здраствуйте. Хочется поблагодарить Генерального директора Чумакову Татьяну Арсентьевну за чудесный и полезный отдых в санатории. Все на высшем уровне: уютные, чистые номера, красивая столовая - ресторан, живая музыка и танцы, белоснежное постельное белье, полотенце, халаты, вежливый отзывчивый персонал. Особенно запомнились: Наталья Алексеевна (метродате в столовой), массажист Евгений, медсестра из кабинета грязевых процедур, медсестра Асланова Ирина Семеновна. Спасибо за вкусную еду. Супер вкусно готовят творожное суфле, борщ, котлеты из печени. Очень надеемся, что повторим отдых в Вашем санатории!!! Чувствуется любовь и ответственность, индивидуальный подход к каждому отдыхающему. Спасибо за Вашу отзывчивость и тепло, которое во всем и везде!!! Семья Комаровых. Июль 2026г.

Санаторий отличный. Все очень понравилось, лечение, еда, персонал.

Санаторий расположен у подножия горы Машук дорога к нему в гору метров 300 нужно будет пройти по довольно крутому подъему если вас не подвезли к самому входу для человека в плохой физической форме без такси возвращаться с прогулки будет тяжело на жаре просто приползаешь мокрый от пота. Рядом в пешей доступности много достопримечательностей Пятигорска и до всех вниз а обратно в крутую гору. Лечение на хорошем уровне свой бювет с нарзаном радоновые ванны кому надо здоровье поправить это сюда. Питание в принципе нормальное по системе предзаказ если бы не чудной официант которму постоянно нужно напоминать что принести было бы хорошо и ещё с того места где мы сидели испонителей музыки было не видно. Ещё диковато выглядят развешанные на всех буквально стенах награды хозяйки санатория видимо выпрашивала у всех власть имущих отдыхавших в санатории. Бассейн хоть и есть но маленький если в нем будет человек 10 то будет тесно эту проблему хозяева решили назначив плату 1500 руб за день

Отличный санаторий, рекомендую, все работники хорошие, но хочется выделить и поблагодарить за великолепное обслуживание Анну, она проводила процедуру ЭСМА мне. Хочется отметить и с отрицательной стороны невнимательность сотрудников, кто проводит магнит, на этот раз обойдусь без ФИО, но в следующий раз уже напишу, а так еда разнообразная, полезная, атмосфера уютная, территория великолепная, конечно на следующий год снова приду. Рекомендую, точно понравится!

Тут просто супер

Хороший санаторий, первый приезд удивил, но поняли, что хотелось вернуться… и возвращались… Персонал отличный, привыкнуть надо к здоровой еде - кому захочется вредного, можно и в шашлычную… Как и везде, хочешь много процедур - оплачивай…зато выбор, что хочешь, а не то, что дали… Это единственный санаторий, в котором можно в халате на водные процедуры!

Прекрасный санаторий! Чисто, уютно, приветливый персонал. Все отлично!

Находится на горе, очень тяжело подниматься (я очень люблю ходить, но это даже меня напрягало) особенно людям в возрасте. Два бассейна, но они платные. Лечение входящее в путевку советую не брать вообще, даже минимальный набор, они могут вам вообще не нужны, лучше уж там купите, то что нужно или походите в лечебницу, там цены на порядок ниже и качественнее. Еда вкусная. Построен новый корпус, но цены очень высокие. Основной корпус советских времен с ремонтом.

Начну с плюсов их все равно не так много 1. Персонал (не все но все же) %70 персонала добрые и если вам что-то не понравилось готовы будут переделать в ту же секунду или помочь с чем-то 2. Расположение (спорно) место красивое , но хотите в город идите с горы а потом обратно в гору. Но я понимаю что люди приехали тут не сидеть поэтому и считаю это плюсом но до магазина или НОРМАЛЬНОЙ сероводородной воды пихать не мало и каждый день не все с утра захотят проделывать такой путь. На этом плюсы заканчиваются. Из минусов а их много 1. Стиль отделка и тд доводит до смеха(истерического), попал в 2000 с отделкой не под закос на евро ремонт, а под закос домик у бабушки в деревне, ковры везде где только можно только на стенах не висят но и на этом спасибо, ( аллергикам соболезную ) в каждом номере есть книжка о владельце которая восхваляет ее по всем фронтам на каждой ободранной стене висит ее картина с ее наградами и ладно было бы чем гордится но гордится явно не чем. 2. Цены и наличка. Думаю объяснять не надо почему во всеееееем санатории только наличка и стоит банкомат заряженный до полна налом и самое главное что при этом цены конские радоновая ванна 2к₽ про которую мы еще поговорим с условием что рядом есть радоновая лечебница и там 1400₽ а самое главное там есть разные концентрации под разные ситуации и все процедуры оверпрайс ( а за свое качество вообще не понятно за что эти деньги). Санаторий направлен только на выручку и это видно закрывают дыры огромным количеством персонала который просто не нужен и который пытается всем угодить. 3. Еда Капуста нарезанная капуста тушёная просто капуста и все по кругу. Я имею ввиду что вместо котлет (где самый дешевый фарш) могли бы давать салатики нормальные а не капуста с морковкой которой там %10 набить живот можно и травой с улицы вопрос в пользе а с такой конской ценой за обеды ужины и тд подают все самое дешевое что найдут так еще и самое страшное это кофе которое даже на завтрак бесплатно налить не могут, а само кофе ужаснейшое до вкусного кофе идти до ресторана горы горы либо не доходя до санатория родник есть кофейня. 4. Процедуры и организация. зачем люди и приезжают в санатории а не в отели. Качество понятное дело на уровне ниже плинтуса Шарко делают на дистанции 5м а в этом особенном санатории делают на 2м как рассказал сам персонал это сделали для экономии ( что именно я не знаю просто сказала что с экономили но и девушке спасибо она поставила детский режим) РАДОНОВАЯ ВАННА то из-за чего люди сюда едут если в радоновой в лечебнице она помогала то тут это просто водичка доказательств что это реально радон нету (радон не имеет ни запаха не вкуса), но в радоновой лечебнице все доказательства по концентрации и так далее есть ( там специальный прибор висит для измерения ) тут его нету и понять а радон ли это нереально а с условием что санаторий бабки отмывает и на всем экономит доверия к этому просто нету. 5. Интернет его тут практически нету, вай фай работает по принципу (подключено, без подключения к интернету) если вы хотите поработать или посидеть то удачи так как на вопрос а что с инетом персонал пожимает плечами и просит звонить на внутренний и просить мастера а он просто не отвечает и все. Дальше перечислять можно вечность но смысла особого нету санаторий не стоит того, рядом есть санаторий Лермонтов который в десятки раз лучше. А радон ради которого сюда едут того не стоит платишь больше получаешь меньше. ( от Лермонтова до радоновой лечебницы где реальный радон идти 5 минут но единственное в очереди постоять придется)

Санаторий Пятигорский Нарзан оставляет в целом благоприятное впечатление. Отдыхали в период 27.07.2026. по 09.08.2026. Главная ценность санатория - это Люди, обеспечивающие Ваш отдых. Первым человеком, которого мы встретили после ресепшена - сестру хозяйку Татьяну Борисовну. И она сразу ответила на все наши вопросы, помогла сориентироваться по ситуации. На протяжении всего нашего проживания по любому вопросу могли к ней обратиться и всегда была обеспечена обратная связь. Хочу написать про своего массажиста - это Диана. Очень корректна, доброжелательна, влюблена в свое дело. А руки просто золотые. Очень советую. А ЛФК - это просто чудо какое то. Мы много ездим по санаториям. Но такого я нигде не встречала - у Попова И.А. на групповых занятиях просто индивидуальный подход. Интересные методики и каждое занятие не похоже на предыдущее. Из больших минусов - маленький зал без кондиционера. Весь медицинский персонал - профессионалы всего дела. Что касается номерного фонда. Он конечно очень, очень, очень усталый. Первый номер, куда нас заселили нам не понравился от слова совсем (шоковая терапия). Мы обратились в отдел маркетинга и нам помогли решить эту проблему. Быстро, оперативно. Большое Вам спасибо. Хотя видимо весь номерной фонд плюс минус ( по сути одно и тоже), интерьер - тяжёлое барокко в сочетании массивными картинами, бордовым шторами и ковровыми покрытиями. Что касается чистоты, уборки, смены белья и полотенец - все нормально. Полотенца меняют через 4 дня, постельное - через 5 дней. Что касается питания - уровень столовой. Что удивило - практически полное отсутствие фруктов. А помидоры, огурцы как из дешёвого супермаркета - пластиковые на вкус. Вроде сезон (август). Выпечка очень банальная (начинку в пирожках не найдешь). Но для себя мы эту проблему решили. Рядом находится Верхний рынок и наши индивидуальные проблемы по питанию мы закрывали там. Изумительный гастромаркет Кухни мира. Очень советую. Полноценно поесть с шашлыком, окрошкой, хачапури и лимонадом на 2 человек - 1500 руб. А какой тут чай - нашли для себя альпийский. Заварочный чайник на 1 литр плюс вазочка с сахаром и лукумом - 220 руб. Санаторий расположен по моему мнению очень удачно. Много гуляли хоть в одну сторону, хоть в другую. Практически можно везде дойти пешком (что и старались делать). Но если необходимо - рядом автобусная остановка. Такси через приложение тоже достаточно демократичные цены. Что касается досуга. Ни в одном санатории я не видела, чтоб во время ужина выступали артисты. Не только живой звук, но профессиональные коллективы танцоров. Выступают очень здорово. Ещё очень понравился закрытый бассейн. Вообще на территории бассейна их два. Один на улице. Другой закрытый. Закрытый бассейн - это прямо дорогой, современный, очень стильный. И главное там можно полноценно плавать. Вечерний досуг - это кафе на территории санатория, бывает живая музыка, фонтан, мороженое. Что по мне - самое оно. Приехали за тишиной и покоем. Визитная карточка санатория - это улыбка персонала. Большое спасибо за отдых.

Заявленным четырем звездам санаторий не соответствует. Номера потрепанные с грязным ковролином. За 11 дней была одна смена белья, две замены полотенец, полы не мыли ни разу, пыль не протирали, душевую кабинку не мыли. Бассейн новый, хороший, но платный с человека за 1 час 600 рублей, за весь день 1500 рублей. Питание меню-заказ. В меню каждый день курица и рыба, пюре, картошка, каши, вроде разнообразно, но не просто "столовская" еда, зачастую холодная и невкусная. Салаты обветренные, из фруктов за одиннадцать дней один раз был нектарин и два раза яблоко. Молочные продукты отсутствуют, за исключением своеобразной запеканки.

Здравствуйте. Отдыхали в санатории " Пятигорский нарзан" с 29.06 по 13.07.2026. Остались только хорошие воспоминания! И это заслуга персонала данного санатория. Много где бывали , и в России, и заграницей, есть с чем сравнивать, Большое спасибо всей команде сотрудников за наш отдых! В других отзывах уже расписано хорошее расположение санатория у подножия горы Машук, чистый воздух, тишина и покой ночью. Хочется отметить прекрасное санаторное лечение, большое многообразие процедур, как входящих в стоимость путевки, так и за дополнительную плату. Все медицинские работники всегда были доброжелательны и внимательны к нам, огромное им спасибо за лечение. Питание разнообразное, всё вкусно приготовлено, порции достаточные, но если кому не хватает можно дополнительно заказывать какое-нибудь блюдо. Порадовала именно ресторанная подача блюд, официанты работают очень оперативно. В обед и во время ужина в ресторане всегда музыка и выступление сольных артистов или танцевальных коллективов. Хочется отметить чистоту всюду в санатории, и в помещениях, и на территории. По приезду, в нашем номере был забит слив в душе и на лоджии сломана сушилка, так в течение получаса все устранили. Вообще все обращения решаются оперативно. Ещё раз благодарим весь коллектив "Пятигорского нарзана" за наш отличный отдых!