Rixos Bab Al Bahr 5

РАБОТА ПЕРСОНАЛА НА РЕСЕПШЕН ЭТО УЖАС! Первый раз пишу отзыв, в ОАЭ в 3-ий раз, такой треш не видел ни тут ни в турции ни в Европе ! тут дело принципа, сразу скажу у нас основная претензия к заселению в отель! мы заехали в свой номер через 13 часов! 13 Карл!, после того как приехали в отель.. да мы приехали в 06.00 утра, людей кроме нас на заселение не было ни одного человека, подали все доки на ресепшен, нам дали номер ожидания, сказали как будет свободный номер заселим, далее сменился менеджер и началось... подошли в 08.00 с надеждой заехать, нет ждите 15.00 но подходите каждый час может, что ок. 09.00; 12.00; 13.00; ответ девушки робота на ресепшен один и тот же, за это время примерно человек 40-50 при нас получили ключи и ушли довольные в номера! прикол- в один из подходов на ресепшен один чувак(менеджер на рецепции) был или бухой или накурился вообще не в адеквате😂😡Капец! Ржал без остановки и причины, шатался запинался 🤷‍♂️ 8 часов как мы на диванчиках! (лежать нельзя только сидеть и улыбаться 2 раза охрана подходила) место переодеться нет, условий для детей нет. 14.00 иду и начинаю ругаться русским громким голосом(без мата), требую старшего менеджера просто понять время нашего заселения и почему др. люди заселяются а мы нет. проходит минут 30 приходит мужик седоватый и начинает требовать уйти на диваны и ждать!! , в смысле?! это менеджер?! да это он, пытаюсь объяснить проблему и понять время заселения, понимания нет!!, чувак тупо пытается орать на меня и твердит свое... окей выхожу в центр зала и начинаю громко по русски требовать заселения, все 50 человек в холле это видят, чувак примолк и предложил ключи от временной комнаты на 2 часа помыться переодеться, берем ключ пауза отдых. наступает кульминация 15.00 время заселения, поход на реципиент ответ не изменен ваш номер не готов приходите через 2-3 часа! Шел 10-й час ожидания заселения в 5-ку Rixosа в ОАЭ ИТОГ: номер для заселения мне показали в 19.00 этого дня, на 2 этаже и видом на помойку и зону технической выгрузки товаров для отеля, где стояло 3 грузовика и куча людей выгружали многочисленные товары для нужд отеля! По опыту знаю этот процесс бесконечный 24/7 и очень шумный!.. В очередной раз требую номер, ответ ждите номеров нет!!! Конструктивное предложение от супруги - застелите нас в тот номер где у нас вещи он нас устраивает раз других вариантов нет, еще 30 минут ожидания.. Параллельно уже звоним тур оператору требуем заселить нас и вернуть оплату за первый день, только после этого получаем положительный ответ на заселение в номер . Так мы потеряли один из 6 дней отдыха в rixos! - Про еду - хорошо вкусно, разнообразно. Минус - толпа людей, есть очереди - Пляж на море хороший - бассейны норм, но места надо занимать в 09.00, ‼️ну и ребенок поймал кишечку сегодня, всю ночь рвота, температура - капец! - Аниматоров не видели не одного!, наверно они есть. - из алкашки все нормальные напитки ПЛАТНО!,турецкого ультроинклюзива нет! еще отдыхаем, начало не задалось, но думаю оставшиеся 4 дня еще отдохнем тут. всем удачи ЕСЛИ ЕСТЬ ВАРИАНТ ДРУГОГО ОТЕЛЯ ЕЗЖАЙТЕ В НЕГО 😁

Спасибо за приятные эмоции! Всё на высоте 5☆. Люди потрясающие, добрые создают уют и теплоту, отдыхаешь и телом и душой.

Отличный отель, качественный сервис! Спортивные инструкторы высший класс! Рекомендую!

Поддерживает стандарты Риксоса. Всё на высоком уровне. Персонал старается. Молодцы ребята! Отличные коктейли в баре, атмосферные рестораны а-ля-карт. Ракушечный песок на пляже не нагревается. Ходить по нему комфортно. Однозначно, рекомендую!

Хороший семейный отель. Номера выглядят не ново, но это не мешает отдыху. В номере есть холодильник, который ежедневно пополняется колой, пивом, чипсами. Также в номере обновляется вода(в бутылке). Убирали номер каждый день, если не выставлять знак на эл.табло "не беспокоить". Еда в основном ресторане достойная, не изысканная, без излишеств, но хватит на любой вкус. Рестораны А-ля карт интересные, но могут быть вопросы с записью - иногда места уже заняты. Пляж большой, чистый, лежаки есть всегда. Несколько баров на территории, есть бар и бассейн где можно располагаться только без детей. Отличный детский сад, где дети находятся под наблюдением. Бассейны чистые, вода с подогревом. Обращу внимание, что это больше семейный отель и акцент надо делать на это. На шикарное обслуживание рассчитывать не стоит, ну и дети для которых ежедневно устраиваются развлечения: дискотеки и т.п. не дадут отдохнуть в тишине)

Чрезвычайно доволен 8-дневным пребыванием с семьёй в этом отеле. Прекрасное расположение - вдали от центра страны, в тихом Рас аль Хайфе, на искусственном полуострове, с двух сторон море. Прекрасные номера, вид на море из каждого, благодаря расположению отеля. Удачная планировка, позволяет совмещать номера через общий тамбур при необходимости. Отличный пляж, плавный вход в воду, чисто, длина купальный зоны 200 м, утром всегда штиль, днем мало волнения можно плавать вдоль буйков любым стилем. На полуострове есть променад с беговой и велосипедной дорожками 4 км в один конец - рай для любителей бега. Бассейнов несколько. Очень качественный профессиональный аквафитнес, не формальный, а настоящий. Кухня превосходная и разнообразная. Напитки очень качественные. Персонал компетентный, вежливый и предупредительный. Система работает так, что любая загруженность отеля не создаёт гостям проблем. Рекомендую 100%.

Отличный отель. Большая территория, очень вкусная еда. Интересная анимация.

Все очень понравилось, спортивная анимация в особенности. классный пляжный воллейбол, также детский клуб.

Мы вернулись домой а воспоминания остались очень хорошие от подросткового клуба! Там царит атмосфера веселья и дружбы, где каждый находит что-то интересное для себя. Мероприятия и занятия оживляют жизнь клуба, делая его невероятно привлекательным для подростков, ищущих место для общения и развития. Особенно хочется отметить, что администратор Ольга - добрая и веселая, что создает еще более приятную атмосферу в клубе.

Жарко

Приехали в отель спустя 7 лет. Сервис ухудшился, ресторан превратился в столовую, столы стряхивают тряпочкой и даже не протирают никаким средством. Номер с балконом так и не получили, хотя просили, но это ладно. На пляже очень тонкий слой плотного песка, но мы к этому были готовы. Но неприятно расстроили водоросли.

Отель рекомендую для отдыха с детьми , так как в ОАЭ большая редкость анимация 24/7, детский клуб , шоу и активитис весь день. Отель старый , но при этом очень чистый, чистая посуда и чистота в ресторане , это большой плюс , были в прошлом году в Турции , по чистоте Риксос в ОАЭ постоянно все чистят и моют, я первый раз видела , чтобы мыли бортики бассейна )). Для ребенка есть детский стол , пюрешек в банках для малышей нет . На завтрак есть три каши ( овсяная, рисовая , манка). При заселении нам показали 7 номеров на выбор , принципиален был балкон и вид на море , номер был после небольшого ремонта . Территория по меркам ОАЭ большая и зелена , и по сравнению с ближайшими отелями . Из Рас Аль Хайма до Дубай можно добраться на такси, ходит автобус, нужно записываться 75 дирхам. Мы еще в Москве за месяц забронировали экскурсию у Наталии, посетили Музей Будущего , ребенок 7 лет был в восторге от полета на орбитальную станцию , парк цветов , аквариум , а еще Наталия забронировала нам столик с лучшим видом на фонтаны и Бурж Халифу , мы попробовали там супер мороженное , за ужин вышло 100 дирхам по меню. Билеты в музей Будущего нужно тоже покупать заранее , за месяц , а иногда за два. На экскурсии были на большом джипе только нашей семьей , цены в три раза ниже чем от гида и ты можешь сам планировать свой маршрут и время . Наташа живет в ОАЭ и знает много тонкостей и нюансов , о чем очень интересно рассказывает . Моему ребенку на обратной дороге в отель , очень нужно было купить верблюда , так Наташа в 10 вечера организовала нам шопинг в магазине , верблюд нам обошелся в 6 дирхам, а в отеле такой же стоил 80), вообщем с огромной благодарностью хочу порекомендовать , не на словах рекламы , а мы правда, очень прониклись гостеприимством человека Наташа , но бронировать нужно сильно заранее так как у нее все расписано на месяцы в перед , плюс девять семь один пять ноль восемь семь три ноль семь один два , uae_trip2021. В отель однозначно вернемся осенью . Идеальное время конец апреля , вода в море 24-25, бассейн 28 , воздух 30-35, а вечером было 20-22.

Останавливалась в этом отеле 2 раза. Очень нравятся номера, разнообразная еда, шоу. Но очень портят впечатление торгаши именно так, которые из отельных магазинов пристают на пляже зазывая смотреть их побрякушки по пять раз на дню.

Быстро крчсива и богато

Отличный отель по системе всё включено. Отличная инфраструктура для детей, игровые площадки, бассейны, анимация. Пляж разделен на две зоны : для семей с детьми и для взрослых, что очень удобно. Море чистое, пляж широкий, лежаки всегда есть свободные. Еда разнообразная, вкусная, много морепродуктов, фруктов. Напитки хорошие. Так же есть зал только для взрослых. Вечерние программы каждый день. Хороший спортзал. Водные развлечения разные.

Много человека

Отличный семейный отель. Сюда надо ехать только с детьми. Если вы хотите поехать отдыхать сами, то будьте готовы к тому, что тихо может быть только в номере, так как из-за огромного количества отдыхающих с детьми везде будет соответствующий шум и гам. Пляж большой, но места занимают все с утра. Если прийти к 11 часам, то можно не найти свободного местечка. У бассейнов ситуация похожая. Отель хороший, как и все отели сети Риксос, но требует реновации, которую обещают уже несколько лет. Из очевидных плюсов система ультра все включено, то есть по мимимо 3 разового питания в ресторане есть ещё бургерная и несколько кафешек и баров и нигде, ни за что платить не надо! Не то, что в некоторых отелях по системе все включено, где нужно платить даже за воду и чай на обед и ужин. Можно выйти из отеля прогуляться по набережной. В 10-15 минут на машине есть небольшой торговый центр. До центра Дубая ехать час.

Хороший отель. По питанию отлично- фрукты, овощи, гарниры, рыба, мясо. В самом отеле достаточно чисто. Пляж небольшой. Зелени на территории мало.

Отель супер, хоть я и очень привередливый турист, лучшая альтернатива (Египту и Турции) пляжному отдыху весной.

Еда и напитки низкого качества. Шторы в номерах грязные. В номерах кроме мыла и шампуня нет ничего. Принесли халаты, тапочки и все принадлежности только после звонка на ресепшен. После того как освободили номер, пользоваться ничем нельзя: в ресторан на обед не пускают, в лобби баре даже кофе не предлагают. Вообще, когда освобождаешь номер, ты перестаешь существовать для персонала, даже разговаривать не хотят. У бассейнов стоят столы грязные, пока не скажешь, никто не убирает. Очень все странно для отеля такого уровня, где ультра все включено. Мы в этом отеле отдыхаем не первый раз, и нам есть с чем сравнивать. Четыре года назад мы были в восторге, а в этом году очень негативные впечатления. Очень жаль, что приехав сюда в четвертый раз, сплошное разочарование.

Отличный семейный отель 👍🏻

Номера староваты, некоторые выходят на дорогу, шумно, выхлопные газы. Питание -очень хороший шведский стол! Реально вкусно! Вечерние программы очень интересные!

Очень много народу в основном ресторане, благо встречают и доводят до свободного столика, хотите спокойно поесть-бронируйте алякарт(5шт), внимательно смотрите в какой день какой работает. Поставил 4 балла, потому что за 7 дней не поел ни одного вкусного супчика в основном ресторане, только в мясном гуляш не подкачал! Официанты работают быстро, сервируют и подносят напитки. Пляж с мелкими камушками, ракушками и местами травой в море. Лежаков в первой половине дня вообще не хватает, иногда прям рядом ложатся(если свободно). Отдыхают РФ и КAZ, так что только с утра перед завтраком нужно занимать

Отличный отель для отдыха с детьми!!!

Достойный отель за свои деньги, уборка в номерах конечно хромает, но вот еда прекрасна, очень вкусно и разнообразно, качество продуктов отличное. Отель детский.