Абрау 

Обслуживание, персонал, чистота номера!

Очень хороший и качественный сервис обслуживания! Приветливые, вежливые , и внимательные администраторы очень ответственно подходят к своей работе, чувствуется что с душой. В номере чисто, уютно, тепло. Кровати с матрасами мягкие, удобные. Телевизор работает. Вся сантехника новая. Приятно быть гостем такого отеля. Рекомендую.

Порча а не отель. Даже не вздумайте туда заселяться. 3000 рублей, а в 8-00 стучит и кричит «время вышло», 😂😂😂😂 Оказалось треба за 12 часов.

Нет слов , одни эмоции. Прилагаю фото Душ протекает и весь в плесени, шприцы и бутылки с дыркой, отсутствие нормальной вентиляции , а так же сломанная ручка окна, попытка раскрутить на оплату наличкой за завтрак, это все что я успел увидеть за час пребывании в этом отеле из 3-4 номеров. А еще завтрак из двух сосисок и двух яиц за 300 рублей. Заплатил я 2800, после переехал в гостиницу на два квартала ниже

Очень довольна гостинницей- тихо уютно, как дома (жила в июле 2 недели), развязка магазинов очень удобная, все рядом. Номер- чистый, уютный-все удобства, но требует ремонта. Особая благодарность админам- Тане и Вике, вежливые, исполнительные, работящие.

Чисто, уютно, вежливый персонал.

Номер хорош. А вот администратор 05.08.23- не достойна быть даже уборщицей. По телефону сообщила о свободном на сутки номере, по факту оказалось не сутки, а 12 часов и даже не извинилась, потом ночью (заселение было ночное) отправила нас искать наличку ибо размена у неё нет, карту она принимать не хочет и пока меняли деньги (10 минут) она вообще передумала нас заселять, сославшись на отсутствие памяти и что номер уже кому-то сдан.... При этом хамила, грубила, дерзила с самого начала открытия дверей : не хотите менять-не заселяйтесь; это ваша проблема, что я передумала пускать на сутки; идите куда хотите и ищите размен.... И прочее.... И это с гостями города и отеля..... Когда мозгов в головушке чуточку, то оно так и бывает....

Очень классный отель ,хоть и маленький но удобный . Работники отелья очень приятные люди . и не дорогое . Всем рекамендую

Уважаемые руководители этого отеля, будьте добры посетите это место,считаю цена-качество не соответствует даже 3 звёзд.Бедная девочка администратор бегает,то одно не работает, то другое. В общем желаю вам процветания и повышения качества ваших сетей отелей.

Комфортно, бюджетно! Все отлично! Спасибо!

Где-то с 10 вечера орут прямо под дверью номера две таджички (может другая национальность) , потом присоединился мужик (вроде посетитель), но в основном женщины, очень громко и страшно как будто сейчас перережут друг друга. Сначала думали что посетители, но это был еще и персонал. Выходить из номера страшно. Ещё ручку двери дергали несколько раз. Время уже 12 ночи, заплатили 2000, но похоже поспать нам не удастся

Мне очень понравилось, чисто, тихо можно отдохнуть спокойно до поезда, всё удобства в номере, персонал приветливый, в следующую поездку остановлюсь сдесь цена позволяет

Лояльны к клиентам.

Ужасный сервис,администратор мигера, выйти нельзя ,как в тюрьме , деньги принимала за оплату но мера лёжа на кровати и требовала идти менять их ,чтобы без сдачи было.Весь день не было горячей воды , на любые вопросы отвечает с недовольством , а на просьбу об услуге платной о стирке вещеий ответила ,что она завтракает .

Очень приятно здесь находится! Уютно по домашнему, есть кабельное телевидение и душевая кобина! Приходите вам всегда будут рады! Цены тоже приемливые!

Персонал вежливый, условия ужасные, номер прокуренный, банное полотенце за деньги, слышимость ужасная

Тесто, но чисто. Неоправданно дорого за 2 часа 1000

Отличный отель, уютные, чистые номера, чего не ожидали, т.к о данном отеле мало отзывов и страничка в Вк не активна. Нам всё понравилось, проживали с крупной собакой, приветливые администраторы, удобное расположение ( во дворе, даже с открытыми окнами было тихо ). В номере кондиционер, телевизор, большая двуспальная кровать, тумбы, столик, пуфы, душевая кабина, туалет, полотенца, посуда (чего не хватило, просили у администратора). В коридоре кулер с горячей и холодной питьевой водой. В номере есть вай фай. Если приедем в Самару ещё, обязательно остановимся здесь!

Спасибо за тёплый приём , мы приезжали в Самару из Башкирии на соревнования с сыном. Благодарю персонал гостиницы за создание домашней атмосферы , доброжелательность . Мы уже дважды приезжали , в следующий раз приедем только к Вам!!!!!!!!

Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью . Обязательно вернусь .

Когда позвонили в гостиницу сказали что до 12:00 будет 1500, утром в семь разбудили говорят время кончилось, спрашиваю до обеда сколько будет стоить 1000,тогда спрашиваю а сколько тогда у вас сутки стоят 2000 говоря короче доплатил им 500р до вечера

Мне не понравилось, сотрудницы отеля, пьют до 4 утра, щум, гам. Разборки между собой, устраивают! Успокоились только к 4 утра. Я не выспался и устал от их скандалов! Я гость в городе. Ужас не советую как с ночёвкой!!!

Не советую этот отель!!! Сегодня моего друга там обчистили, поимели на деньги!! Воспользовались тем,что он был пьян.. Разбили ему телефон и сняли практически все деньги с карты..

Не саветую

Очень уютная,чистая,а самое главное очень спокойно и комфортно.Очень приветливые одминистраторы