4 звезды получены, вероятно, за наличие необходимого набора услуг, но, как обычно, подвели детали. Отличное расположение - центр города, набережная. Современное здание, потратились на оформление и ремонт общественных пространств. На обустройстве номеров сэкономили: дешевая несоответствующая декору номера мебель, дешевые двери, отсутствие звукоизоляции, душевая кабина, после приема душа в которой половина воды оказалась на полу. Собственное кафе - скорее, столовая, хотя завтраки приемлемые. Попробовали однажды в поужинать - поняли, что совершили ошибку. Персонал старательный, но не всесильный и не без милой непосредственности. Все приемлемо, не раздражает, но на 4 звезды рассчитывать не стоит