Вилла Лацио 

Жил неделю, номера чистые, персонал хороший, большой плюс что никакого шума с других номеров и улицы нет, уютный и комфортный номер.

Останвливалась в этом отеле на 5 дней, Номер отличный, чистый, персонал хороший отзывчивый, номер теплый, уютный, в кафе на первом этаже очень вкусный завтрак. Рекомендую

Отличная гостиница! Останавливались здесь на несколько дней — остались очень довольны. Номера чистые, уютные, всё продумано до мелочей. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь. Уборка регулярная, завтраки вкусные и разнообразные. Расположение удобное — рядом всё необходимое. С удовольствием вернёмся сюда снова и будем рекомендовать друзьям.

До 4-х звезд не дотягивает, да даже до з-х не дотягивает. Стены гипсокартон, все слышно, кто что смотрит, кто что говорит, кто чем занимается.

Посетили отель «Villa Lazio» на 3 дня. К сожалению, впечатления крайне негативные, и отель абсолютно не соответствует уровню даже 3 звезд, не говоря уже о 4. При заезде нас встретил администратор, который просто молча выдал ключи, даже не удостоившись проводить до номера или объяснить, где что находится. При выезде (в расчётный час!) на ресепшене также никого не было — просто оставили ключи и ушли. Полное отсутствие сервиса. Первый номер пришлось немедленно сменить из-за невыносимого запаха каналиции. Находиться там было невозможно. Во втором номере, хоть и без запаха, был целый букет недостатков: Кружки и ложки были грязными, поверхности столов — липкими и непротёртыми. Полы явно не мылись и не пылесосились. Мебель старая, с царапинами и сколами. Шторы порваны, на стенах — жирные пятна и следы повреждений. Окно разбито..подоконник очень грязный.. В ванной комнате очень холодно, нет вытяжки и полотенцесушителя. В номере не было зеркала в полный рост, что очень неудобно. Постельное бельё и полотенца выглядели застиранными, серыми, без ощущения свежести. Каждую ночь после 20:00 начинался ремонт сверлили и шумели… даже в 02:00 часа.. Отель оставляет ощущение заброшенности и полного безразличия персонала к гостям. Это не место для отдыха, а, скорее, ночлег с минимальными условиями по завышенной цене. Заявленные 4 звезды — чистая формальность, не подкреплённая ни сервисом, ни состоянием номеров, ни чистотой. Больше никогда не вернёмся и не рекомендуем тем, кто ценит комфорт и гигиену.

Что понравилось: Это просто худшее место, где мне довелось остановиться! Не понимаю, откуда у него такой высокий рейтинг. Мы заселились поздно, уставшие с дороги. Выбрали его из-за близости к маршруту и, на первый взгляд, приличной оценки в 4 звезды. Однако были в шоке от увиденного. Начну по порядку: 1. Заселение: На ресепшене никого не было. Позвонили по указанному номеру, девушка ответила и сказала: «Сейчас спущусь». Она включила нам свет, предложила подождать и ушла минут на 15. Вернувшись, заселила нас. Позже я поняла, что она, скорее всего, пыталась навести хоть какой-то порядок, но безуспешно. 2. Номер: Единственный плюс — более-менее чистые на вид постельное белье. На этом всё! · Полотенца были грязными (фото прилагаю). Как это вообще возможно? · Повсюду паутина и пыль. · Прикроватные тумбочки липкие и грязные. · Состояние санузла просто ужасное. Честно, мы были так измотаны, что искупались с опаской и мелкими перебежками заскочили в кровать. Я никому и никогда не посоветую это место даже для одной ночевки. Что не понравилось: Руководству срочно нужно заняться вопросами уборки и контроля качества номеров!

Что понравилось: С виду неплохой отель. Но по факту картонные двери, стены и перекрытия. Слышимость почти 100%, знаешь когда соседи пошли в душ, туалет, о чём говорили по телефону, что смотрели по ТВ. Номер просторный, но вместо кровати King size были составлены две односпалки и по середине была марианская впадины, спать не удобно, подушки мягкие. На глажке постельного видимо сэкономили. Завтраки хорошие, на выбор несколько блюд.

Папричица Бомба

Часто бываю в этом отеле,всё очень нравится)удобная локация,вид из окна шикарный на Эльбрус)рядом есть ресторан,очень хороший)рекомендую)

Гостиница хорошая,номера чистые,просторные. Несмотря на то, что рядом ЖД пути, почти не слышно. На ресепшене оплата либо переводом либо наличными. "Терминал не работает" Ну да эта "проблема" почти на всех заведениях КавМинВодах.

Чистые номера, вежливый и отзывчивый персонал.

Отличный отель,комфортные номера,советую остановится тут на ночлег,но с интернетом и ТВ тут глобальные проблемы за это одна звезда

Норм

Готовят вкусно, сытно, порции большие.

Очень уютная гостиница. В номере чисто, уютно, всё есть для комфорта. Уборка и смена полотенец каждый день. Персонал отзывчив и приветлив. Рядом изумительное кафе на 5++++ очень вкусные блюда, атмосферная обстановка и приветливый персонал. Однозначно рекомендую всем!!!

Спасибо за вкусные блюда на вынос!!!

Удобное расположение, рядом с основной дорогой от трассы. Парковка перед зданием, на первом этаже магазин КБ и сербское кафе, в соседнем квартале магазин Пятерочка. Номера просторные, свежий ремонт, белоснежные полотенце и постельное.

Очень. Очень. Плохо.

Гостиница вроде неплохая. Но я считаю недопустима грязь в номерах. На первый взгляд заходишь и интерьер симпатичный. Но в ванне за унитазом была грязь и валялась крышечка от одноразовой пасты, значит там не мыли пол. Кружка прилипла к тарелке, потому что была выпачкана кофе. Её тоже не мыли? Люстра с отсутствием висюлек мелочь, но выглядит не очень. Кровать, изголовье, которое должно быть оббито кож замом, видимо со времени потерял вид и его просто ободрали. Ну тоже знаете как-то не камильфо. На лестничных клетках какие-то матрасы стоят 🤦 В общем желания посетить эту гостиницу вновь не возникло.

Останавливались проездом, огромная душевая,номер тоже большой, тихо, завтрак в ресторане при гостинице на выбор, очень сытный, вкусный