Отзывы о Бутик-Отель Прованс 3^*

Все понравилось, клиентоориентированный персонал, в номере чисто, в проживание включен завтрак Отель находится в удобном месте в городе, рядом несколько баров и кафе

Очень чисто, комфортные номера и приятный персонал. Фото полностью соответствуют действительности. Приятно, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью. Доступная стоимость, качество оказалось весьма неплохим. Расположение отеля тоже удобное, все в шагавой доступности. Это то место, куда хочется приехать ещё ни раз!!!!

Раньше это был довольно приличный отель, за умеренную плату в центре города. Сейчас это отвратительные номера, за неоправданно большие деньги. Нами был снят номер под названием "люкс". Это смешное название для этого номера. Во первых ужасная сантехника, отвратительного вида ванная комната, номер находится непосредственно возле входа в здание и звонок от входной двери отлично слышно, особенно ночью. Разговоры в коридоре также слышны отлично. Полотенца ужасного качества, тумбочки грязные, средства для мытья очень плохого качества. И это при цене 6500 за сутки. В общем больше туда мы не вернёмся. Мы были и в других номерах, и в том что с отдельным входом и другом люксе с сауной и везде разруха и отсутствие нормальных удобств.

Что понравилось: Ничего Что не понравилось: Сняли люкс … просто кошмар.. унитаз не работает , всё старое , раздолбанное , двери открываются только , если навалиться всем телом и с разгона … завтрак включен -это пряники 😂😂😂😂. Вообщем , не надо выбирать такое ни при каких обстоятельствах

Хорошее место, не первый раз с девушкой ходим, приятная девушка на ресепшен, всегда чисто и комфортно

Стильный и атмосферный отель :))) рекомендуем к посещению

Была в командировке, отель выбрала случайно, но не прогадала. Удобная кровать, быстрый Wi-Fi, все необходимое для работы. Обязательно буду рассматривать этот отель в будущем.

Очень милый и уютный отель. Интерьер выполнен со вкусом,чувствуется,что о гостях заботятся.Особенно понравился балкон с видом на город. Спасибо за прекрасный отдых!

Прекрасное место. Чисто и уютно. Были в номере 18, после ремонта. Только приятные эмоции! Отдельная благодарность администратору Анне. Вернемся вновь:)

Отель оставил исключительно положительные впечатления. 🙏🏼🙌🏽 Номер симпатичный, чистый, кровать удобная и достаточно свободного места, чтобы расположить вещи. Админам отдельное спасибо 🙏🏼🤝 Отель находится вблизи многих достопримечательностей, рядом множество различных заведений, идеальное расположение👍👍👍

Что понравилось: месторасположение отеля Что не понравилось: грязно в номере, старый ремонт, плохоработающая сантехника, слабый WiFi Комментарий: номера никак не соответствуют отелю 3 звезды, скорее хостелу

Прекрасный отель, чистота на высшем уровне. Спасибо за гостеприимство!

Отель очень понравился. Бронировали двухместный номер. Центр города, а улица тихая. Номера уютные (в нашем номере не было окон, но ничего страшного). Персонал доброжелательный. И, вообще, атмосфера отеля уютная, очень чисто, ну и приятный бонус - лёгкий завтрак.

Удобное расположение в центре, в тихом месте, идеально для туристов и путешествий. С холодильниками беда, есть общий, где хранятся продукты гостиницы. Как выход, если вам надо держать лекарство в холоде или обед в дорогу подойдёт. Завтрак чай с печеньем. Брал с собой бутерброды, и завтрака ими. Парковка бесплатная, если будет свободно. Чем раньше заедешь, тем больше шансов. Если занято, то где парковаться машину не понятно. Цены за номер чуть выше среднего. Вообщем есть как плюсы так и явные минусы.

К сожалению, впечатление от проживания в бутик-отеле «Прованс» осталось крайне негативным. Начну с того, что в номере не было элементарных зубных принадлежностей, что для отеля с заявленным уровнем совершенно недопустимо. Матрас оказался ужасного качества — пружины торчали и буквально впивались в кожу, спать было невозможно. В ванной комнате ситуация не лучше: душевая лейка была сломана и протекала, а чтобы отрегулировать температуру воды, приходилось стоять по 5 минут под постоянно меняющимся напором. Полотенца выглядели изношенными, были потрёпаны и имели неприятный запах старой тряпки, что вызывает серьёзные вопросы к гигиене. В номере также отсутствовал один плафон в светильнике, из-за чего освещение выглядело недоделанным. Звукоизоляция отсутствует полностью — было слышно абсолютно всё, что происходило у соседей, что делало отдых невозможным. Отдельно хочу отметить момент с заселением: нас должны были разместить в другом номере категории «делюкс», однако заселили в номер 23, который абсолютно не соответствует заявленному уровню и не выглядит как делюкс вовсе. Кроме того, около 9 вечера в отеле начались какие-то ремонтные работы, сопровождавшиеся шумом, что недопустимо в вечернее время и сильно мешало отдыху. В целом создаётся ощущение запущенности и полного несоответствия заявленного сервиса реальному состоянию отеля. Ожидания не оправдались, возвращаться или рекомендовать данный отель не буду.

Прекрасный отель, оставил только положительные впечатления. Вернусь сюда ещё!

Все хорошо: проживание, сервис, питание. Чувствовали себя как дома. Рекомендую!

Не советую Был проездом. В комнатах пахнет сыростью даже не помогают автоматические спреи которые находятся в коридорах и в комнатах. На вопрос Администратору можно другой ли номер так как не возможно спать. Ответ убил: всем все нравится вам нет, и предоставить другой номер мы не будем. Фото не соответствует действительности. Парковки нет вообще для авто, остальная парковка платная.

Двери сломаны,пол скрипит,слышимость ужасная.Номер не был подготовлен к 14.00 пришлось ждать уборку.Парковка только платная на улице,обещанных туалетных принадлежностей для животных нет,сказали не предоставляется а 1500 за сутки за собаку до 5кг заплатили,завтраки только чай в пакетиках и растворимый кофе без молока с сушками и печеньками,комплексный завтрак отдельно 359рублей с человека.Елинственный плюс это расположение отеля в центре Ростова

Доброго здравия хозяевам и работникам этого о еоя в Ростове на Дону. Расположен в старинном здании дореволюционной постройки, свежий и хороший ремонт, очень приветливые сотрудники отеля, хороший матрас это важно. Есть балкончик, что ы покурить, это тоже важно. В общем, рекомендую всем, ставлю пятерку и всем хорошего пребываниЯ здесь)

Что понравилось: Хорошее местоположение , центр города. Чистое постельное, но полотенце имею запах и пятна Что не понравилось: Поверила отзывам и забронировала данную гостиницу. не знаю почему люди пишут хорошие отзывы. Собственной парковки у отеля нет, парковка вдоль дороги, но мы приехали поздно и все обочины были заняты, при этом в описании отеля написана парковка! Номер совершенно не соответствует фото, вместо 2 х местного , поселили в номер с доп, двухъярусной кроватью, места и так в номере не много еще и эта кровать нам ненужная, воняет канализацией, туалетных принадлежностей нет, стоит только жидкое мыло, чай кофе так же нет в номере, есть только чайник, но кружек нет, телевизор есть, но ни один канал там не работает, в номер ободраны потолочные плинтуса, с окна сильно дует, туалет душ это вообще отдельная история, двери ободранные, полотенцесушитель ржавый, крепления сломаны, краны ржавые, в душе слив ужасен, его даже прикрыли резиновым корвиром, видимо понимая, что его лучше не видеть. Было очень брезгливо. При выезде сказали, что сейчас делают ремонт, ну не знаю,возможно нам просто не повезло. Завтрак включён, но на ресепшене ни слова о завтраке не сказали, но читая отзывы я понимала и не рассчитывала на него.

Что не понравилось: Номера очень среднего качества, двери «тонкие», межкомнатные, слышимость хорошая. С первого взгляда чисто, а по факту: углы, тумбы, под кроватью - грязь. Из туалетных принадлежностей - жидкое мыло, налитое повторно в бутылки от старого мыла. Полотенца - старые, все в разнобой. В нашем номере ещё и протекал потолок, на пол нам положили полотенце и всё. Соответственно и вонь от сырости постоянная. Разорванные жалюзи на окнах. Выключенный завтрак - чай пакетированный, кофе растворимый и печенька. А вот сосиска с овощами - это за доплату 350 р. Комментарий: Не рекомендую к заселению, только крайний случай.