Отзывы о Гурзуф Ривьера 

Республика Крым, городской округ Ялта, посёлок городского типа Гурзуф, Ялтинская улица, 14, лит.З
350 м до моря
ост. «Ялтинская улица»540 м
Гостиница Гурзуф Ривьера
Гостиница Гурзуф Ривьера
Гостиница Гурзуф Ривьера
Гостиница Гурзуф Ривьера
Гостиница Гурзуф Ривьера
500
фото

5,0
1239 отзывов

Оцените и напишите отзыв
Ирен В.
Шикарный вид на Медведь Гору. Хороший спа как комплекс. Прекрасный номер-студия, укомплектованный всем необходимым. Уютный ресторан, вечером с живой приятной музыкой. Нам понравилось. Рекомендую. Спасибо ща отличную организацию отдыха
Н Н
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ: заселили в грязный и пыльный номер с мертвыми и живыми тараканами. Пол номера был усеян волосами. Забронировал номер на 2 дня. В 1 день проживания обнаружил под матрасом мертвых тараканов, мне предложили переселиться в номер хуже и дешевле или доплатить за номер дороже! Выбрали вариант переночевать в более дешевом номере и дождаться утром уборки в нашем, замёрзли, т.к. кондиционер не работал. Компенсацию 20% на следующий день сотрудники вернули еле-еле, полдня обсуждая это с руководством. Ночью 2 дня в кухне обнаружил живых тараканов, в ванной один пробежал по моей ноге. Уехали прям ночью, не дожидаясь утра. Деньги до сих пор не вернули.
Anastasija Botvinkina
Шикарный отель.Номера отличные.Мы были на 8 марта,нас встречали шампанским и цветами, было очень приятно,персонал приветливый. тоже понравилось.Но!!! Обещенный подогреваемый бассейн на улице холодный (((( не видела ни одного человека,который бы там купался,а ехали мы сюда ради него ((((( И очень не понравился ресторан.Еда не вкусная.Брали много блюд,не понравилось ни одно.
Шерфе Х.
Рассказать нечего !!! В нулевом этаже воняла канализация ужасно !!! Бассейны все холодные ! Номер на минуточку в праздник без завтрака вышел 6300 !!! При этом спа все переполнено джакузи очередь, я так думаю руководство должно подумать о комфорте своих клиентов!Из плюсов номер большой , все есть! Природа шикарная
Ирина Бардина
Ездили на Новый год с семьей. Однозначно цена не соответствует качеству. Цены и за апартаменты и в ресторане явно завешены. Начнем с номера - вид на море шикарный, только он и радовал. Мебель в номере ужасная, особенно кровать со старым матрасом и неудобными бортами. Непонятные навесные замки на дверях купе (серьезно… 30 тыс в сутки за это!!!) фото на сайте красивых современных номеров. Уборка в номере никакая, только помытая посуда, полотенца забрали и новые не принесли пока не попросили. Мебель на террасе уже изжила себя. Какие четыре звезды?! Парковка далеко, но это ничего, она была занята гостями спа! Гостей в спа было очень много, на столько много что не хватало шезлонгов!!! Я то думала спа только для жильцов, а нет для всех желающих. Спа понравился, массаж и процедуры порадовали! Бассейн на улице отличный, в самом спа очень маленький. Ресторан - понравились только суши и склянка, остальное явно не стоит этих денег. Персонал очень вежливый и приветливый. Новогодняя ночь в ресторане прошла шикарно, еды очень много, все вкусно, правда подавали уже остывшие блюда. В целом организация понравилась! Для детей был организован отдельный праздник, сыну было скучно, еда не понравилась детская, зал для деток выглядел печально, мало украшений.
Ирина Клименко
Уважаемые сотрудники!!! 3го января ехали из Симферополя, путь не ближний, плюс пробки... по пути раз пять пытались дозвониться на ресепшен СПА узнать наличие мест. Трубку НИКТО НЕ ВЗЯЛ!!! В итоге в СПА мест не оказалось совсем!!! Т.е. мы просто прокатились... такое отношение к потенциальным посетителям просто недопустимо!!! И машину пришлось ставить ооооочень далеко... в общем разочаровали своим отношением ещё с порога!!!
Классно, уютно, комфортно! Включен спа отдых до 18:30. Есть возможность получить скидку на процедуры в день рождения. Качественные банные парения - рекомендую)
Дети приезжали сюда отдыхать на пару дней. Им все понравилось. Просторный номер и бассейн с подогревом
Из плюсов: красивая территория, бассейн с подогревом, детская комната с 9 и до 9 вечера. Из минюсов: нет координационных действий между рецепшеном и уборкой номеров. Мы приехали раньше всех, но заселись позже всех. Это было обидно, так как были с детьми.
Были двоем на майские праздники. Не очень понравилось. Ожидали большего. Брали двухместный номер. Плюсы, включены хамам, бассейн, спа, тренажёрный зал. Из минусов, ресторан местный не понравился, слишком пафосно, цены не соответствуют блюдам. Идти до моря далековато. Говорят что возит их автобус в определённое время, не очень удобно, придётся подстраиваться под их время. Чтобы умыться или по мыться приходится долго, очень долго пропускать горячую воду, бежит сначала холодная! Чтобы зубы почистить ждёшь по 10 минут пока горячая побежит. По стоимость самого номера нормально, цена конкурентная, но за такую же сумму можно найти отель с большим комфортом.
Две звезды за красивые виды этого отеля это факт по этой причине и остановились на нём при выборе !!! Если Вы хотите заплатить 51 тыс рублей как и мы только за это , вам в Гурзуф Ривьера !!!! Номер при заселении был грязным, чёрные длинные волосы на белоснежном постельном белье были везде и даже в шкафах !!! Грязное покрывало в пятнах видно было сразу не стиралось вообще год так точно . На завтрак ждала яичницу 1 час 😂итог принесли сухую, засушеную в духовке и не вкусную вообще ( ушла голодная от слова совсем ). Клиетооринтированности просто 0 звёзд. Бронировали номер заранее , приехали праздновать день рождение сына 15 лет , при бронировании несколько раз говорила девушке чтобы вместо вина по их традиции в знак внимания выбрали что-то другое ( фрукты , ну что угодно на их усмотрение) так как день рождение ребёнка а мы с мужем вообще не пьём. В итоге бутылку вина принесли всё-равно 😂 конечно-же я спросила зачем они это сделали ( так как обговаривали этот момент при бронировании) пришли забрали назад !!! За канфеты спасибо 👍 Но сказать по честному уже ничего не радовало !!! Это наш первый и последний визит в данное заведение. Заслуженные 2 звезды .
Sergey.K
Супер
Хороший отель, в удачном месте с потрясающими видами, место для того, чтобы перезагрузиться! Отдохнуть и душой и телом. Минусы: -Читота в номерах (присутствуют и волосы чужих людей, например я блондинка, а волосы черные и в уборной и в номере, отсутствие туалетной бумаги, засушенные насекомые) - Навигация по территории ( в первый раз проблематично найти нужный корпус, нужный ресепшен, парковку, а подсказать некому) - Дневное посещение акватермального центра, для людей, не проживающих в отеле Плюсы: -Акватермальный центр-отличный, всё работает как заявлено, всё чисто и весьма современно -Бассейны на улице, которые действительно теплые ( мы купались в 21.00 и было комфортно) - Потрясающие виды из номера, бассейна
Если вы крымчане и хотите отдохнуть в тишине и красивой природе , на балконе с красивым видом, не рекомендую, долбит стройка и это ужас , вся красота в этих звуках умирает , хочеться домой к себе в квартиру и ты не понимаешь за что ты отдал эти деньги
тут отдыхаем уже 3 раз, все прекрасно
Сервис отсутствует,девушке на спа не хватает коммуникации с гостями,в номере в санузле ползали жуки
Прекрасное место!
Красиво
Отдыхали на днях в спа компанией. Все было бы замечательно если бы не пару НО. Уменьшите количество хлорки добавляемой в воду! После посещения у всех раздражения на коже и шелушения. И хотелось бы посещать хамам в котором под поверхностями нет зеленой плесени! Надеюсь что к данным замечаниям примут меры!
Все было круто, были с друзьями, сервис на уровне!)
Отель неплохой, но много волшебства, в детской комнате нет никогда никого ! На завтрак обед и ужин всегда пустые столы ,даже если ты пришёл минут на 20 позже , в общем воруют на каждом шагу, холодильники едой для детей всегда пустой!!!
Отель очень красивый, номера чистые, вид шикарный, кухня очень вкусная, но с сервис хромает. Вазу просили 2 раза, за 2 суток не принесли, официанты очень медленные....
Отличные номера. Есть все для комфортного длинного проживания. Цены шикарны. Дешевле такой уровень я не встречал в Крыму,а Бывал очень много где )
Юлия
🔥Очень понравился спа! Стильный современный интерьер. Есть открытый видовой бассейн на улице и крытый бассейн в спа, детский бассейн, джакузи, русская баня, финская сауна, сенная комната. Японский горячие бочки с видом на Аюдаг - это восторг! В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Есть даже стиральная машина и посудомойка! Хочется возвращаться снова и снова.
Ездили на 8-е марта и в целом остались довольны. Прием на ресепшене очень радушный, встречали с шампанским и цветами. Получились некоторые накладки из-за наплыва гостей, но администрация оперативно все решает. Номера просторные, чистые, с прекрасным видом. Везде трансфер. Спа: очень понравилось бани разные, бассейн, есть открытый подогреваемый, бочка с прекрасным видом на гору медведь. Остались довольны. Персоналу особенное спасибо.

Гостям понравилось

Бассейн95%
Чистота номеров94%
Расположение82%
Качество обслуживания75%
Качество WiFi75%
Завтрак69%
Удобство парковки69%
Соотношение цены и качества60%

Отзывы на похожие отели рядом

4,9
1119 отзывов  • Гостиница
4,8
764 отзыва  • Гостиница
4,9
959 отзывов  • Гостиница
4,8
287 отзывов  • Гостиница
4,7
923 отзыва  • Гостиница