Долго думала, 3 поставить или 4 с учетом улыбчивости и доброжелательности персонала, но… 3 все же будет честнее с учетом самопозиционирования места. Очень противоречивые впечатления.
Начну с хороших. Очень выгодная локация домиков, красиво даже не в сезон. Домики чистые, симпатичные, общий стиль от логотипа до мелочей продуман здорово. Изумительные сырники, приличные блинчики с очень вкусным вишневым вареньем, вполне удачный борщ (на 4+ из 5), вкуснейшая копченая форель. Милый персонал, с которым приятно общаться. Чудесная тропинка до лесного озера и само озеро.
Теперь минусы и их, увы, больше.
Минусы локации
Кроме озера пойти пешком в апреле оказалось больше некуда. Шум реки за окном (мы привыкли спать в любой сезон с открытыми окнами) очень громкий для четырех дней, не ожидали, что от него устанем. На одну ночь было бы хорошо и интересно.
Минусы питания
Еда все четыре дня была холодной, максимум едва теплой. Сначала грешили на расстояние до домика (шагов 10), но в местной столовой она была такой же. Похоже, после приготовления стояла, пока ее кто-то не заметит и не принесет гостям. В столовую сходили один раз - в легком свитере я адски замерзла, холодно и неуютно. Дома есть тоже неудобно - там только малюсенький низкий столик, с двумя тарелками чашки влезали с трудом.
Почти все, что можно пересолить, сильно пересолено (паста с курицей, уха, бефстроганов, салаты). Говядина имела отличную прожарку, но странный привкус, мужчина съел без последствий, я не решилась. Бекон очень толсто порезан, лишь слегка пожарен и по вкусу, скорее, жареное сало. Нет, это не хрустящий ресторанный бекон. В баклажанах масла было столько же, сколько их самих.
Делайте скидку, что мы сами очень любим готовить и ходить по классным ресторанам за вдохновением, но для меня питание здесь стало испытанием и рулеткой. Ближайший ресторан, куда стоило бы ехать - в часе езды… В отеле… просто съедобно.
Минусы сервиса
Отель писал с трех телефонов, в итоге периодически не знаешь, куда писать, мой первый заказ на завтрак из-за этого и потеряли. Долгое время ответа - привыкла за все поездки, что ресепшен отвечает моментально.
В туалете ершик с коричневым налетом, есть крем для тела, но он кончился… Вода была одна бутылка по приезду, но больше никто ее не обновил. За четыре дня уборку не предложили ни разу. При отсутствии кухни, где можно комфортно помыть бокалы и чашки, и невозможности выбрасывать туалетную бумагу в унитаз… ну так себе. На третий день у умных соседей подглядела выставленные за дверь пакеты и неожиданно обнаружила запасные мешки на дне своих ведер. Но домики-то все равно рядом и ладно подносы с посудой, но пакеты с использованной туалетной бумагой на территории… Сама концепция все просить… тапки, уборку, следить, чтоб не потеряли заказ на еду… не зашла.
И слишком часто перед панорамными окнами ходил мужчина из сотрудников. Я понимаю, убрать бокалы после фурако, но почему в то время, когда гости уже встали? Да и фурако мы не заказывали, для завтраков на террасе еще холодно. Зачем там ходить?
В общем, длинно, но я была бы рада, если бы об этом кто-то написал больше до моей поездки. Еще из плюсов, не считая дорогую еду, проживание цене соответствует, но не надо на нее ожидать по названию бутик-отель. И все будет хорошо. Я обманулась и отсюда, наверное, грустный отзыв.