Выбирали этот отель из-за того, что здесь предоставляется возможность проживания с животными. Отзывы не радовали, но вариантов проживания с животными было немного. Бронь оформляли 1 сентября 2025 г. Здесь собирались проживать 11 человек. Но начитавшись отзывов, 7 человек из нас поменяли отель ( это была наша удача), а сестра с дочерью и её подруга с мужем остались на брони здесь, так как некуда было пристроить собачку. 28 декабря их обрадовали тем, что в отеле произошёл "прорыв трубы" и бронь отменили, спокойно заявив, что снять другую гостиницу не проблема. (28 декабря! Рязань - Новогодняя столица!) Смешно, если бы не было так ужасно. У нас компания - 11 человек, экскурсии, рестораны, мероприятия, оплаченные в музеях. Пришлось потесниться в той гостинице, которую мы забронировали, а сестра с большим трудом нашла дорогущий маленький номер в другой гостинице. Стресс испытали все, Новый год был этим подпорчен, с ужасом думаю, что было бы , если бы вся наша компания осталась в "Кремлевской ".