Ну что ,начнем)Два года назад друзья нам посоветовали нам это место.Заехали ,было все прекрасно.Естественно по хорошим впечатлениям мы вернулись сюда же.Но как оказалось зря!Сегодня утром не дождавшись завтрака взяли ноги в руки и свалили😂🤦♀️Проездом вчера (12.07.2025) остановились переночевать,нас было 3 взрослых и ребенок.Оплатили номер 102-103,заселились.И началось самое интересное: в 103 все прекрасно,кроме уставших обоев(по фото видно).Остальное в принципе в норме,даже кондиционер новый стоит(он в общем-то и спас две комнаты сразу).
А теперь 102.Ребят,если кто-то когда то заселялся,поделитесь пожалуйста своими впечатлениями,надеюсь раньше было все намного лучше.Заходим в номер все паласы в пятнах,на полках пыль,кондиционер уставший(работает так,что на улице прохладнее).Почему-то заместо двух комплектов полотенец-всего один.Раковина грязная,полы в туалете грязные,крышка унитаза оторвана,на потолках разводы,видимо не раз топило сверху эту комнату(кавабанга какая то),шапочку нам положили для волос,но видимо забыли пробники шампуня доложить(не критично ,но тоже не приятно),в прошлый раз они были,ровно как и одноразовые тапочки.У меня сложилось впечатление,что в нашем номере кто-то минут 5 назад жил и только выселился.А да,двери в комнату отдельная тема,закрывайте только общую,не вздумайте закрывать каждую по отдельности,изнутри не откроетесь,придется на ресепшен звонить,чтоб вас оттуда спасали.Вай фай там кстати тоже работает непонятно,пароль то нам дали,но ….. забыли видимо предупредить,что недостаточно ввести пароль,нужно зачем то ещё и авторизовать личный номер телефона,для корректной работы интернета.Нет,нам недовольно предложили комнату одну на третьем этаже,но…..мало того там последний этаж,естественно крыша нагрелась и в комнате вообще нечем было дышать,но и кондиционер там как оказалось вообще на ладан дышит(я так понимаю там процентов на 70 они все отжили свою жизнь и пора бы уже задуматься о их замене).Книга отзывов и предложений за последнее время просто кишит недовольными отзывами,но что самое интересное видимо их никто не читает,всем фиолетово,ни одной обратной связи не предоставлено,пустые листы о принятых мерах.Написала отзыв,в котором оставила электронку,с убедительной просьбой предоставить мне обратную связь на эл.почту,но чувствую принятых мер никаких предпринято не будет.Я конечно понимаю,что многие в Ростове проездом ,останавливаются только переночевать ,но простите господа,отдать почти 9к за то чтобы поспать 4-5 часов как в хлеву,мне кажется это перебор.Оставайтесь людьми,относитесь к своим клиентам по человечески.
Вообщем подытожим:остались мы в своём 102,благо в 103 новый кондиционер,охладил две комнаты.В 6:00 мы оттуда съехали и больше никогда не остановимся там,чего и вам советую! Из плюсов только закрытая парковка,но думаю в Ростове можно намного дешевле арендовать на ночь машино-место на любой другой платной парковке(явно не за 9 к😂😂).Друзья,будьте аккуратнее,не выкидывайте деньги в пустоту,не ищите себе неудобства за свои же кровные!Всем хорошего лета,всех благ!🙃