Отзывы о Московский 

Республика Крым, городской округ Алушта, село Малореченское
50 м до моря
ост. «Морская улица»480 м
Отель Московский в Малореченском
Отель Московский в Малореченском
Отель Московский в Малореченском
Отель Московский в Малореченском
Отель Московский в Малореченском
320
фото

4,7
1219 отзывов

Оцените и напишите отзыв
Лена Елена
Отель супер всем рекомендую. Сауна и хамам просто супер, попарился и сразу в бассейн под открытым небом. Никогда не думала что 2 декабря буду купаться в бассейне .Но после сауны самое то. Еда разнообразная на любой вкус всё очень вкусно выбор большой. Персонал вежливый и отзывчивый. Спасибо руководителю и всем сотрудникам за приятный отдых. Очень у вас понравилось. Приедем ещё. Всем советую.
Всё очень неплохо. Очень внжливый персонал, разнообразная шведская линия, бань немного, но имеющиеся чистенькие. Очень понравилась соляная баня на улице. Неудобство доставлял ремонт на территории, но думаю, что после его окончания будет всё прекрасно.
Чувство двоякое, с одной стороны и правда все есть, еда, вода и горячительные Но больше одного дня в таком режиме. Лично я не вывожу Номера скромные, чистые, без изысков, еда тоже простая, но обильная Пиво рекой, алкоголь тоже Денег своих стоит, но скучно пить и есть целый день Спа очень скромное, одна травяная, хамам и сауна, народа много, все вечно туда сюда ходят, так что удовольствие от них сомнительное Отдельно отмечу очень отзывчивый и вежливый персонал
Очень плохое впечатление осталось от отдыха в этом отеле: 1. пытались с мужем попасть на массаж. От этом я позаботилась заранее, записав нас за сутки до заселения в отель. Но к вечеру этого же дня мужу перезвонили и отменили запись. Во время заселения на ресепшн мы ещё раз записались на массаж на следующий день, администратор предупредила зайти перед массажем оплатить. Мы пришли за час в оговоренный день - выяснилось, что нас снова отменили в одностороннем порядке только в этот раз без оповещения. Как причину отмены пояснили, что надо было заранее оплатить и только после этого запись была бы действительна. Вот такие правила раскрылись постфактум :))) 2. Нам пришлось менять номер. Первоначальный был совсем крошечный с резким запахом химии и видом на стену. Хотя при бронировании мы просили с видом на сад или бассейн. Доплатили, переехали из 4го корпуса в 3ий. Вид стал хороший, но запах остался такой же невыносимый. Прям слизистую разъедает, видимо канализацию чем-то промывают. В туалете закрыть дверь просто невозможно. Итак сутки мы жили в номере с открытой настежь входной дверью, балконом и во всю шпарящим кондиционером, чтобы проветрить. Так же и спали. Было очень холодно. 3. Пластмассовая будка ресепшен прям позор для сети. Работники тоже - не отзывчивые, не приветливые, матерящихся пьяных гостей под дверью никто даже не вышел попросить чуть тише ругаться, мою просьбу об этом просто проигнорировали. Ни разу никто не извинился за неудобства (ни с массажем, ни с вонью), хотя пытались решить все вопросы на месте без горячей линии. 4. Писали обращение с жалобой и звонили на горячую линию пытаясь все-таки попасть на массаж и что-то решить с запахом в номере. Горячая линия обещала всё выяснить и перезвонить. Но что-то, видимо, пошло не по плану - звонка так и не произошло. 5. А теперь коротко в кучу всё остальное - на территории во всю катушку идёт ремонт, весь день шумят, что-то режут, пилят, возят тележки со строй материалами, о чем никто нигде не предупреждает (жаль нельзя добавить видео к отзыву, я сняла как режут плитку прям над головами отдыхающих со звуком и столбом пыли); спа воняет канализацией; ценники не совпадают с прайсами, размещенными на столах и по территории (обычный кальян стоил 2200, других не было, для сравнения прайсы со столов прикрепляю); продукты на шведке уровня столовой, бесплатные напитки от пива до сока плохие, платных в наличии нет, кроме, кажется, бутилированного пива; в номере - воду в душе отрегулировать невозможно- то холодная, то горячая идёт; в темноте поспать тоже не получится - дверь в номер стеклянная, а на коридоре всю ночь ярко светит фонарь прямо в дверь. Из плюсов - классный бассейн, качественные шезлонги возле него и очень приятный парень ведущий мероприятий. Показалось, что это был единственный человек из персонала, который понимает где он, что он делает и выполняет свои задачи действительно на уровне. За это ему большое спасибо, но одного такого человека однозначно мало :)
С первой минуты пребывания в отеле «Московский» мы получили положительные впечатления. Все благодаря девочкам на ресепшене- это Анне и Ангелине. Девочки-молодцы, очень доброжелательные, вежливые, терпеливые, на каждый вопрос ответили и объяснили что и как. Огромное спасибо девочкам. Вообщем мы очень довольны отдыхом. Обязательно вернемся к вам.
Сейчас отдыхаем в этом отеле 6 мая Первое И главное хочу чтоб люди учли здесь идёт глобальный ремонт(Достраивают корпуса реконструируют ресторан и т.д) И вы постоянно живёте в стройке с утра дрель и т.д. Когда бронировали никто об этом не сказал А цена немалая за сутки в люксе(30 тыс ) когда над тобой и вокруг идёт ремонт Второе Очень шумная анимация возле бассейна с утра до 11 ночи Кто с маленькими детьми это катастрофа потому что номера выходят все на бассейн Играет постоянно шумная музыка на третий день пребывания голова раскалывается от этого , Этот отель не вариант для того чтобы здесь отдохнуть спокойно у моря скорее всего больше тусовочный для молодёжи напиться потусить (Этот отель смело можно переименовать 18+) Территория маленькая с коляской вы нигде не прогуляетесь детям старше 7 лет здесь не интересно , Спортивных площадок нет. Территория пляжа сомнительная огромные камни летом я бы сюда вообще не вернулась для купания в море Питание .Нормальное Не плохой СПА Персонал Старается на ресепшене приветливые менеджеры которые в силу своей возможности пытаются решить проблемы Уборка в номере хорошая опять же персонал молодец по первому требованию что необходимо приносят Кто был в «Ялте Интурист «здесь Будет полное разочарование хоть и работает отель на все включено и стоит одинаково ,но это абсолютно другой уровень Личной мы наши друзья сюда никогда не вернёмся Вообще отель не стоит своих денег
Первый раз отдыхали в 2022 Было все очень хорошо, кроме входа в море . Пляжа НЕТ !!!!! Вход в море камни !!!! Без спец очень тяжко В 2023 году , нам нужен просто релакс, так же двое взрослых и ребенок 16 лет ( номер люк) теперь за наши 218000 а гагод нас ждало приключение.
Очень хороший отель классная программа для детей и хочу похвалить Анну Николаевну и Ангелину советую этот отель
Прекрасное место для отдыха!Отдыхали с 4по 6мая! В праздник светлой пасхи!Все украшено в этом стиле,еда была вкусная разнообразная,шведский стол,уголок с кондитерской выпечкой впечатлил :тут тебе и пирожное и пасхи печеные ,всего очень много !Дети и взрослые голодными не останутся.Всегда есть достаточное количество разных фруктов.Номера чистые и уютные .)Рядом с бассейном Спа -зона три вида бань,джакузи с теплой водой!Зелень на территории тоже впечатляет !И самое главное для детей проводят анимации ,конкурсы. Игровая комната ,тоже присутствует.Дети играют-родители отдыхают!)Отдельно Спасибо сотрудникам :Анне -администратору за быстрое оформление!Марии -мед.работнику за оказание услуг.И Анне Николаевне !Желаем Вам парк-отель «Московский» хороших и приятных гостей круглый год !!!
Это место самое лучшее в Крыму,еде,бани,бассейн,и всё это Круглый год,беседки всякие,выход на море,непременно сюда приеду и не раз,были два раза,номера удобные красивые,кровать и диван очень мягкие
Прекрасный отдых , но есть но…. Первое впечатление , оставляет желать лучшего, из-за ремонта на территории! Ресепшен, я имею ввиду само помещение, для заявленного уровня отеля -это смешно ! Ресепшен-лицо отеля, а не каморка с очередями! Но девочки , с их общением скрасили это впечатление, спасибо) Обслуживание везде на высшем уровне, все приветливые и вежливые! Номер немного устал, стандарт, но многое уже нужно бы переделать ! Бассейн прекрасный, еда отличная, разнообразная, напитки тоже! Хотелось бы отметить аниматора Владимира! Этот человек сделал наш отдых незабываемым!!! Ради него и настроения которым он заряжает хочется вернуться!!!!! Даже мой муж , которого тяжело заставить участвовать в конкурсах, был участником во всех 😂
Май 2024, без зазрения продают номера по летним ценам в период ремонта отеля не предупреждая об этом. Ремонт повсюду, непрекращающиеся звуки болгарки с утра бодрят не по детски. Тем кто приедет к июлю, видимо, будет норм, майским не повезло. Еда хорошая, но не вау, как было в первые года (потом сменился повар), территория, бассейн и аниматоры вытягивают ситуацию. Приезжаем каждый год ради этого, минусы терпим. Общая оценка 4, минус балл в этом году за ремонт, который скрывают.
Не могу сказать, что на заплаченные больше 7к с человека в сутки получил достаточно кайфа и обслуживания. Номера. Во 2м корпусе просторные 2х-комнатные номера с балкончиками и видом на бассейн, очень красиво. Есть все необходимое. Но вот например в душе вода вытекает из душа и стоит большой лужей. А лейка требует замены. Спа. Понравился хаммам (хотя внутри там всё немного разваливается) и сауна. Бассейны большие и красивые, с подогревом. Но с деревьев падает много мелкого мусора, немного неприятно. В джакузи на улице та же проблема - классная горячая вода, но много мусора. Стройка. По всей территории целый день идут строительные работы, шумно, грязно в некоторых местах. Одним словом отдых портится. Понятно, что это временно. Но отель то не закрыт на ремонт полностью. All inclusive. Будьте внимательны, бесплатно напитки выдают до 10 вечера, а на баре после 10 вас никто не будет об этом предупреждать. Ну и конечно большая часть алкоголя платная и в остальное время, бесплатное меню очень скромное. Пляж. Пока не готов спуск к морю, идет стройка и обустройство. Ну и сам пляж галечный, не особо привлекательный.
Лучшие
Елизавета Л.
Самый лучший отдых у нас был в отеле Московский. До сих пор вспоминаем всей семьей. Красивое ухоженное место, прекрасный персонал и изумительный сервис. Отличный панорамный бассейн с подогревом, спа-комплексы, массажное бунгало. На каждом шагу куча развлечений. Вкуснейшая кухня, отличные коктейли, классные перекусы на берегу! Незабываемо провели время в полном комфорте и уже забронировали на лето номер..
Отдых, в принципе, понравился. Всё включено. Территория красивая. Подогреваемый бассейн, небольшое спа, банька на улице, два джакузи. Кофейный автомат, чай, выпечка постоянно. Хорошая программа для детей и для взрослых. Ведущий не даëт скучать. Еда нам очень понравилась. Всё вкусно, придраться не к чему. Разнообразные блюда. Кухне отдельный респект!!! Перекусы тоже очень вкусные. И из всех положительных моментов огромным минусом идëт РЕМОНТ!!! Каждое утро просыпаться под грохот и жужжание это жесть!!! Поэтому только 4 звезды.
Ужас! Идёт на территории отеля ремонт! Цена за номер при этом не падает... При бронировании об этом не предупреждают. Грохот ОТ РЕМОНТА на территорию всего отеля! Приезжаешь и.. ПРОСТО поставлен перед фактом: а у нас ремонт. Утром мечтаешь выспаться, отдохнуть... Не случится..... Штор в комнате не хватает, чтобы полностью закрыть панорамные окна от света, а над входной дверью в номер, на улице, ГОРИТ всю ночь ФОНАРЬ без датчиков движения, он просто горит и освещает комнату всю ночь. Мечтал выспаться.... НЕ ПОЛУЧИТСЯ... .
Все просто бомба!!! Еды,питья-полно.Конкурсы для детей и взрослых,всегда есть чем заняться.Понравилось,что детям ещё за задания платят мультяшные деньги,на которые они потом приобретают игрушки.Вообшем все круто.!Однозначно ещё приедем
Боже мой как же у вас было хорошо. Второй день плачу хочу назад. Спасибо за всё работникам и организаторам. Какие все милые и приятные на общение. Даже мужчины работники не знаю должности ходят здороваются, желают хорошего отдыха как было приятна. Еда просто бомбическая. Я очень привиредливая в еде у вас вкусно всё. Со мной и муж и друг согласны. Будем рекомендовать вас друзьям. И мечтать о следующем отдыхе у вас. Спасибо большое за всё.
Ирина Гранкина
Прекрасное место, уютные, чистые номера, хорошее обслуживание ну и шикарный вид из номера на море (мы были в люксе). Очень понравилась услуга Ультра все включено: тут действительно есть всё, что надо для отличного отдыха. Мы были всего несколько дней, и реально не успели насладиться всеми комфортными приколюхами! Шикарный бассейн, прекрасный спа-комплекс с джакузи, вкуснейшие коктейли на берегу. Очень много развлечений для детей, обязательно приедем всей семьей.
Отдыхали всей семьей! Шикарный отдых❤️ служба приема и размещения работает на высшем уровне!!! При регистрации девушка Марина говорит: «А сейчас я вам покажу, что где находиться» и показывает на карте. Я рассмеялась, говорю, а я думала, мы гулять пойдем по территории и нам покажут😅 Она говорит, если вам так удобно, пройдемте! Провела нас к вам омеру и все объяснила! Кухня - отдельный вид искусства! Очень вкусно! Чисто везде! Персоналу отдельная благодарность ❤️, очень внимательные, улыбаются!
Отличный СПА, большой бассейн. Кухня очень вкусная. Хороший, отзывчивый, внимательный персонал.
Отдыхали 25-27 января 2023 года. Попали на акцию люкс по цене стандарта. Номер люкс двухкомнатный. Заехали в 15.00. На улице было 6 градусов тепла. В номере немного теплее чем на улице. Номер прогрелся лишь к ночи. Полотенцесушитель в санузле отсутствует. Для отеля с бассейном, спа и морем за окном - это минус, в холодное время года высушить купальные принадлежности негде. Приятно было что в ресторане нам оставили обед. Питание очень хорошее. Ресторан открыт постоянно. Можно в любое время зайти выпить кофе или чай, либо что-то погорячее. В ресторане отзывчивый персонал. Спа комплекс небольшой, но удобный и комфортный. Минус - в тапочках и халате нужно идти из номера в спа по улице. В январе сомнительное удовольствие. Бассейны с подогревом, но большой был все время накрыт тентом. Территория красивая, ухоженная. Очень удивило в отеле такого класса хамское поведение аниматора. Мужчина явно глух от природы. Фоновая музыка в ресторане так громко, что за столом разговаривать не возможно. Демонстрировался вечером фильм. Хорошая комедия, настроились, пришли посмотреть, но звук был так громко, что дрожали стекла в помещении. На неоднократные просьбы сделать тише звук, ответ был один - это же фильм, его так смотреть надо. Пришлось уйти, хотя в зале было с нами всего 5 человек. Вечер таким отношением был подпорчен.
Лилия О.
Безумно красивый отель, с шикарными номерами. Все максимально укомплектовано, все чисто, все новое и видно что в отель вкладывали душу. Очень подходит для отдыха всей семьей, для деток тут просто самое место. Огромное количество развлечений и угощений. Питание по шведскому типу, кухня очень вкусная, отличные коктейли. Надо сказать, что мы очень довольны. Без сомнений, советуем побывать.
Били с друзьями впервые, отель не плохой, но очень мешает стройка. Постоянный звук перфоратора не дает расслабится, к отелю нужно идти пешком с багажом. Из приятного: понравился бассейн и спа, возможность перекусить в любое время. Вежливый персонал, отдельно отмечу администратора Анну, видно что человек любит свою работу и искренне старается сделать Ваш отдых лучше

Гостям понравилось

Качество WiFi100%
Качество обслуживания100%
Чистота номеров66%
Завтрак50%

Отзывы на похожие отели рядом

4,8
762 отзыва  • Гостиница
4,8
287 отзывов  • Гостиница
4,7
330 отзывов  • Гостиница
4,8
192 отзыва  • Гостиница
4,8
173 отзыва  • Гостиница