Best city Hotel 3^*

Симпатичный отель. Чисто, просто, приветливый персонал. Не хватило нормального кофе, на завтрак только растворимый. В номере не открывается окно, понятно, что оно выходит на оживленную дорогу, но все-таки возможность проветрить естественный путем удобнее, чем спать под кондиционером, когда на улице +18-20. Для тех, кто на машине: нужно быть очень внимательными с парковкой. С мест для инвалидов увозят быстро.

В отеле останавливаемся уже 3 года, и очень жаль, что с каждым разом всё хуже и хуже сервис. 3 звезды за расположение, а в остальном увы. В номере был стакан со сколами, грязный изнутри и снаружи чайник пришлось отмывать самой, уже второй раз попадаем в номер с унитазом у которого проженная (видимо сигаретами) сидушка, "уставший" ковролин и постельное не по размеру одеяла, грязные с пятнами шторы, при выезде девушка на ресепшн на моё до свидание не ответила. Из плюсов в этой ситуации, вежливый повар, которая принесла яичницу и пожелала приятного аппетита.

Хочу оставить свой негативный отзыв. Я не довольна гостиницей. Очень грубый персонал, в номере грязно, москитных сеток нет. На завтрак сосиски и кофе из пакетика 3в1.

Единственный плюс, этого отеля, это расположения около реки , сам номер уставший, чайник не работал, шумы из окна ( которые не дают отдохнуть), за забором видимо стройка, но никто не предупреждает тк по закону шум осуществляется в законное время, вишенкой стало, в душевой отключение горячей воды . В общем не советую данный отель

Пытался отдохнуть в данном «отеле» В номере 312 , сверху замечательный сосед , который сверлит , делает ремонт , законом ничего не нарушено , нарушен , мой отдых, обратился к персоналу , никакой реакции , мы ничего сделать не можем) Подумайте , прежде чем снимать данную гостишку .

Из плюсов: расположение, есть место для парковки, но смотрите знаки ставить можно не везде и не во все дни. Минусы: грязные следы на стенах везде, в ванной, комнатах. Почему то один комлект ванных принадлежностей (зубные щётки, гель для душа, полотенца, тапочки) хотя бронировал на двоих. Ложка для обуви сломана, хотел попросить другую, на ресепшене так за вечер никого поймать и не смог. Нет москитных сеток на окнах. Админ утром на завтраке дико неприятная. Пришлось выпытывать, что можно сесть на завтрак. Сказали только яичница. Уже после услышал, что можно было еще и кашу взять. По итогу гостиница пойдет, только для очень непритязательных гостей

Реновация где-то рыдает в ожидании; лучше отменить завтраки, чем оставлять их в таком виде; некоторым уборщицаи не мешало бы взять пару уроков этикета, а так спасибо, что не избили

Единственное что в данном отеле(если его можно так назвать)это доступность до пляжа, и на этом все прелести данного отеля заканчиваются, к сожалению невозможно написать полный отзыв(ограниченное кол-во символов),а так хочется, если хотите испортить себе настроение и отдых то вам в Best City!!!(фото простыни которое мы увидели при заселении в улучшенный номер, пришлось на ней спать до следующего утра, т.к. горничная уже ушла и менять некому, и это только цветочки))

Разочаровались. Приезжали в Самару на 3 дня (2 ночи), в заявке было сразу указано 2 жильца. При этом нам положили комплект полотенец и прочего на 1 человека. В течение двух дней мы не могли добиться того, чтобы нам донесли шампуни/гели/полотенца для 2 гостя. Их положили уже при самом выезде. Зато как только пробило 12 дня в день выезда — нам незамедлили постучаться в дверь. С такой прытью стоило бы прислушиваться и исправлять косяки при заселении, а не бежать выселять людей минуту в минуту. Второстепенные неприятные вещи, это постельное бельё, не по размеру на матрас, который конечно же не выглядит очень уж чистым. И почти не работающий слив в ванной — в улучшенном номере хочется мыться не стоя по щиколотку в луже.

Хороший отель, с удачным расположением! Совсем рядом находится набережная с пляжами и кофейными с ресторанчиками. Так же, от него можно за 10 минут доехать до любого места в городе.

Плюсы - расположение, цена. Минусы - в номере на первом этаже окна не открываются, приток воздуха только за счет кондиционера. Меню завтрака однообразное. Гладильная доска на пером этаже плохо выполняет свою функцию, т.к. на изодранный чехол наложен кусок ткани, который постоянно съезжает и не дает качественно прогладить одежду. Рядом с гладильной доской нет вешалки - некуда повесить одежду, так что гладить приходится по одной вещи за подход.

Прокурено, очень грязно! Ковролин весь в пятнах, на стенах ванной комнаты плесень. Вентиляция забита пылью. Повсюду волосы валяются. Попросил убраться в номере, вся грязь как лежала на своих местах, там и осталась. Завтрак...слезы. Полная антисанитария.

Отель очень понравился. Хорошее местоположение. Всё в пешей доступности. Хороший и просторный номер. Быстрое заселение. Завтрак включен. Каша или яичница на выбор. Салат, 3 вида колбасы, сыр, варенье, выпечка. Осталась очень довольна! Рекомендую!

В номере чайник, тапочки, зубной набор. Холодильника не было. Номер большой, просторный. В самой комнате света мало, только ночники, большой свет не работал. Белье не мешало бы заменить, все состиранное, по углам в дырках уже. Ковролин на полу весь в пятнах. Ощущение, что не убираются. И было удивительно, что утром спрашивали нужна ли уборка в номере, первый раз такое, хотя путешествую много.

Местоположение шикарное, 10 минут до Волги пешком. Но нужно понимать что уборка здесь ограничивается сменой постельного белья каждые 3-4 дня. Всё, больше ваш номер никак чистить не будут - во всяком случае мой за 7 дней не стали. По этой причине весь отель в пыли и песке с пляжа Волги, особенно на втором этаже, и особенно ковры. Аллергикам здесь будет особенно туго, к счастью я не один из них. На окнах нет противомоскитных сеток (и это рядом с Волгой, где комаров больше). Из окон открывается чудесный вид на бетонную стену. В кулере на первом этаже водопроводная вода вместо фильтрованной (легко определяется во вкусу). Звукоизоляции между номерами нет. В общем, кроме расположения плюсы найти очень сложно.

Хорошее соотношение цена-качество.

Хорошее расположение. В номере уборка ежедневно. Сочетание цена /качество вполне устроило!

Останавливался в этом отеле в прошлый раз 1,5 года назад, тогда было поприличнее. Такое ощущение, что хозяева отеля потеряли интерес к нему и многое пущено на самотек. Плюсы- недорого, недалеко как от набережной, так и от ближайшего метро Алабинская, включен в стоимость завтрак (довольно-таки скромный, не забываем попросить сделать яичницу или кашу - это по заявке!), размер номера большой. Есть кулер с водой, утюг с гладильной доской. Минусы - с чистотой стало плохо (при заезде волос в ванной нашел немало), персонал в основном (не все) безразличный к гостям, удивлен, что в отеле 3* меняют постель раз в 5 дней. В целом непритязательным путешественникам можно рекомендовать, поскольку по цене чуть дороже хостела вы получаете просторный номер с собственными удобствами и каким-никаким завтраком.

Проживали 3 ночи в данном отеле. Номер типа Люкс 302 второй этаж. Уважаемый собственник или управляющий данного бизнеса, поменяйте ковролин или закажите его чистку, ведь это не так дорого. Весь пол в ужасных пятнах, находиться просто неприятно. Номер не совсем уж дешёвый, 5500 за сутки, понимаю, что цена такая из - за праздников, но вид пола испортил все остальное. И второй жирнющий минус-это болеющий персонал. Девушка на ресепшене захлебывается насморком и кашлем, горничная кашляет. Работник кухни, кто пополняет нарезки на завтрак чихает. Эпидемия сотрудников!!! Дайте им выздороветь, наденьте им маски!!! Ведь они встречают гостей города, которые приехали посмотреть Самару. Не дело это. Мы даже отказались от уборки, только бы чихающая горничная не заходила к нам в номер. Из плюсов:местоположение отеля, тишина в номерах, набережная Волги из окон, пусть и во льду. Рядом кафе, метро в пешей доступности , Пятёрочка, чтоб купить питьевой чистой воды.

Отель приличный на свои 4* . Находится в пешей доступности от набережной, до центра тоже не далеко. Номер стандарт, большая комната уютная,чисто убрано. Мебели больше, чем достаточно: удобный шкаф для вещей, кофейный столик, большой стол с зеркалом и тубой, стулья,тумба с холодильником, чайник, большой телевизор. прикроватные тумбы, на стенах висит картина. Постельное чистое, правда старенькое. Шторы 100 % блэкаут. В ванной чисто, есть все принадлежности, даже тапочки . Персонал приятный, отзывчивый. Завтрак даже очень приличный за такие деньги, по домашнему большой выбор шведский стол + каша или яичница. Кофе, чай, сок, молоко для всяких смузи и шариков их 3 вида всегда. Останавливалась на 3-е суток. Спасибо за отличный сервис.

За такие деньги - находка. Все понравилось, месторасположение, завтраки и сам номер все хорошо.

Из плюсов: расположение отеля набережная, кафе, рестораны, магазины все в шаговой доступности. Подкупает низкая стоимость номера, учитывая расположение в центре. Минусы: постельное белье рваное, на одеяле кровные пятна застираные, полотенца тонкие, вид тряпочки, ещё и запах специфический. На ковролине пятна, сантехника вся тоже старенькая, в ванне было много чёрных коротких волос, надеюсь это из бороды, а не откуда пониже...

Хороший отель с неплохим месторасположением недалеко от пристани. Номер был достаточно просторный. Завтрак вполне себе ничего. Из нареканий то, что в комнате был слабоватый вайфай и треснутое окно.

Если съезжает раньше запланированного,вас просто кинут остатки не возрощают

Отель не очень. Уже давно не делали ремонт и замена мебели, двери уже старые, ковролин старый, кондиционеры не везде работают. Дверь всегда открыта главная, сигаретный дым ходит по первому этажу. Там уже давно нету 3 звезды. Ресепшен одна смена хорошая, другая не очень. Вообщем, если вы когда то получили звезды , нужно поддерживать это !