Обходите эту базу стороной
Организация нулевая, мы приехали большой компанией, все заранее было забронировано, однако нас проводили не в тот номер. Вместо номера 10 на 4х человек с душем и туалетом мы попали на какой-то чердак с темной крутой лестницей. Потолок низкий, три кровати и маленький старый диван, который раздвигается только если соединить все кровати. К тому же, на этом диване невозможно спать, так как он сломан, рядом необычайно вежливо положили 2 деревянных бруска…
Администратор грубая, на наши разговоры о том, что нас поселили не в тот номер, она без извинений ответила, что 10й номер уже занят!
Порции в столовой маленькие
Затем к нам в номер пришла администратор и стала врать о том, что мы бронировали номер 10а, хотя на двери и ключах - номер 11. На наши возмущения женщина стала переходить на личности, аппелировала к своему возрасту, хотя сама не проявляла уважения и сервиса абсолютно не знает!
На эмоциях администратор случайно призналась, что она сама живет в этом номере. И сказала: «мы здесь временно также как и вы»
Затем она в порыве спора стала искать что-то под кроватью, оказалось, что она оставила здесь свои тапки.
Мы заметили, что на трех кроватях уже было заправлено постельное белье, а нового не было. Отвратительное впечатление, отношение к посетителям оставляет желать лучшего.
Никаких извинений, компенсаций, конечно же, не последовало
0/10
Бегите!