Не советуем данный отель, так как никакие договорённости абсолютно не соблюдают, и оплату проводят без подтверждающих документов, что может заинтересовать контролирующие органы. Собирались приехать на экскурсию с группой детей в конце марта, оплатили предоплату через перевод товарищу, чей номер дала администратор отеля. Случился форсмажор - теракт в Крокусе. Естественно, все выездные групповые мероприятия, тем более с детьми, официально запретили. Все учреждения и заведения, которые были в плане экскурсии, вернули средства по предоплате, а руководство данного отеля решило незаконно обогатиться за счет родителей детей в этот трагичный период для страны. Не стали отправлять претензию, так как руководителя школы по телефону заверили, что все вернут в полном объёме. Но, увы, кому-то бизнес превыше всего.
Через месяц после нескольких обращений руководства образовательного учреждения и отзыва в сети средства аванса были возвращены родителям.