Хороший отель. Вежливый персонал, в номере чисто, можно заказать еду в номер круглосуточно. В отеле имеются панорамные лифты. В стоимость номера входит спортзал, бассейн с сауной и солевой комнатой. Кухня готовит очень вкусно, за исключением стейка из индейки, он оказался сухим и очень жёстким. А остальные всё у повора удалось )
Никак не 5-ка.
Местоположение: на мой взгляд, неудачное. Достаточно далеко и от вокзала, и от достопримечательностей. Достаточно близко до набережной Волги.
Вокруг гостиницы бары и кальянные, так что летом покоя не ждите, особенно с учётом слабой шумоизоляции номеров.
Фасад гостиницы выходит на солнечную сторону, из-за чего изрядно раскаляется за день. Кондиционер едва справляется.
Номера. Вызывают ассоциации с провинциальными представлениями о роскоши из 90-х, навеянными американским кинематографом. При этом ремонт номеров откровенно уставший. Логики и удобства ждать не приходится - например, с кровати не получится выключить весь свет в номере, а на унитазе (он же биде) человек небольшого роста будет сидеть, свесив ноги.
Чистота. Откровенный неуд. На ковролине какие-то пятна. В санузеле сколы и грязные швы. В номере было полно длинных женских волос (обладатели ревнивых жён, имейте в виду), спасибо убрали. Представляю, что можно будет увидеть в номере в ультрафиолете.
Возможно, номера выше классом лучше оснащены и лучше убираются, но по-моему каждый гость имеет право на услугу должного качества.
Завтрак (шведский стол). Оплачивается отдельно. Достаточное разнообразие блюд, да охлажденное шампанское (дешёвое Абрау) 😂 Но снова есть нюансы - если что-то заканчивается, персонал не очень торопится за добавкой.
Общий вердикт: не стоит своих денег.
Была в отеле в июле 2022 на конференции по работе. Отель расположен почти в центре Самары, до набережной с пляжем по прямой вниз минут 10 пешком. Номера огромные, даже стандарт, просторные ванная комната, есть все необходимые принадлежности( тапочки, халат). Бассейн находится на 1 этаже и можно спуститься туда прям в халате. На территории бассейна есть соляная пещера и сауна. На 2-м этаже ресторан и бар. Но напитков ждать было долго, возможно из-за наплыва участников конференции. Рекомендовала бы отелю сделать генеральную уборку, так как заявленным пяти звездам все-таки не хватает чистоты - пыль в номере и волосы в ванной немного сгладили первые восторженные впечатления.
Отлично! Чисто, уютно, комфортно. Удобное расположение: недалеко набережная, кафе, магазины. Персонал вежливый, не навязчивый. Качество уборки хорошее. Есть бассейн, небольшая сауна и соляная комната, - немноголюдно, чисто. В отеле не завтракали, т. к. показалось дороговато.
Были в конце мая 2022, номер с панорамным окном в ванной комнате, шикарным видом на Волгу и великолепными закатами (619). Уборка ежедневно. Трензал открывали по просьбе в 8:00. Подарили флаер на скидку в спасалон (500 руб ), воспользовалась два раза услугой массажа и осталась очень довольна, жаль что не пошла с первого дня проживания (массажит Ирина).
От Набережной близко . Так же в книге гостя был q код на пешую аудио экскурсию по Самаре ( 20 000 шагов ) , спасибо интересно .
Были некоторые нюансы по онлайн брони при заселении ( разница в стоимости) , но администраторы быстро решили вопрос. Пользовались так же камерой хранения до заселения и после .
Завтраки не брали .
В целом хорошее впечатление. Акция (4 сутки +1 в подарок )
Спасибо большое !